Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.03.2025 у меня задержали авиа рейс. По факту прилета сразу оставил заявку на оформление страхового случая. Со мной связалась менеджер Анастасия из Т-страхования. Приняла от меня все нужные документы, и помогла оформить заявления для получения …
19 марта, 20:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь Т-страхованием. Приобрел горнолыжную страховку (№ полиса 0****3) на сайте Тинькофф (к сожалению, оплата в приложении, как и в предыдущие годы, не работала, да не беда). 1 марта, в последний день катания в Болгарии, сломал …
19 марта, 19:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания s7 не доставила вовремя мой багаж на Камчатку и пришлось арендовать горнолыжное снаряжение, в тч одежду на месте. Это были дополнительные и непредвиденные расходы в весьма дорогом путешествии. Страховка Т-банка для Premium клиентов п…
19 марта, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховали свое путешествие в Т-страхование. В путешествии заболели, обратились в поддержку, нам оперативно ответили и провели онлайн консультацию с врачем. Врач назначил лечение и выписал лекарства. Купленные лекарства частично возместили …
19 марта, 17:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. …
19 марта, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка рейса 15.03.25 авиаперелета Уфа Н.Уренгой. разобрались, все оформили вовремя, девушка страховой агент Анастасия вме документы и выплату я получил Впечатления самые теплые, все отнеслись с понимание. 19.03.25 вопрос решен, выплата 3000руб…
19 марта, 16:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Тайланде застудила ухо. Проснулась ночью, от того, что сильно болит ухо. В аптеке посоветовали капли. Покапала всего два дня, уши и нос заложило. Нос заложен, уши не слышат. Состояние ужасное. Ходишь ничего не соображаешь, так как соср…
19 марта, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребенок уезжал на спортивные сборы в Сочи. Решил оформить ему страховку здоровья на время поездки. Через день после приезда поднялась температура и сильно заболело горло. На второй день температура держалась, состояние не улучшилось. Решил вос…
19 марта, 13:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую по вопросу болезни. Во время отпуска в Сербии заболела, очень плохо себя чувствовала, лежала с температурой и знала, что только страховка сможет оперативно помочь, так как ранее уже обращалась в Т- страхование. При обращени…
19 марта, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-Страхование со страховым случаем за задержку выдачи багажа. Коммуникация была через мессенджер. Мне был назначен личный менеджер Алина. Документы направила по электронной почте. Заявление было сформировано менеджером, я только …
19 марта, 13:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Будучи во Вьетнаме, обратилась по страховому случаю в Т-страхование. Причина - отравление. Со мной общалась менеджер Анжелика, которая оперативно организовала вызов врача на дом и была на протяжении всего общения участлива. После Анжелика поинтер…
19 марта, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении года проживаю в Грузии, Тбилиси. Несколько раз обращался за медицинской помощью в Т-страхование по вопросам с ЖКТ. Во всех случаях мои запросы были перенаправлены на страховую компанию Balt Assistance. Из плюсов: + полис действует …
19 марта, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале марта летела транзитом из Тель-Авива через Баку в Астану. В Астане багажа не оказалось. Там же мне оформили розыск и я сразу обратилась в страховую компанию. Со мной тут же связались и затем передали данные менеджеру Алине (Р-а). Она мен…
19 марта, 10:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня уже несколько лет имеется полис Страхования путешественников от Т-Банка(ранее Тинькофф) . В этом году случилось , что меня и сына искусал кто-то в море. Весь казус ситуации был в том, что ежегодное продление 1 марта, а получены укусы были…
19 марта, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу компенсации расходов на такси в Таиланде от отеля и до Memorial Pattaya hospital по страховому случаю TRV-25-120313 для моего сына М-а Руслана) он вписан в мой страховой полис путешественника). Все прошло очень быстро и качес…
19 марта, 09:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 786*****2 Отдыхаю в Индии. После купания в море сильно разболелось ухо. Как оказалось, острый отит. Без лишних вопросов все отписал в чате приложения банка, подключили специалиста в мессенджер. На след день уже был назначен трансфер в клин…
19 марта, 09:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Туристический полис Т-Страхование. Достоинства: оформила полис за пару минут в приложении, поддержка в чате 24/7, полученная по стаховке сумма за повреждённый чемодан, вернула прекрасное впечатление от отдыха Недостатки: НЕТ Долгожданная, ярк…
18 марта, 23:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03,03,25 в Минске в аэропорте сдала багаж, как обычно, на стойке регистрации, но когда прилетела в Екатеринбург, багаж не получила. Написала заявление на розыск багажа. В итоге багаж получила 05,03,25. Так как я живу в области, то пришлось приеха…
18 марта, 19:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели с женой из Бали в Москву с пересадкой в Куала Лумпур, остановка была 1 день. Сразу по прилету жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась лихорадка, пережили не самую лучшую ночь, думали ну может простуда, но на утро ста…
18 марта, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде. Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболе…
18 марта, 19:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06****1. Страховой случай в марте 2025 Очень довольна работой сотрудников! Поехали с ребенком в путешествие в Тайланд. У малыша началась аллергия, мы поехали в местную клинику где нам сделали анализы и назначили лечение, выдали препараты. В …
18 марта, 17:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по вопросу "порча багажа" В аэропорту Шереметьево я получила свой багаж поврежденным, это было 12.02.2025года В мессенджере мне написала сотрудница Мария, она очень вежливо все обьяснила и подсказала что делать.…
18 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в Намибии, были проблемы с компанией по аренде машин и пришлось обратиться к адвокату. У меня на тот момент не было опции компенсации юр.услуг в Т-страховании в моем полисе путешественника, на мою просьбу мне бесплатно добавили эту опцию…
18 марта, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю для поездок полис путешественника в Т-Банке, но впервые столкнулась со страховым случаем и выплатой по нему. И это положительный опыт! В мою страховку путешественника был включен дополнительный риск «Задержка рейса» и с…
18 марта, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю возмещения затрат на лечение. Находился в Испании 28.02.2025, по причине болезни обратился в госпиталь, страховая компания покрыла все мои затраты на лечение. Сотруднику который вел весь процесс огромное спасибо, Ксени…
18 марта, 15:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть