Обман под названием "Согласие"

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Решение по заявленному Вами событию было принято на основании условий Договора страхования, заключенного между Вами и ООО СК «Согласия» в соответствии с «Правилами страхования имущества физических лиц (комбинированные)» в редакции, действующей на дату заключения Договора страхования. В соответствие с Правилами страхования, возникновение ущерба, причиненного застрахованному имуществу в результате проникновения в помещение дождевой воды, снега, града и грязи через кровлю и/или иные отверстия, возникшие вследствие ветхости или строительных дефектов, относится к исключениям из числа страховых случаев по Договору страхования. В подтверждении заявленного события Вы предоставили Акт УК из которого следует, что причиной залива явилось разгерметизация кровельного покрытия крыши над квартирой. Других документов, подтверждающих, что залив произошел по иным причина, чем те, которые указаны в Акте УК, с Вашей стороны представлено не было. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Залив явился следствием постройки над моей квартирой несанкционированных строений. Об исключениях в договоре страхования речи не идёт. Вода не дождевая, а от полива газона. расположенного выше. Дождей в период залива не наблюдалось. Погода стояла ясная. В акте от УК описаны лишь предположения возможных причин. Эксперт от вашей компании поверхностно отнёсся к выполнению своих обязанностей, что говорит о низком уровне квалификации ваших наёмных сотрудников. С его слов. он являлся сотрудником сторонней организации, работающей с вами по договору. Видимо своих экспертов у вас нет!о чём тут говорить!? Остаюсь при своём мнении, озвученном в заголовке моего отзыва. Вам же-жирная двойка и совет людям обходить СК "Согласие" стороной.

Добрый день! Просим Вас подготовить и направить на адрес claims@soglasie.ru документы, подтверждающие наличие дополнительных построек на крыше здания и возможность протечки технических жидкостей.

Фото построек сделать нетрудно. Доказать протечку "технических жидкостей" под видом воды-маловероятно.

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.