Страховой случай при потери багажа

Взяла у Тинькофф банка премиальный туристический полис, поехала в дальнюю поездку на Бали с пересадкой в г. Доха (Катар), поездка получилась неудачной, т. к. именно в этот день по прилёту в Доху, Катар отменил все рейсы из-за нестабильно обстановке в стране. Пришлось долго ждать, было много народу в аэропорту, и что самое неприятное, никто не знал, когда снимут ограничения. При всей этой неразбериха и неопределённости, я потеряла лишних 12 часов!!! Когда же я прилетела в назначенный пункт, обнаружила пропажу багажа, его забыли отправить вместе со мной, и это был ещё один дополнительный стресс. Вернули его, через 3 дня. По поводу потери багажа, я обратилась в Т- страхование он-лайн, мне назначили менеджера Ванессу, которая быстро помогла мне решить вопрос с компенсацией. В течение нескольких часов мне вернули деньги за потерю багажа. Я очень благодарна Т-Срахованию за оказанную услугу.