Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, пришлось подать заявление на розыск отправления. Теперь с 19.06.2025 компания не забирает письмо. Скоро оно вернётся ко мне. По телефону горячей линии сотрудник отвечает, что писем очень много и они не успевают их забирать. Это, конечно же, отговорка. Я считаю, компания намеренно затягивает время. Если письмо вернётся, буду обращаться в суд.