Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
24 июня, 16:22

Прозрачные условия и приемлемая стоимость полиса

Недавно мы с мужем купили небольшую квартиру на вторичном рынке. Дом старый, но зато это свое жилье. Перед заселением пришлось сделать хороший ремонт. Мы молодая семья, стараемся экономить, поэтому сразу решили застраховать имущество - оформили полис на сайте АльфаСтрахования. Спокойнее, когда знаешь, что в случае короткого замыкания или, не дай бог, разрыва трубы, не придется снова тратиться на ремонт. Условия прозрачные, оформление заняло немного времени. Полис пришёл на почту, очень удобно. Для нас сейчас важно предусмотреть риски и не вылететь из бюджета - спасибо Альфе за такую возможность.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    24.06.2025 16:29
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2025 11:51
    К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Автор отзыва
    02.07.2025 12:50
    Перед оформлением сначала проконсультировались по условиям страховки. На горячей линии нам подсказали, какие риски лучше включить в полис, просчитали сумму страхового платежа. Сотрудник разъяснил, что делать при страховом случае, какие документы нужно будет подготовить, в какой срок будет выплачена компенсация. Когда звонили, ответили через пару гудков. Консультация была детальная, менеджер ответил на все интересующие вопросы. Это заняло около 10-15 минут.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2025 11:16
    Отзыв возвращён на проверку. Укажите, пожалуйста, дату обращения в поддержку страховой компании.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.07.2025 11:59
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Автор отзыва
    12.07.2025 22:37
    Обращались 19 июня, в тот же день после консультации и оформили полис.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2025 12:15
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка от затопления соседями квартиры стоит недорого, но реально выручает, если соседи стремные. Вот мы страховались года 3. А в этом году они все-таки умудрились нас затопить - пожилая бабушка у них забыла закрыть кран. Мы сразу обратились в Аль…
28 ноября, 15:39
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Сначала думал, что отказаться от страховки Альфастрахование думал жизнь будет целой эпопеей. Пришлось немного посидеть в интернете, вычитать, как всё делается, но в итоге вышел на официальный сайт там спокойно заполнил данные в нужной форме. Никак по…
28 ноября, 15:20
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис АльфаКвартира на свою двухкомнатную квартиру в прошлом году, и, как оказалось, вовремя. Три месяца назад произошла авария - прорвало трубу у соседей сверху, нас затопило. Пострадали потолки в двух комнатах, обои, частично напо…
27 ноября, 18:53
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно мы купили дачный дом. Друзья посоветовали застраховать его от пожара и других рисков. Я выбрала АльфаСтрахование и оформила полис онлайн на сайте. Рассчитала стоимость в удобном калькуляторе и выбрала подходящий тариф. Мне понравилось, что мо…
26 ноября, 12:58
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пожар был, огонь успел зацепить шкафчики и вытяжку, плюс все закоптилось. Вызвали пожарных, но мы и сами справились, однако кухня выглядела печально. На следующий день позвонил в страховую. Оператор спокойно разъяснил: какие фото нужны, что сохранять…
19 ноября, 17:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформлял в свое время страховой полис на квартиру, правильно сделал как показала дальше жизнь. Так случилось, что была утечка бытового газа и взрыв. Слава Богу, никто из людей не пострадал, а вот моя квартира довольно сильно. Обратился в страховую …
19 ноября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Z6*******VB/4 Страховая отказала в возврате страховой премии. Списались денежные средства предназначенные для оплаты кредита, никакие уведомления мне не поступали о возможном списании. В связи с этим пошла просрочка кредита, обратилась в компанию для…
18 ноября, 18:21
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
От родителей остался дом в поселке, решила оформить на него страховой полис, в наше время вещь очень важная и нужная. Поскольку ранее оформляла в этой страховой компании полис Каско, решила здесь же оформить и полис на дом, так удобнее. Зашла на сайт…
18 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здесь оформлял страховой полис на дачный домик в поселке. Так случилось, что замкнула проводка, было возгорание, благо пожар успели потушить вовремя, из людей никто не пострадал, а вот внутренняя обстановка основательно так пострадала. Я в тот же ден…
17 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с женой оформили в компании АльфаСтрахование полис страхование ремонта, не поскупились на обновление квартиры, и хорошо, что у нас этот полис был. Соседи сверху нас затопили, прорвало трубу у них, хорошо хоть с холодной водой. Обои и напольное пок…
17 ноября, 12:50
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда только приобрел квартиру в феврале этого года, сразу оформил страховой полис ответственность перед соседями. Квартира не новая, сантехника уже старая, и прорвало трубу в ванной, вина не моя, но соседям снизу было не легче от этого, так как зато…
13 ноября, 16:02
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 24.10 меня игнорируют по двум полисам! Кредит был взят на 10 лет, закрыл менее чем за 12 месяцев! В банке обманули и впихнули 3 страхования - на 400+ тр!!! Сказали, что при досрочном погашении вернут денежные средства, по 1 полису вернули, а дал…
11 ноября, 13:38
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила квартиру в новостройке, решила застраховать ее в Альфе. Купила полис онлайн на сайте. Калькулятор очень удобный: ввела площадь, и он сразу посчитал стоимость. Я выбрала тариф Оптимальный, который включает страхование отделки и ответственности …
29 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…
29 октября, 16:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Сливают информацию о клиентах расторгнувших договор мошенникам. Купив телефон в кредит в МТС, навязали страховку. (Вернуть страховую премию теперь можно только письменным заявление отправленным по почте, это одно из неудобств) В день возврата страхов…
24 октября, 23:06
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень разочарован работой АльфаСтрахования. Недавно столкнулся с серьезной проблемой — меня залили соседи сверху. Полис назывался "ХотьПотоп", что, казалось бы, должно было защитить от подобного инцидента. Однако страховая компания отказалась выплачи…
22 октября, 23:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой знакомый недавно затопил соседей снизу , в том числе пострадал и его ремонт. И его квартира была застрахована, причем за небольшие деньги. Ему в течении 10 дней возместили ущерб . И я задумался о страховании дома . Цены на строй материалы растут …
14 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял полис добровольного страхования АльфаРЕМОНТ онлайн через менеджера в г. Новосибирске, но позже решил что он мне не нужен. На возможность расторжения договора получил ответ, что расторгают они договора только если отправить им документы курь…
1 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
После ужасного и кошмарного сервиса «Альфастрахование-Жизнь» решил разорвать все отношения с компаниями бренда Альфы (клиент банка лет 10 или больше, считал его своим основным банком) — в том числе полис страхования квартиры. Морально приготовился пр…
26 сентября, 23:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую авто и квартиру в Альфе в течение 4-х лет. Удобно, практически все можно сделать онлайн, полисы чуть дешевле аналогичных в других страховых компаниях. Недавно были выплаты по страховому случаю - затопление квартиры соседями. Эксперт страховой…
26 сентября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку квартиры оформила через сайт АльфаСтрахования, у меня это заняло минут пятнадцать. Все интуитивно, понятно даже тем, кто не дружит с технологиями. Указала нужные параметры, и сразу посчитали стоимость. Оплатила картой, полис пришел на п…
24 сентября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был оформлен страховой полис на квартиру в этой компании. Так получилось, что пока была на работе, соседи сверху меня затопили. И обои, и напольное покрытие были безнадежно испорчены. Я обратилась в СК, позвонила в контакт-центр, проконсульт…
24 сентября, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала полис онлайн, параллельно консультировалась со службой поддержки. Толковые рекомендации помогли оформить полис без проволочек. Когда затопили соседи, также обратилась в службу поддержки. И снова по полочкам разложили как поступать дальше…
23 сентября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделали капитальный ремонт в новостройке и оформили страховку на случай залива соседей. Хотелось, чтобы при страховом случае мы не вкладывались в ремонт снова. В АльфаСтраховании нашли подходящую программу 2, которая устроила нас по деньгам. Хорошо, …
20 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Есть у нас с мужем в поселке дом, остался от родителей, используем как дачу. Был там подведен газ, и так случилось, что из-за утечки был взрыв. Хорошо, что в тот день были в городе, и никто не пострадал из людей. Но вот внутренняя отделка и мебель ос…
19 сентября, 15:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть