Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Татьяна, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
1 июля, 18:27

Компенсация за багаж

26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получении чемодана, в дальнейшем по нашей проблеме работала менеджер по урегулированию Евгения-Есения В-ва. Не смотря на то что багаж был оформлен на мужа, Евгения-Есения грамотно, профессионально и в кратчайший срок оформила компенсацию по полису страхования. Профессионализм и человеческое отношение Евгении-Есении В-вой считаю лучшим качеством. Спасибо!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.07.2025 18:59
    Здравствуйте. Рады, что наши сервис и поддержка произвели такое приятное впечатление. Важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно, и ваша оценка — лучшая награда. Благодарим за отзыв и доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.07.2025 17:22
    Спасибо за отзыв. На чей счёт была перечислена страховая выплата? Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня бесплатный полис страхования путешествий в рамках подписки Premium. Был в отпуске, решил слетать в гости к родителям из Москвы в Краснодарский край. К сожалению, на Кубани приболел. Кашель, температура. Решил обратиться в единственную …
24 июня, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию с заявлением о наступившем страховом случае по полису защита багажа «Весь МИР» номер 358*****00.Прилетел из отпуска в Пулково 20.06.25. А багаж задержался , остался в Баку. Обратился через приложение Т- банка в стр…
24 июня, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку по потери багажа. Обращение написала в чате банка и заполнила заявление. Со мной связался менеджер банка Даниил и написал какие нужно предоставить документы. Я отправила документы и было составлено по моим документам заявление, ко…
24 июня, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025г. отдыхали на Кипре всей семьей, перед поездками всегда с мужем оформляем страховку для путешествий, в этот раз страховка пригодилась. Бабушке потребовалась медицинская помощь, и я сразу же обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении.…
24 июня, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в Минск я покрылась крапивницей. Обратилась через чат приложения по страховому случаю. Через чат-бота описала симптомы, время происшествия. В течение 30 минут со мной связалась врач по телефону, предварительно ознакомившись с анамнезом…
24 июня, 08:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю: у дочери заложило ухо. Франция, Лазурный берег. Нас любезное связали с местным представителем, который нам организовал встречу с терапевтом. Нам оплатили прием и позже вернули даже небольшие расходы за лекарство. …
23 июня, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с ребенком на море 18.06.2025, по рекомендации друзей, решили оформить страховку путешественника. В процессе путешествия у сына возникли проблемы, в плане запора, решили воспользоваться нашей страховкой путешественника, чтобы нам назначали в…
23 июня, 20:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем в Турции, неделю назад у ребенка заболели уши, подозрение на отит. Написала в чат о случившемся, очень быстро со мной связались и отправили в ближайшую клинику. К слову даже прислали машину. Обычно повторный визит не оплачивается страховой, …
23 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис N 856*****42. 13.06.2025 вечером появилось покраснение нижнего века левого глаза. Потом образовалась гнойная капсула с внутренней стороны века. 15.06.2025 обратились к врачу в гостинице, он спросил полис. Он уточнил в больнице, мой ме…
23 июня, 17:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета заболело ухо, заявила о страховом случае в Т-Банк, сразу же назначили менеджера и через час направили к врачу, к сожалению, потребовался очный визит, но и тут помогли, меньше чем через час после обращения уже нашли клинику и врача, все…
23 июня, 16:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелте из Китая в Москву, получилось небольшое происшествие, наш багаж потеряли на стыковочном рейсе. По прилёту обратился через приложение в поддержку, сообщил номер полиса 398*****53, причину обращения и мне сразу прислали данные страхового ме…
23 июня, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в связи задержкой авиарейса по страховому полису 700*****29. Дата события страхового случая 10.02.2025. Дата первого обращения 11.02.2025. Дата повторного обращения 13.02.2025. После чего с моей стороны была просьба пер…
23 июня, 15:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис № 744*****59 в Т-страховании. В июне 2025 года во время пребывания во Вьетнаме заболела, при обращении оперативно предоставили медицинскую помощь онлайн, выписали рецепт на лекарства, после покупки лекарств - сохранила чек и Т-страхо…
23 июня, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в аэропорт Тель-Авива 01.06.2025 года свой багаж не нашла. Работники аэропорта подтвердили, что мой багаж утерян (улетел в другом направлении). Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка. На следующий день мне назначили персо…
23 июня, 13:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по нескольким страховым случаям в страховую Компанию Т-Страхование (Assistance Euroasia) начиная с 13 июня и по 21. В течении 1-2 часов назначали прием и подтверждали повторный В Госпитале все было быстро, только один раз в госпитале по…
23 июня, 11:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пакет премиального обслуживания в Т банке входит страховка при аренде авто за границей. При аренде машины в Италии у меня случился страховой случай. При сдаче машины, сотрудники арендной компании обнаружили потертость, которой по их словам до меня…
23 июня, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на отдых на море в Черногорию возникла проблема с ушами. Я обратился в чат Т-Банка и меня связали с менеджером в мессенджере. Мне очень быстро помогли, связали с нужным врачом, за пару часов уже провели прием, хотя я не умирал и не обиде…
22 июня, 18:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в Китае, там оперировали аппендицит, сначала были проблемы с страховкой( она почему-то слетела), но после обращения менеджеры приняли решение рассмотреть в ручном формате. Отправил документы онлайн, приняли решение о сумме возврата, далее отп…
22 июня, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили семьей в соседнюю область (около 200 км от дома), дочь поскользнулась и повредила ногу. Обратились в травмпункт, обошлось без серьезных повреждений, но врач прописал ношение ортеза, который купили в ближайшей аптеке. После возвращения из п…
22 июня, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все супер! Обращаюсь не в первый раз. Один раз заболели колени в Калининграде, все решили очень быстро. Была у двух ортопедов, сделали анализы, МРТ, назначили лечение. Возместили стоимость такси и лекарств. Страховая все покрыла. Второй раз уже в …
22 июня, 15:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Таиланде, оформил страховку заранее 22 июня 25 года Обратился из-за боли в горле, сразу же направили в больницу, все быстро, оперативно, и главное с душой Спасибо большое Анжелике за постоянную связь В больнице все очень вежливые, хоро…
22 июня, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай во время поездки в Сочи. Обратились по страховому случаю 09.06.2025. Представители компании доступно всё объяснили и решили наш вопрос. Менежер по урегулированию Салават оперативно вышел со мной на связь, объяснил что не…
22 июня, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Плохо себя почувствовала, находясь на отдыхе в курортном городе Сочи. Обратилась в Т-страхование, в день обращения мне была назначена консультация врача, выписано лечение и все необходимые лекарства. Выкупив все лекарства, чеки и все необходимые доку…
22 июня, 13:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла медицинскую страховку для поездки за границу и добавила опцию на случай задержки рейса. В итоге мой рейс действительно задержали на 7 часов. Обратилась в чат со страховой — ответили очень быстро, понятно объяснили, что нужно сделать, помогл…
22 июня, 13:01

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть