Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Оформление полиса
Проблема решена
Валерий, Москва (Москва и область)
3 июля, 17:50
Не приехал специалист для оформления КАСКО
02.07.2025 с 19:00 до 21:00 должен был приехать специалист для осмотра автомобиля для оформления КАСКО. Специально на это время я отменил все дела, но никто так и не приехал. Я написал в поддержку и оказалось, что осмотр был отменен.
Об этом меня, конечно, никто не уведомил. Поддержка в приложении не смогла назначить другой день для осмотра, потому что, как оказалось, страховка технически уже начала действовать. Уже почти сутки обещают позвонить и объяснить, что делать дальше. Нахожусь в подвешенном состоянии, поскольку неясно, когда будет осмотр (и будет ли вообще). Без активной страховки эксплуатировать автомобиль боюсь.
Готов оформить КАСКО в другой страховой компании, если у Т-Страхования есть какие-то сложности, но хотелось бы получить хоть какую-то обратную связь, чтобы я понимал, как мне действовать дальше.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование03.07.2025 18:41Здравствуйте. Для начала действия Каско необходимо осмотреть автомобиль на предмет повреждений. До успешной встречи с нашим представителем формируем только образец полиса. Действуем согласно правилам страхования: https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/kasko_15072024.pdf Понимаем, неприятно, когда срываются планы. Проверим причины отмены встречи, чтобы во всем разобраться и решить вопрос. Как все выясним, вернемся к вам с комментариями.
- ВалерийАвтор отзыва05.07.2025 10:03Upd. После написания отзыва 03.07.2025 со мной связался персональный менеджер и предложил назначить новую встречу. Мы переоформили КАСКО и назначили встречу на 05.07.2025. Upd. 05.07.2025 ситуация повторилась, снова никто не приехал. При звонке на горячую линию мне сообщили, что встреча была отменена. Как и в прошлый раз меня об этом никто не уведомил Очень удивляет, что даже после жалобы Т-Страхование не может исправиться и сделать выводы.
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 18:16Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Т-Страхование10.07.2025 13:10Здравствуйте. Простите, что оба сотрудника не смогли провести встречу и не предупредили вас об этом. Мы уже провели работу над ошибками, чтобы в будущем ситуация не повторялась. Понимаем, как важно, чтобы ваш автомобиль был под надежной защитой. Мы связались с вами и назначили новую встречу, которая состоялась в тот же день, 5 июля. А также отправили вам компенсацию за неудавшиеся. Надеемся, что нам удалось решить вопрос и вернуть ваше доверие.- ВалерийАвтор отзыва10.07.2025 14:29Добрый день. Подтверждаю, проблема была решена. Встреча с представителем состоялась. Сам процесс проверки автомобиля и общение с представителем оставили приятные впечатления.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
5 марта появилась трещина на лобовом стекле, все оформил через приложение сделав фотографии.
Менеджер быстро связался, уточнил детали, оформил направление и организовал выбор станции на замену стекла.
Связались с СТО, заказали стекло. После дос…
9 апреля, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11 марта 2025 г. в г. Москва обратился в компанию Т-страхование в рамках действующего на тот момент полиса КАСКО N 793****6. Требовалась замена лобового стекла в результате попадания камня из под следующего впереди авто.
Заполнил заявление и загр…
8 апреля, 21:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
### Плюсы:
1. **Широкий выбор программ страхования**:
При оформлении полиса мне предложили несколько вариантов программы КАСКО: от базового до расширенного покрытия. Менеджер подробно объяснил все преимущества каждой программы и помог выбрать …
8 апреля, 18:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Менял лобовое стекло на LR Discovery Sport полгода назад из-за прилетевшего камня. В середине марта 2025г. обратился в т-страхование через приложение, по КАСКО - опять пошла трещина.
Они живо отреагировали, направили к исполнителю. Те, парни бойки…
8 апреля, 17:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
27.12.2024 парковал автомобиль БМВ Х3 во дворе и как то не заметил столб, чуток упёрся в него.
Вышел посмотрел повреждения заднего бампера: занятие и сколько краски. Естественно расстроился, ещё и перед Новым годом, подумал вот попал на деньги, а…
8 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Был застрахован в Т-страхование, по КАСКО с франшизой. Словил камень в лобовое стекло в новогодние праздники в регионе, заявил в приложение, сразу ответили, сделал фото.
Связались сотрудники, рассказали, что делать.
Заказали стекло, через месяц п…
8 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращался по замене лобового стекла.
20.03.2025 г. В Санкт-Петербурге Направление на ремонт в carglass
Заявлял по каско лобовое. Только положительные эмоции. В чате банка написал. Скинул фотки. Через пару часов уже одобрили.
В этот же день…
8 апреля, 13:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте,
обращался в т-страхование по поводу страхового случая по КАСКО. Виновник скрылся с места ДТП, ДПС вызывали. Поцарапали бампер и накладки.
Обратились в страховую, нужно было всего сфотографировать повреждения. Предложили на выбор…
8 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Сегодня хочу рассказать вам о такой компании, как "Т-Страхование"! Не первый год я страхую свой автомобиль с помощью этих ребят. И если честно очень этому рад! Сейчас речь пойдет о Каско.
Хотя и осаго у меня там же. При наступл…
8 апреля, 12:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Несколько лет страхую автомобиль в Т, очень довольна. За это время поменяла по КАСКО лобовое, было единственное повреждение, но по моей просьбе направили меня к моему дилеру.
Недавно случилось ДТП и мне было очень спокойно и комфортно от того что…
8 апреля, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому событию, запомнил заявку, приложил фото повреждений и документов и уже через час было выдано направление на ремонт.
Приехал и сказали ждать звонка от страховой . Через неделю написал менеджер и сказал что будет компенсация…
7 апреля, 16:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому событию, на трассе попал камень в лобовое стекло. В выходной день обратился к менеджеру по каско, оформил заявку, приложил фото повреждения и авто и уже через час было выдано направление на ремонт.
Быстро записали и на сле…
7 апреля, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому событию, запомнил заявку, приложил фото повреждений и документов и уже через час было выдано направление на ремонт.
Выдали очень большой список станций, где можно было осуществить ремонт ( обычно 2-3), а тут много, выбрал …
7 апреля, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних.
Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
6 апреля, 19:49
Отзыв проверен
Каско
Другое
Ситуация следующая 27 февраля я купил машину через приложение тинькофф. У меня появилась реклама, что при оформлении КАСКО через ТБанк, дадут премиум подписку на год. Менеджер ТБанка мне оформил КАСКО, я его оплатил.
Написал в поддержку, с вопросо…
6 апреля, 16:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Как то раз в морозный февральский день, во дворе дома ехал самокатер на велосипеде, не расчитав скорость и дорогу, поскользнулся на яме и ударил в дверь моей машины ручкой руля и благополучно скрылся, я был в бешенстве, 14 самокатеров остановил за 3 …
6 апреля, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
28.02.2025 Камень влетел в лобовое стекло, появился небольшой скол.
1 марта Через приложение за 5 минут оформил страховой случай, ещё через полчаса прислали направление на ремонт. Выбрал сервис и записался на 13 марта.
В сервис приехал чуть р…
6 апреля, 10:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Со сменой авто решил приобрести полис Каско в Т-Страховании. Полис с франшизой.
Недавно прилетел камень в стекло, оставил очень неприятный скол. Решил, что сразу нужно ремонтировать, чтоб не пошли трещины.
Вспомнил про КАСКО, оказывается ремо…
6 апреля, 10:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
На МКАДе камень разбил лобовое стекло! Страховая за один день согласовала замену на станции Мобискар.
В этот же день с учетом моих пожеланий согласовали дату и время замены на станции! Мастер все сделал четко, профессионально и аккуратно!
Несм…
5 апреля, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Мой случай обычный - в феврале 2025 на Восточном обходе Краснодара очередной прилетевший в лобовик камень оставил не просто риску, а растущую трещину.
В мобильном приложении начал оформлять заявку, но бросил, т.к. нужны были фото, машина стояла в…
5 апреля, 13:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
При обращении по страховому случаю бли даны рекомендации для получения необходимых документов надзорных органов.
📑
Благодаря постоянному взаимодействию менеджера ТС Анзора после назначения ремонта на СТО ОД дважды оперативно решались вопросы по сог…
5 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине …
5 апреля, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
На трассе Самара-Дмитровград лопнуло заднее стекло на крышке багажника. Обратился по страховому случаю, оформил обращение через личный кабинет с фотографиями . В этот же день зарегистрировали обращение. После обеда позвонил менеджер, уточнили пробл…
4 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В конце января 2025 был в гостях в Уфе , ну вот там и поймал камень от впереди идущей машины камень.
Через приложение оформил страховой случай , со мной связались со страховой, предложили выбрать для моего удобства место замены и сервис. Выбрал в С…
4 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
08.03 прилетел камень в лобовое стекло на Рублево-Успенском шоссе, обратился в приложение, через 10 минут со мной связался персональный менеджер, выбрали сервис в Крылатском, через два часа пришло направление на ремонт. На следующий день позвонили из…
4 апреля, 15:38
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
3
Кукуня
Самый летний индекс!
4
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
sh-o-p
Сбербанк запустил новую услугу для безопасного возврата переводов
15
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
30
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование