Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Гелиос

ОСАГО

Страховой случай

Татьяна, Кемерово (Кемеровская область)

2 июля, 04:59

Страховая познается в страховом случае

Name: Страховая познается в страховом случае
Item: Гелиос
Rating: 5
Author: Татьяна Кайдалова

Во дворе автомобиль задел мою машину и скрылся. Поврежден был передний бампер и фонарь. Камер наблюдения нет, но у меня сработал регистратор. Видно как машина без номеров сдает назад и уезжает. Вызвала ГИБДД, все зафиксировали. У меня полис ОСАГО в "Гелиосе", позвонила проконсультироваться. В страховой объяснили, что при наличии документов от ГИБДД я могу подать заявление как пострадавшая, но нужно ждать определение о прекращении дела и уже с этой бумажкой к ним. Через 2 месяца определение получила, отправила на сайт. Дальше стандартно - осмотр, ремонт. До этого не знала, что такие случаи вообще компенсируют или только через суд или платную экспертизу. Все оказалось проще.

Отзыв на проверке

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Гелиос
03.07.2025 17:14
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего страхового продукта и сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что выбираете нашу компанию.
Администратор Народного рейтинга
07.07.2025 11:57
Прикрепите, пожалуйста, в скрытом комментарии фото полиса, не маскируя ФИО и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать).