Невозможно оформить ОСАГО в Тинькофф банке (Тинькофф страхование)

В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой занимаются, а страховка тем временем заканчивается (от Тинькофф страхования, кстати). Не понимаю, зачем заставлять людей тратить время, если можно сразу сказать «оформляйте страховку в другом месте». Ужасное отношение к клиентам и странная политика компании.