Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку заранее, как обычно, но впервые она реально пригодилась. 17-го сильно отравилась в Таиланде, пришлось вызывать врача и ездить по клиникам. Менеджеры страховой помогли с направлением и вызовом врача — всё оперативно, несмотря на то,…
22 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались с страховую с высокой температурой у детей в путешествии на Пхукете. Представитель страховой компании Максим достаточно быстро отреагировал, подобрал клинику по нашему запросу, ответил на все возникшие вопросы. При визите в клинику так…
22 марта, 18:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали во Вьетнам, страховой полис # 205*****95. Случился «долгожданный» страховой случай 13 марта. Не вдаваясь в сочные детали пищевого отравления в юговосточной азии обратился в 10 утра через приложение т банка, как будто бы удобно казалось бы. Пр…
22 марта, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 23 часа, хорошо что была эта страховка, покрыли стоимость ущерба, выплата соответствует условиям страхования, менеджер Светлана быстро решила вопрос, уже через несколько часов после оформления документов деньги поступили на счет. …
22 марта, 17:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда то давно я купила страховку багажа. Я много путешествую, такая страховка для меня актуальна. Дата обращения: 10.03.2025. У меня произошел страховой случай накануне обращения, 09 марта - авиакомпания потеряла мой багаж. Перелёт был трудным: …
22 марта, 14:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в поддержку через приложение. Произошёл страховой случай в Катаре. Сотрудник Анна оперативно подключилась к вопросу и связала с местными представителями. В итоге, через пару часов уже были в госпитале на приёме. Лекарства и такси тоже опла…
22 марта, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрохавал, как и всегда, своё путешествие в Т-страхование. В дороге часто теряют багаж, или не дай Бог пооисходит что-то со здоровьем. Лучше быть спокойным, поэтому страховка не лишняя. Так и получилось, что при перелёте в Аргентину багаж потер…
22 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске, в Тайланде, заболела жена. Пару дней, думали полегчает, но состояние только ухудшилось. Обратились в поддержку. Практически сразу назначили персонального менеждера. Нам быстро подобрали доступную клинику, в 15 мин езды на такс…
22 марта, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня задержали багаж на 4 дня. Вспомнила, что есть страховка от Т-Банка, написала в чат. Когда связался менеджер, то в этот же день получила выплату 150$. По сути покрыла все расходы. Думаю, что теперь буду всегда покупать страховку такую, так как …
22 марта, 07:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в ЕС (Бельгия, Брюссель ) заболели, по полису 4***3 обратились за оказанием помощи по страховому случаю 19.02.2025. Получили оперативно консультацию врача, назначение лекарств, а также по возвращению компенсацию за траты на медикаменты. Оста…
22 марта, 00:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис страхования путешественника активировал в рамках Премиум подписки клиента АО "ТБанка". После возвращения из поездки, в конечном пункте прилета г. Москва не получил багаж. Перелёт был Qatar Airways, но без моего багажа. В аэропорту Шереметье…
21 марта, 23:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис страхования путешественника получили бонусом к Премиум подписке Т-Банка. Поехали в отпуск, в конечном пункте прилета г.Санкт-Петербург не получили багаж. Летели маршрутом Пхукет-Пекин-Санкт-Петербург. В аэропорту Пулково обратились на стойк…
21 марта, 21:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.03.25 у меня произошел страховой случай в Дубае, я попала в аварию на багги в пустыне. Нас почти в бессознательном состоянии на скорой отвезли в больницу. У меня был оформлен полис путешественника от т-страхования. Уже находясь в больнице и пон…
21 марта, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с сыном в Таиланде, перед поездкой оформили страховку путешественника от Т-Банка 9****6. Так случилось,что у сына заболело ухо и поднялась температура,пришлось обратиться в госпиталь.Оплачивали сами визит к врачу и такси. Затем предостави…
21 марта, 17:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в путешествии с Чебоксар до Казани , в процессе состояние мое ухудшилось слабость в ногах , головная боль , боль в горле , першение, нос забит , дышать тяжело . Обратился через приложение , направили в платную клинику , все мои расходы компе…
21 марта, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника Т- Страхование М-у Эллину. Я купила страховку в Т- страхование на время путешествия в шенгенской зоне. Впервые в жизни я заболела в путешествии. Обратилась сначала в поддержку и мне прислали инструктаж в течение 2 ми…
21 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 2****5 Страна Россия, Ханты-Мансийск Обратился по страховку случаю, болезнь орви, сотрудники быстро и оперативно нашли мне врача-терапевта, возместили мне все расходы на лекарства, дорогу и видит к доктору. Большое спасибо сотруд…
21 марта, 16:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте отдыхали в Дубае и впервые в отпуске нам пригодилась оформленная страховка. Сильно ушибла палец на ноге в бассейне 09.03.25, к вечеру нога разболелась, появился отек и синяк, стало совсем тяжело ходить. Оставалось еще 2 дня отпуска и долг…
21 марта, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела. Врач опер…
21 марта, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховой полис номер 8****0. Я обратилась в чат поддержки Т-Банка 11.01.25., сразу после того, как выяснилось, что мой багаж был потерян. Через несколько дней мне в мессенджере написала Лилия - менеджер по урегулированию страхов…
21 марта, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обращалась 11.03.25 по случаю невыплаты денег при задержке рейса на 6 часов в Анталию из Москвы. Деньги пришли и всё хорошо, но очень долго решался вопрос, 7+ дней. Однако со мной летела знакомая с такой же страховкой, и ей в первый же день при…
21 марта, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Большое спасибо. Обращаюсь не впервые. Быстро помогли. И за 2 года, после моего первого обращения по страховому случаю количество клиник куда можно обратиться возросло. Оказали первую помощь ещё и с собой для лечения выдали таблетки. И все бесплатно.…
21 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Шри-Ланке, 12 марта заявила о страховом случае через приложение Т-банка. Уже был опыт обращения в Индии пару лет назад, поэтому знала уже, что помогут. Ответили быстро, предложили созвониться с врачом. Врач дала рекомендации на восс…
21 марта, 14:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, по долгу службы постоянно летаю в командировке и вот сегодня 21 марта случился не очень приятный инцидент - в аэропорту Толмачёво случилась накладка с багажом и мой багаж в итоге не пролетел в Томск. Обратился в страховую компани…
21 марта, 13:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в поездке 14.03.2025 года с Кирова на машине путешествовал до Казани , позвонил обратился, порекомендовали обратиться в платную клинику, созранил чеки, назначили лекарства, приобрел. Сохранил отчетные документы, чеки, страховая все компен…
21 марта, 12:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть