Добрый день.
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию СОГАЗ. Полис ДМС получил от работодателя. В январе у меня появилась сильная головная боль и общая слабость. Решил не откладывать и записался на прием через мобильное приложение СОГАЗ.
Выбрал удобное время и клинику, после чего позвонил в страховую для подтверждения записи. Оператор была вежлива и оперативно подтвердила прием, объяснила все детали по дальнейшему обследованию. На приеме врач провел осмотр, назначил необходимые анализы и УЗИ.
После получения результатов была рекомендована госпитализация для более тщательного обследования и лечения. Все вопросы с госпитализацией и оплатой страховой компания СОГАЗ решила быстро и профессионально.
Благодарен сотрудникам за внимательное отношение и качественную медицинскую помощь.
Отзыв проверен
Что нравится
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
26.06.2025 10:09
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали ответа оператора?
Олег
Автор отзыва
26.06.2025 15:51
Здравствуйте. Ответили за пару минут.
СОГАЗ
27.06.2025 17:41
Здравствуйте, автор!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас.
С уважением, Команда СОГАЗа
Мой полис 1624LM012*/****40
Обратилась за выплатой по ведению беременности 30.06.2025 ( номер обращения ДМС/Б/2025/0000010617)
Прождала 2 недели , пишут что запрос не видят, подайте еще раз , хотя я подавала через сайт, есть скриншот и письмо на мо…
Отказали в предоставлении услуг по страховому случаю. По результатам обследования у эндокринолога, было обнаружено подозрение на гиперкортицизм, так как анализ на картизол был значительно выше.
Врач направил на МРТ головного мозга и кт забрбшинного…
Оформили страховку «Новое поколение» по рекомендации врача в банке ВТБ. Сотрудница в банке сказала что пользоваться полисом можно сразу после активации. Активировали, оказалось что уже беременна, пришла в МиД - сказали нет гарантийного письма.
Позв…
Если бы можно поставить оценку -5, я бы поставила её!
На жалкие 5 сеансов ЛФК (из 10 предусмотренных договором ДМС) дважды пришёл отказ от страховой! Заключение реабилитолога (он же врач ЛФК) расценили как направление на реабилитацию (опираясь тольк…
дата: любая
место обращения: каналы связи со страховой
впечатления от обслуживания: отвратительная компания, ужасный сервис, ни одна проблема не решается, деньги берут просто так, дешевле сходить просто платно, чем платить страховой и всё равно за те…
Оформляю полис ДМС в СОГАЗ УЖЕ БОЛЕЕ ТРЁХ ЛЕТ.
По состоянию здоровья было необходимо санаторно-курортное лечение, прописанное врачом.
Обратилась в страховую компанию СОГАЗ, подала заявку на выделение путёвки.
Оперативно ответили, обработали инфо…
После новогодних очень тяжело возращался к рабочему ритму, нагнав накопившуюся работу стал тяжело засыпать и часть просыпаться ночью. Решил проверить здоровье, вдруг что, а то зелёный чай, энергетики, кофе на ночь не пью, но уснуть не получается.
…
В середине апреля 2025 года в ночи разболелся зуб мудрости. Решил воспользоваться полисом ДМС от СОГАЗ, предоставляемым компанией, в которой я трудоустроен.
Обратился на горячую линию (был приятно удивлен понятным и ненавязчивым голосовым меню - в…
5 апереля была у кардиолога по моему полису дмс.Записалась через звонок на линию,прием назначили на следующий день.
Приехала чуть раньше,заполнила карточку пациента и меня пригласили в кабинет,врач осмотрел меня ,выслушал,направил делать экг,сутки…
Добрый день.
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию СОГАЗ. Полис ДМС получил от работодателя. В январе у меня появилась сильная головная боль и общая слабость. Решил не откладывать и записался на прием через мобильное приложение СО…
Являюсь держателем данного полиса в течении нескольких лет. Полис мне предоставляет мой работодатель, страховая сотрудничает с большим количеством клиник в том числе в отдалённых регионах, медицинский контактный центр круглосуточный, помогают по любы…
Из-за теплой весны цветение растений и деревьев началось раньше обычного, поэтому каждый мой выход в свет был ужасным. Все чесалось и синдром вечного чиха. Записалась по ДМС к аллергологу, время было в тот же день вечером. Поговорив с врачом сразу по…
В марте мучилась насморком, думала, что простыла, пропшикалась в нос, вроде вылечилась, но потом всё по-новой, поэтому обратилась к врачу. Сначала посмотрела какие есть ближайшие ко мне клиники в рамках полиса, далее по звонку уже записалась.
На …
В начале весны стала мучить тяжесть в животе, особенно после еды. Обратилась по ДМС к гастроэнтерологу. Приём был 12 марта, врач опросил, пощупал, отправил на фгдс и сдавать анализ на хеликобактер. После столь чудной и запоминающейся процедура вернул…
Был в командировке в Сургуте в конце ноября 2024 года. Вечером 23 ноября откололся кусок зуба, началась боль. Утром 24 ноября, в субботу, позвонил на горячую линию СОГАЗ по полису ДМС, ответили почти сразу. Оператор уточнил номер полиса и симптомы, п…
18 мая 2025 года обожгла руку горячим воском. Сразу позвонила на горячую линию СОГАЗ номер взяла из полиса ДМС. Оператор ответила через пару минут, уточнила, как именно произошел ожог, какие пальцы пострадали, и направила в ближайшую клинику, где дей…
В середине апреля 2025 года почувствовала резкую боль в животе, решила воспользоваться полисом ДМС от СОГАЗ. Позвонила на горячую линию 15 апреля оператор ответил в течение минуты, уточнил симптомы и предложил несколько клиник поблизости с возможност…
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв о СК СОГАЗ. В данной СК оформлен полис ДМС. На прошлой неделе срочно понадобилось удалить зуб. Обратившись в стоматологию, сказали согласовывать с СОГАЗ. Я позвонила на горячую линию, где девушка оперативно о…
В сентябре прошлого года у меня резко поднялось давление, в приемном покое особо ничем не помогли и не церемонились со мной. Причину не нашли. Я обратилась по своему полису ДМС в Согаз, в течении 5-ти минут они прислали гарантийное письмо в платную к…
В феврале обращался в стоматологию по программе ДМС СОГАЗ. Предварительно выбрал клинику, при необходимости могут предоставить список клиник которые сотрудничают с СОГАЗ в вашем городе. Гарантийное письмо отправляют быстро, в течении 5 минут. Телефон…
На работе меняли компанию предоставляющую дмс, и всем сделали новые полиса дмс от согаза, рассказали о плюшках и прочих преимуществах по сравнению с прошлым полисом и полис лёг на полку. Два раза в год я делаю гигиеническую чистку зубов, обычно в фев…
В этом году, когда все вокруг вышли на работу отдохнувшими после майских праздников, меня начал беспокоить заболевший зуб. Сначала боль была умеренной, но с каждым днём становилась только сильнее.
Мною было принято решение обратиться в стоматолог…
Приобрела осенью 2024 года полис ДМС «Новое поколение.Комплекс» в офисе ВТБ - страховщик АО "СОГАЗ". Был обещан и прописан в договоре перечень услуг и анализов по беременности и родам, обращаться в клиники ГК Мать и дитя, без ограничений.
…
В апреле решила пройти полный чек- ап, т.к являюсь обладателем полиса ДМС, он положен раз в год. Через приложение Согаз обратилась в чат к оператору с вопроосом об услугах, которые входят в чек- ап. Оператор в чате прислал название клиники,пояснив,чт…
Травматолог направил на мрт (по ДМС). Оставила заявку в согаз 12 июня, чтобы прислали список клиник, где можно сделать эту процедуру. Перезвонили мне только 17 июня. Естественно, я уже платно сдлелала всё. Самое обидное, что в той клинике, в которой …