Первый, и надеюсь, последний опыт использования КАСКО (с франшизой, ремонт у дилера).
Санкт-Петербург. Попал в ДТП в феврале. Еще до оформления всех документов из ГИБДД определились куда ехать ремонтироваться (по фото повреждений).
Сразу после получения документов ГИБДД направил их страховую. Дальше уже дела вел с автосервисом. Машину осмотрели. Сказали когда придет деталь (3 месяца). По прошествии времени сервис отзвонился что деталь пришла.
Привез машину, оплатил франшизу, забрал машину. Никаких вопросов и проблем не было. По незнанию вначале мучал поддержку всякими вопросиками, на все отвечали.
Сервис действительно доволен. Думал будет больше заморочек.