Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеКаско
Страховой случай
, Челябинск (Челябинская область)
2 июля, 11:22
Самая отвратительная страховая компания из всех возможных
Согласна с плохими отзывами. Всё 100 % так. Компания с удовольствием берет денежки по Каско. А расставаться с ними даже не думает. Клиенториентированность с жирным знаком минус Страховой случай был 28.01.25.
Направление на ремонт выдали 3.02.25. В направлении указано: к ремонту не приступать, запчасти не покупать. 29.03.25. На мои вопросы консультант по телефону сказал, что если мы с чем не согласны, можем написать заявление на отказ от ремонта. Обещали перезвонить в течении суток. Тишина. По закону они должны через 15 дней дать ответ.
У компании видимо столько жалоб, что раньше на денек ответить не могут. Хорошо, подождали. Ответ пришел: они не могут отремонтировать машину. Предлагают деньги из 260 т насчитанных СТОА 190 т. 02.07.2025. Подали досудебную претензию ещё 19.06. Тишина. Тоже отвечают 15 дней ждите. Т. е. Столько досудебных претензий, что ни на один день раньше ответа не будет.
Р,s. Продолжение следует
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование02.07.2025 17:25Здравствуйте! Хочу во всём разобраться, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "127573 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование05.07.2025 20:41Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 10:42Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- Администратор Народного рейтинга26.08.2025 18:05Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пролонгация полиса
14 мая 2025 года я оформила полис КАСКО в Сбербанк страховании. Вернее, это была пролонгация. Такой полис в Сбербанке я оформляю уже третий год. Это очень удобная опция, не в каждой страховой компании можно оформить такой договор. Его особенность в т…
28 августа, 16:54
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
12.08.2025. Оформляла КАСКО на машину через личный кабинет, это очень быстро и удобно, и еще приятно удивила сумма.
Затем 18 августа 2025 , вносили изменения в полис, в связи с заменой водительского удостоверения. Это тоже сделали через личный каби…
28 августа, 10:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
5 марта 2025г. по дороге в Москву на трассе попал камешек в лобовое стекло, пошла трещина. Подал в приложении по полису каско 077LL0****67 заявку, на страховой случай.
В этот же день позвонил сотрудник, оперативно предложил выбрать день ,время и б…
27 августа, 21:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В июле попала в дтп. Решила обратиться в страховую сбер по каско( серия 077LL0****42). Это был мой первый опыт обращения в страховую.
Позвонила в 900 для консультации, как все оформить. Они сразу завели случай по поводу дтп, спросили как удобнее …
27 августа, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В июне 2025г. Во время движения на автомобиле из под встречного авто вылетел камень и попал в лобовое стекло, образовался скол.
Я тут же позвонил по номеру 900 и сообщил о страховом случае по полису КАСКО серии 077LL №0*****351. Оператор сказал, чт…
27 августа, 15:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в Сбер 26.08.2025 года для заключения полиса ОСАГО для своего автомобиля + решил оформить Каско от бесполисных водителей, которых стало очень много в настоящее время
Быстро оформили, сразу же оплатил и в течении 15 минут получил…
26 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Оформил каско. Август 2025.
Обслуживание на 4 ку. Довольно долго отвечают через интернет.
Основное преимущество, что можно все оформить онлайн без поездки в офис оказалось смазано.
Внесли неправильно данные авто - пришлось ехать в офис корректиров…
24 августа, 10:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Учитывая что на дорогах ездит много без осаго, решил оформить полюс на этот случай каско сберстрахование. Не нужно идти в офис. Всё сделал через приложение онлайн в городе Топки Кемеровской области. И оказалось что не зря.
Через неделю случилось ДТ…
23 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте.
Хочу оставить жалобу на работу операторов сберстрахования по программе КАСКО.
21.06.2025 прилетел камень в лобовое стекло при движении по трассе, после обращения по телефону меня направили к страховым экспертам по адресу Г. Самара…
23 августа, 15:07
4 услуги
Оформление полиса
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Наступил страховой случай, не сложный, камень из под колеса проезжающего автомобиля разбил задний поворотник у моего автомобиля, обратился в сбер страхование 900, оставил обращение, меня сразу попросили сделать онлайн заявку на сайте,
сделал, чер…
21 августа, 17:50
Каско
Оформление полиса
Подыскивал страховую около месяца, никто не смог выдать лучше предложения чем Сбер. Да, были попытки приблизиться, но ... нет. КАСКА от Сбера оказалась самой удобной, выгодной и все охватывающей. Есть нюансы конечно - типа возгорания по причине неисп…
20 августа, 13:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте! Оформлял полис ОСАГО в Сбербанк-онлайн и решил дополнительно застраховать риски по мини Каско. Удобно стало, не надо ходить в офис и тратить своё время, оформление на телефоне заняло 5 минут и полис приходит на почту + сам полис в…
20 августа, 09:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Сберстрахованием я познакомился когда оформил ипотеку в дальнейшем когда с толкнулся с вопросом где застраховать автомобиль сравнил много компаний и понял что лучше Сбера мне не найти очень удобно всегда под рукой качественное обслуживание отличный с…
17 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Отзыв о страховании КАСКО в Сбербанк Страхование
Дата: 06.08.2025
Город: Москва
Тема: Оформление и расторжение полиса КАСКО через мобильное приложение.
КАСКО оформил полис от 30.05.2025 г.
- 06.08.2025 в связи с продаже автомобиля через моб…
15 августа, 11:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
Все сделали быстро и в срок, никаких вопросов не было, на все мои вопросы ответили, сделали после обращения раньше срока
Оператор рассказал как все правильно сделать и сориентировал меня по срокам обращения, обратился 07.07.2025, вопрос решили уже …
14 августа, 09:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Обратился по поводу страхования автомобиля. Очень быстро застраховала, приятная цена и специалисты хорошо знают свое дело. Застраховали меня буквально за пол часа, приятно порадовала скидка на процентную ставку по кредиту при подключении страховки. В…
13 августа, 06:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
07.07.2025 оформил Осаго+миниКасков приложении Сбер. Все прошло быстро и чётко,доступно. Подобрали подходящий продукт,оформили. Остались только положительные впечатления)
Все полисы доступны в приложении СберСтрахование. Большое колич…
11 августа, 15:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию для оформления КАСКО , очень компетентные сотрудники, прислали ссылку по которой я без проблем оформил полис , порадовала цена , она гораздо ниже чем в других страховых. Хорошие условия страхования , самое главное не ну…
10 августа, 08:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Было удобно оформить полис в приложении Сбера, все данные потянулись с прошлого расчёта. Ввёл изменившиеся параметры, и оформил всё онлайн.
Очень удобная покупка при продлении осаго.
Я был потрясён удобством оформления полиса в прилодении, в кон…
8 августа, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу ДТП причиной которой стали бездомные собаки. Оформление, направление авто на ремонт заняло 1 день, согласование суммы возмещения заняло 1 неделю, причем без моего участия, что приятно. Автомобиль в результате полностью восстановле…
7 августа, 13:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Бал оформлен полис КАСКО в страховой кампании СОГАЗ. Оформлял полисы в ней 4 года. При обращении в кампанию о возмещении убытка в период действия полиса, кампания СОГАЗ мне отказала не справедливо. Я решил сменить кампанию по страхованию своего авто …
5 августа, 08:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Попал в дтп, не вывезла китайская резина, обратился по полису каско 077ВП36****4095/1, дтп оформил по европротоколу, сразу же вечером обратился в страховую, была пятница поэтому пришлось подождать до пн для направление на стоа. Сам полис оформлял без…
4 августа, 15:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратилась недавно по вопросу оформления полиса КАСКО. Через приложение выбрала необходимые услуги, заключила договор. Все быстро, понятно. Достаточно лояльные цены по сравнению с другими страховыми компаниями. Через несколько дней появилась необходи…
31 июля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Полис 077LL060*****52 от 19.04.2025
Приобрела новый автомобиль 19.04.2025. В салоне предложили сберкредитование и КАСКО. Менеджер была приятная девушка,заранее всё рассчитала,выслала мне расчёты, в день покупки авто быстро подготовила документы, по…
27 июля, 13:53
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Кэшбэк
Экономия на мусоре — это возможно!!!
10
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
empirereads
Вслед за «Пушкинской картой» готовят «Карту Достоевского». Это хорошая идея?
9
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
9
NrLogist
Знакомьтесь: Мару — кот-миллионер!
5
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
kioratsu
Портфель 20 лет назад. Или не портфель?
4
Кошельковая мышь
Продолжаю богатеть в челлендже - итоги третьей недели
16
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование