Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вадим, Москва (Москва и область)
4 июля, 08:57

Задержка рейса

Были в дальней поездке с семьей и в связи с нелетной погодой рейс был задержан. У меня был крис на всю семью 004WS5410130275 15.08.2024 обратился в страховую компанию в связи с задержкой рейса на сутки. Была получена консультация о том, какие документы необходимы. По возвращению домой все документы были переданы через приложение и по электронной почте в страховую. В достаточно короткие сроки обращение было положительно рассмотрено и компенсация получена. Общением со страховой доволен, рекомендую.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.07.2025 09:27
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Ваше мнение очень ценно для нас! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно, в прошлом году добавила еще один полис по страхованию недвижимости, оформила через приложение очень быстро и успешно! А этим летом еще воспользовалась страхованием от укуса клещевого, надеюсь не пригодятся эти страхо…
4 июля, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в дальней поездке с семьей и в связи с нелетной погодой рейс был задержан. У меня был крис на всю семью 004WS5410130275 15.08.2024 обратился в страховую компанию в связи с задержкой рейса на сутки. Была получена консультация о том, какие докумен…
4 июля, 08:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка рейса была, обратился в страховую и не пожалел, 26.06.25 задержали рейс на 7,5 часов. Обратился в стартовую за выплатой и обслуживание прошло на высоте, все доходчиво и понятно было. Всё делал через приложение. Теперь жду когда выплатят за з…
3 июля, 22:02
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами Сберстрахование, к примеру сейчас открыты 3 полиса 0***6, 0***7, 0***2 и они оберегают мое спокойствие))) даже не переживаю, если что-то произойдет с квартирами, они застрахованы в надеждой компании, а пролонгация договоров п…
3 июля, 00:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование путешествий входит в Пакет услуг Новый Сбер Первый. 25 мая 2025 г. На рейсе А4 5024 Тель-Авив - Сочи не выдали багаж. Багаж был оставлен в Тель-Авиве. Только 28 мая он был доставлен по месту фактического проживания. Все запрошенные д…
2 июля, 19:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась случайно, честно, не хотела связываться. Думала надо собирать кучу документов и платить самой. Сняли квартиру в Турции, оформила на всякий случай страховку ребенку в Сберстраховании, мало ли что. Но в квартире оказались муравьи. Да таки…
1 июля, 22:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
0***3 Обращался 29.06.2025 в компанию через приложение для страхования при выезде за границу. Проблем не возникло. Заполнял сведения о страхуемых через личный кабинет. Так как оформлял полис третий раз, то все было заполнено быстро, все сведения уже…
29 июня, 23:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.05.2025 года Обратилась через приложение Сбербанк онлайн для оформление КАСКО. Удобно и быстро оформили каско, выгодное предложение и доступная стоимость страховки! Так же при оформлении в приложении сбербанк онлайн пакета Новый СберПремьер вклю…
29 июня, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую с целью застраховать перелет на 17.06.2025 года, полет не состоялся и обратился с заявлением по страховому случаю, понравилось что минимум документов по страховому случаю, удобство оформления полиса страхования. Также отдель…
29 июня, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай случился 11 июня 25 года, улетали из Казани в Екатеринбург, рейс из-за возможной атаки дронов задержали. Я через приложение Сбербанк нашёл раздел сбер страхование и там скачал отдельно приложение сбер страхование, в чате, пока ждал …
28 июня, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае 2025 года возникла необходимость оформить страховку для путешествия на себя и сына, т.к. летели отдыхать за границу в Китай и поездку организовывали самостоятельно, без покупки готового тура. Через приложение Сбера оформили страховку и оплатили…
28 июня, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование путешественников входило в пакет услуг Новый СберПремьер. В июне 2025 года находилась в Турции с семьей (Тургутрейс, район Бодрума). Вылезла сыпь на руках, у мужа солнечный ожёг. В приложении СберСтрахование нашла адрес электронной поч…
27 июня, 23:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имел место быть принеприятнейший опыт. У тёщи умер супруг, пришлось возвращаться из круиза, лететь за дорого из-за границы, а потом ещё и перелёты не запланированные, так как аэропорты не работали на майские. Предварительно, по телефону, все выгл…
26 июня, 21:12
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СберСтрахование. В настоящее время пользуюсь следующими продуктами данной компании: - защита от травм (себя, супруги, ребенка); - защита квартиры от всех видов рисков, вкл…
26 июня, 16:11
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я приобрёл Полис 011ЦН270*****17 в данной страховой компании. Процесс пролонгации очень быстрый и интуитивно понятный, заранее предупреждают о необходимости пролонгации, делают все возможное, чтобы облегчить процесс. Цены одни из лучших на рынке. Пре…
26 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед поездкой внимательно изучила страховые продукты для путешественников за рубеж. Остановила свой выбор на Сбер страховании. Среди прочих услуг, увидела, что возможны выплаты за задержки регулярного рейса при перелёте. Сейчас это особенно актуальн…
25 июня, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.05.2025 произошла задержка рейса MS 717 Шарм эль Шейх-Москва. По страховому случаю по контактам в полисе 004SB9382501045*****04 обратился в sber@a-assistance.ru и получил мгновенную выплату от ООО Иншурион, только сумма выплаты на 40% меньше …
24 июня, 12:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.11.2024 года был задержан рейс Тюмень-Пхукет. В связи с этим я обратился в СберСтрахование. Служба поддержки моментально проконсультировала меня о ходе действия для получения компенсации. Через сайт я загрузил все необходимые документы. Выплата пр…
24 июня, 11:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в данную страховую компанию 28.05.2025 для получения выплаты по страховому полису 0***0 за задержку авиарейса. Самолёт по расписанию должен был вылететь в 12.00 27.05.2025 из Южно-Курильска в Южно-Сахалинск , по погодным условиям его перене…
24 июня, 03:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет являюсь клиентом компании Сберстрахование, доверяю полностью. У меня застрахована квартира и полис страхование путешественников. 14 июня 2025 рейс Самара - Стамбул был задержан на три часа. Ещё в аэропорту связалась с сотрудниками в…
23 июня, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году по пути из Нижегородской области в Москву сломалась машина, которая принадлежала сыну, поломка была критичной, двигаться далее не представлялось возможным, пришлось вызывать эвакуатор. К сожалению, дозвониться в моменте мы не смогли, …
23 июня, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис "Страхование путешественников" № 0***8 от 07.01.2025г. Обратился в СберСрахование по страховому случаю "задержка багажа" 14.05.2025г. Отличная работа приложения. Не нужно никуда идти, просто подгружаешь документы по сп…
23 июня, 09:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 08.05.2025 была задержка (в последствие отмена) рейса ТК – 3015 (вылет 01.40 08.05) Санкт-Петербург – Анталия. Только через 30 часов ожидания оповестили о замене рейса на 2S-1114 (вылет 17.40 09.05) Настроение было подавленное. Потеря…
22 июня, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Перед запланированной поездкой в Израиль заранее оформили страховку путешествующих моему отцу. В Израиле все пошло не так, начались военные действия, все полёты отменены, вернуться домой вовремя не поедставлялось возможным. Обратились за продле…
21 июня, 17:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 004WS541*****98 от 23.07.2024. Как всегда перед путешествием с ребенком оформила полис страхования на всякий случай и в это путешествие пришлось обратиться в страховую компанию. Ребенку стало плохо и я позвонила на горячую линию, бук…
19 июня, 21:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть