Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Данила, Воскресенск (Москва и область)
25 июня, 19:06
Задерживают выплаты участнику СВО
Здравствуйте.
Я участник СВО, был уволен по категории «Д», военная травма документы были отправлены через военкомат 21.05.2025, документы в компанию СОГАЗ поступили 28.05.2025, на данный момент дата 25.06.2025, выплаты так и не поступили, оставляю запрос напрямую в СОГАЗ и мне присылают два варианта ответа:
«Ваше заявление по ФЗ-52 на рассмотрении с 28.05.2025. Ожидайте принятия решения через 30 дней.»
и второй вариант ответа: «Ваше заявление по ФЗ-306 на рассмотрении с 28.05.2025. Если через 30 рабочих дней вы не получите ответ, обратитесь повторно.»
Когда звонишь на горячую линию, то они повторяют тоже самое. По федеральному закону выплаты должны были придти в течении 15-и дней (календарных!!) , в случае ошибок в документах или иных причин, то рассмотрение может затянутся до 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, зачем вы вводите в заблуждение людей и задерживаете выплаты?
Прошу Агента СОГАЗ ответить не шаблонно на данный отзыв, а принять меры, всю необходимую информацию могу предоставить по почте.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ27.06.2025 17:53Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием ФИО и даты рождения застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа- ДанилаАвтор отзыва28.06.2025 21:39Всю необходимую информацию отправил по почте, свой отзыв так же прикрепил. Жду ответа с 28.06.2025. Как придёт ответ или решение — отпишу здесь
Администратор Народного рейтинга29.06.2025 15:53Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ДанилаАвтор отзыва30.06.2025 14:01Вопрос был решен 30.06.2025 в 13:00 Отзыв можно закрывать
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима).
06.07.2022 Кредит закрыт.
06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России.
Документы приложил:
- Заявление на р…
6 июля, 10:44
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Возмущены работой страховой компании СОГАЗ. Точнее ее отсутствием!!! Родители брали потребительский кредит в ВТБ, навязали страховку жизни. В декабре 2021 года подали заявление по страховому случаю (отцу была сделана тяжелая операция …
4 июля, 23:36
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительная компания! При получении кредита в банке ВТБ оформил страховку, подкупила ставка, получилось чуть дороже чем если бы без страховки. Ок пусть будет, времена не спокойные. В личном кабинете ВТБ все отображается, все хорошо (жизнь, здоровь…
29 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Хотела бы поблагодарить компанию за быстрое и оперативное решение вопроса! Обратилась в офис СОГАЗа в Одинцово на возврат страховки в "период охлаждения". Денежные средства через 2 дня уже были зачислены. В Одинцово были очень любезные и…
29 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Возвращала остаток страховки по кредиту от Газпромбанка. Кредит был выплачен досрочно, поэтому у меня была возможность вернуть часть страховки от несчастных случаев. Документы мною были направлены в СК электронным заказным письмом, согласно инструкци…
24 июня, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В марте 2022 были поданы документы на страхование жизни, наступил страховой случай. Кредит потребительский ВТБ. Умер супруг. Требуют и требуют документы, одно предоставишь, сразу требуют другое. Видят отказ морга и полиции в предоставлении акта вскры…
23 июня, 03:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мной был заключен договор потребительского кредита с ВТБ, где мне предложили услуги страхования жизни и здоровья на период действия договора, т.к. это снижало процентную ставку по кредиту.
Кредит я погасил досрочно, на 8 месяцев раньше срока, обр…
22 июня, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27.05.2022 года брал кредит со страховкой, 30.05.2022 отправил письмо в СОГАЗ для расторжении договора, письмо пришло 7.06.2022 его забрали, сегодня 21.06.2022 выплаты до сих пор нету, звонил по горячей линии в СОГАЗ мне отвечают что такого договора …
21 июня, 20:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
11 ноября 2021 года был заключен мамой был оформлен полис в Согазе нет болезням. Мама является действующим преподавателем вуза, корпоративного клиента Согаза. С 14 февраля по 11 марта мама заболела Ковидом (были сделаны анализы, снимки, заключения).…
20 июня, 18:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день. 7 июня 2022 года, мною Т-вым Юрием Алексеевичем в г. Ростове-на-Дону был взят потребительский кредит в банке ВТБ (филиал № 2351 ВТБ(ПАО) в г. Краснодар). Сотрудник банка застраховал потребительский кредит в компании СОГАЗ по 5 полюсам …
20 июня, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В октябре 2021 года оформляла онлайн кредит в личном кабинете ВТБ, вместе со страховкой Согаз по программе Финансовый резерв Оптима. В конце 2021 погасила кредит досрочно. В январе 2022 года направила письмо в АО «СОГАЗ» почтой России с заявлением на…
9 июня, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В письме ЦБ от 13.07.2021 ин-06-59/50 сообщается, чтоотказ в возврате страховой премии заемщику в условиях полного расторжения страхового договора является недопустимым и свидетельствует о нарушении прав и законных интересов потребителей.
23.08.…
7 июня, 00:17
2 услуги
29.06.2020 года мной был оформлен кредит в банке ВТБ с обязательным страхованием жизни и здоровья в страховой компании "Согаз".
20.03.2022 произошел страховой случай по страховому риску "Госпитализация в результате НС и Б". В установленные сроки я…
4 июня, 08:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Отправила электронное письмо через Почту России на указанный адрес Единого административного центра АО "СОГАЗ" в г.Иваново - с заявлением на возврат части страховой премии в связи с полным погашением и закрытием кредита, взятого в Банке ВТБ, произвед…
3 июня, 07:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодарю компанию "Согаз" за выплату страховой премии в полном объеме. Моя мама оформила страхование жизни при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ.
В октябре 2021 года она скончалась от ковида. По наследству мне перешли выплаты по ее…
28 мая, 21:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправил сегодня электронное письмо через Почту России на указанный адрес Единого административного центра АО "СОГАЗ" в г.Иваново - с заявлением на возврат части страховой премии в связи с полным погашением и закрытием кредита, взятого в Банке ВТБ, п…
24 мая, 21:50
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, СОГАЗ!!! 20 октября 2020 года мною была взята ипотека в ВТБ и застрахована ипотечным специалистом (что странно) в самом офисе. Заявила она что я не смогу успеть выбрать другую страховую и что вообще можете не пройти если не выберете на…
22 мая, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Прошу принять меры по перечислению мне страховой выплаты в соответсвии с договором страхования № ЛА0320770061581 от 20.01.2017г. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" направлено в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 12.03.2022 года, до сих …
16 мая, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мама взяла кредит в " Почта Банк" и конечно же только со страховкой. Страховка от "СОГАЗ". И так сложились обстоятельства, что мама умерла, а кредит остался. И когда мы обратились в эту страховую.... Это конечно нечто... Эта страховая страхует от все…
12 мая, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Оформил потребительский кредит со страховкой в банке ВТБ. Погасил досрочно, хочу получить остаток по страховке и ВНИМАНИЕ: Для данной процедуры требуется оригинал полиса страхования. А его нет ибо страховая компания его не выслала. При п…
6 мая, 15:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Тоже решила оставить отзыв о ск "СОГАЗ". Мы с мужем в 2021 году оформили ипотеку, а 9 января 2022 года , он умирает, сердечно коронарная недостаточность. И начались хождения по инстанциям, требуют такие документы которые мне дают. СОГАЗ запросы не де…
2 мая, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
Самая ужасная страховая!!!
в 2018 году было оформлено страхование ипотеки у них, спустя год подошло время продлевать полис, и в этой страховой было дороже чем в других, девушка по телефону сказала что тогда можете сделать в другой СК, что я и сделал…
29 апреля, 21:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Я брала кредит на потребительские цели в газпромбанке в марте 2021 года, страхование кредита СОГАЗ и Ренессанс жизнь.
19 апреля 2022 года полностью досрочно погасила кредит. 20 апреля получила справку в банке. Сделала ксерокопии пас…
29 апреля, 07:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.05.21 г.при оформлении потребительского кредита в банке втб, обязательным элементом шло оформление страховки, для снижения %ставки. Оформлена страховка "финансовый резерв программа оптима", сумма страховой премии составила 344.724 рубля, одним из …
21 апреля, 09:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Приходите вы в банк. Например, в ВТБ. оформляете кредит. Вам говорят, будет страховка, будет дешевле. Ну ок, все логично. Оформляете кредит, страховку (все электронно, один визит в банк) и живёшь с этим дальше. вот решаем закрыть кредит досрочно и по…
20 апреля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
cat in the rain
Новости по расходным банковским продуктам. Июнь 2025. Часть 2
1
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
15
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
4
Ольчик 71
Полезно читать отзывы
10
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
6
Злой макрушник
ВТБ вслед за Сбером объявил о рекордных дивидендах
5
Bezzp
Второй месяц без зарплаты. На низком старте
17
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
7
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование