Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Светлана, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 июня, 12:36
Находят предлоги для отказа в выплате
Оформила страховку осаго в октябре 24г
Попала в ДТП 5 июня
Я потерпевшая сторона
Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр возможен с 17 июня , после небольшой ругани назначили на 11е
11 июня независимый эксперт осмотрел и сказал что при подписании соглашения выплата будет в течении 5 дней Я подписала соглашение 11 июня Прошло 5 дней , деньги не поступили и тут началось - я перезвонила эксперту и уточнила оказывается 5 рабочих дней , через 5 рабочих дней денег нет , я позвонила на горячую линию там оказывается соглашения 7 рабочих дней , ладно ок , 23 июня (7р.д) денег нет
24 июня стала звонить опять - сказали что в банк перевели но они начислят в течении 3 рд
Позвонила в банк - деньги не поступали
25 позвонила совкомстраховаение - новая информация - отказ страховой виновника !
Позвонила в страховую виновника - там отказа не было и 20 июня документы подтвердили о страхователе.
Итак , на данный момент 9 рабочих дней и денег нет
Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное
Составила кучу жалоб на которые дают шаблоные ответы
Сейчас мне говорят что выплата 20 календарных дней …
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование25.06.2025 12:58Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:11Уважаемый клиент! Согласно п. 21 ст. 12 Федерального Закона «Об ОСАГО» Страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. 11.06.2025 г. Вами подано заявление о страховом случае через партнера Страховщика - ООО "Ассистанс Оценка". Обращаем Ваше внимание, что дата и время осмотра ТС устанавливаются по взаимному согласованию клиента и эксперта, с учетом технической доступности специалиста. Выбор даты осмотра осуществляется без участия Страховой компании.- Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:12Между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) было подписано Соглашение о размере страховой выплаты по договору ОСАГО. Согласно п. 1.6 Страховщик осуществляет Потерпевшему страховую выплату в течение 7 дней (исключая праздничные и выходные дни) с даты подписания настоящего Соглашения, либо в случае прямого возмещения убытка в порядке ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО", в течение 5 рабочих дней с даты получения положительного ответа от страховой компании причинителя вреда. Положительный ответ от Страховой компании причинителя вреда получен Страховщиком 26.06.2025 г. Денежные средства в согласованном Сторонами размере перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты. Зачисление денежных средств на счет происходит в течение 1-2 дней в зависимости от Вашего Банка. Нарушений в работе Страховой компании не выявлено. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга29.06.2025 14:17«Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, какую информацию вам предоставляли? Укажите даты звонков?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Я являюсь собственником авто и из года в год страхую его (ОСАГО). Впервые воспользовались услугой страховой компании Совкомбанк Страхование, услуга ОСАГО. Связалась со специалистом, были предложены выгодные условия. Ответы на имеющие вопросы получала…
18 марта, 16:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
18 марта 2025 года позвонил по телефону менеджер страховой Совкомбанк Страхование по поводу пролонгации полиса ОСАГО, я являюсь клиентом Совкомбанка,
два года назад страховой компанией было предложено оформить полис ОСАГО на автомобиль,чего я и …
18 марта, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса ОСАГО в офис Совкомбанк страхование жизни, встретила финансовый консультант Анастасия, на все мои вопросы ответила и подробно рассказала так, что у меня не осталось вопросов.
Рассказала про все страховые продукты …
18 марта, 13:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые быстро и грамотно консультируют по поводу полиса ОСАГО.
Сегодня 18.03.2025 в 13-30 обратилась в контактный центр Совкомбанка, не смотря на мои вредности мне объяснили: когда и сколько н…
18 марта, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
система для внесения нового водителя просто ужасная. Два часа меня перекидывали с одного оператора на другого, никто не мог нормально помочь.
решила сэкономить в этом году и оформить в Совкоме, ужасная ошибка (почему то в других организациях нет …
18 марта, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут С-н Сергей С.
В августе 2024 г. приобрел автомобиль и созвонился со своим знакомым, А-м Анатолием Ю, финансовым консультантом Совкомбанк Страхования по поводу оформления автострахования.
Анатолий рассказал о выгодной акции по возвр…
18 марта, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
14 марта оставил заявку на сайте по форме страховой компании на добавление водителя в полис ОСАГО. 15 и 16 марта - ноль реакции на заявку.
16 марта позвонил на горячую линию. Обещали решить в приоритетном порядке и связаться со мной.
16, 17 марта…
18 марта, 07:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
ХХХ 050*****39
17.03.2025 оформила полис ОСАГО.
мне позвонила финансовый консультанта С-на Е.А. в начале марта, предложила сделать расчет и оформить полис, быстро и корректно сделали расчет полиса, заполнили все необходимые данные.. Она все грамот…
17 марта, 19:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
13.05.2025 года обратился в Совкомбанк Страхование через чат приложения по вопросу обновления КАСКО.
Сотрудники оперативно ответили, оказали отличный сервис.
Отдельное спасибо Б-ой Юлии С., она в очень вежливой форме рассказала про опции, произве…
17 марта, 18:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Не первый раз страхую авто в данной страховой, все вопросы решаются, и довольно быстро, без лишних проблем. Спасибо за оперативность и понимание! Изменение данных, расторжение договора - всё без каких-либо проблем. Обратилась вчера на сайте, заполнил…
17 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Раннее обращалась а Совкомбанк по оформнению кредита и от сотрудников узнала что в банке можно оформить Осаго .Оформила стахование осаго ,пришла ссылка на почту на оплату ,но я не смогла оплатить ,срок был на 14.03.2025.
Сегодня позвонила и хотела…
17 марта, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
17.03.2025 оформила через чат бот продление полиса осаго.Все заняло не больше 5 минут.По предыдущему полису было зафиксировано ДТП.Совком страхование очень оперативно все оформили и быстро произвели выплату по страховому случаю, без проволочек и заде…
17 марта, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Третий год подряд оформляю полис Осаго. Заблаговременно позвонил сотрудник, напомнила, что в апреле закончится срок действия полиса. Договорились о том, что направит ссылку на оплату, все очень быстро и удобно. Оплатила - получила уведомление об оп…
17 марта, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Год назад , в апреле 2024 года, по рекомендации страхового агента Вячеслава, оформил полис ОСАГО. В совкомбанке. В этом году мне заранее напомнили о необходимости продления, выслали ссылку на оплату (цена приятно удивила). После оплаты сразу же прише…
17 марта, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
15.03.2025 года в чат боте обратилась по вопросу продления полиса Осаго. Краснодарский край. Всё подробно узнавали, не осиавляли без внимания. Специалисты через чатбот помогли. Потом позвонила профильный специалист и все решила. Все внимательно! Чё…
17 марта, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
17 марта 2025 года Первый раз оформляла полис Осаго в приложении банка Совкомбанк, все просто , но допустила ошибку, не вписала себя в графу допущенных лиц к управлению транспортным средством, сделала обращение в чат с банком , мою заявку приняли и …
17 марта, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Решил продлить свой полис ОСАГО, связался с оператором. Цена меня устроила. Мне всё понравилось.
17.03.2025 подал заявку. Оператор ответил на все мои вопросы, а ещё бонусом за исполнение всех условий компенсируют стоимость полиса. дата обращения 17 …
17 марта, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай.
Обслуживание на высоте.
Решили вопрос за 5 минут.
17.03.2025. Удмуртская республика г. Глазов.
Страховой случай произошёл 15.03.2025 года. Жена сдавала назад и зацепила бампером позади стоящую машину, повреждения минимальные у…
17 марта, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Нужно было оформить полисы Каско и Осаго на автомобиль в кредите, указала все необходимые данные на сайте Совком банк Страхование, мне перезвонили и сделали быстро расчёт по нашим потребностям, после подтверждения, в этот же день прислали счета на оп…
17 марта, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Решил продлить свой полис ОСАГО, указал все данные в приложении, мне перезвонили, сверили данные и прислали ссылку на оплату. Цена меня устроила. Мне всё понравилось.
5.03.2025 подал заявку. Оператор ответил на все мои вопросы, а ещё бонусом за ис…
17 марта, 09:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились 09, 11, 15,17.03.2025 для оформления страхового полиса в отделения Совкомбанка в Стерлитамаке по ул. Проспект Октября, 71, ул. Мира, 1а.
Несколько раз пришлось обратиться за помощью (автокредит, осаго).
Все сотрудники отзывчивые, спок…
17 марта, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут К-ев Александр Н. Уже много лет я заключал полис ОСАГО в страховой компании Росгострах, но после звонка в апреле 2024 года Финансового Консультанта страховой компании Совкомбанка А-ва Анатолия Ю. с предложением заключить договор полиса ОСА…
17 марта, 08:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Решил оформить ОСАГО, промомониторил все цены на сайтах и маркеплейсах. Самая малая цена у Совкомбанка везде 5639₽, у Совкомбанка 5229₽. Кроме того у Халвы можно сделать рассрочку на 12 месяцев, а также пользование Халвой и пролонгация, и безаварийна…
17 марта, 07:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В Совкомбанк Страхование обратилась 14.03.2025г. за оформлением полиса ОСАГО. Я проживаю в г. Карасук Новосибирской области, поэтому самым удобным способом обращения для меня стал онлайн-чат компании.
Специалистом мне была направлена ссылка для о…
16 марта, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил осаго в данной компании. Агент Вячеслав оперативно всё оформил, грамотно всё объяснил.
Остались только положительные впечатления о компании и о агенте.
Обращался онлайн. 15.03.2025г
Удобно, ездить никуда не нужно. По телефону решили вс…
16 марта, 13:16
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
9
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
5
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Bezzp
Почему у людей с доходом 500+ тысяч не получается откладывать деньги?
14
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
2
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
2
EconomicVoice
Успей запрыгнуть на тренд
12
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование