Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
Страховой случай
Максим, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
4 июля, 17:05
Случай УО-2335867
02.06.2025 года произошло ДТП, я потерпевшая сторона, сразу оформил европротокол и оформил ДТП через личный кабинет Ренесанс. Сегодня 04.07.2025 года, прошло больше месяца, они все еще не могут подсчитать убыток.
звонков было больше 10, раз в неделю присылают акт с расчетом и каждый раз пишут что то одно, то задний фонарь, позвонил, оставил жалобу, сказали через 2 дня придет новый акт с новым расчетом, через неделю приходит новый акт, к фонарю добавили бампер, новый стоит 8300, у них он стоит 2300.
начал опять звонить им, опять ТИПА оставили жалобу на то, что не посчитали другие запчасти, опять типа через два дня придет новый акт! Ренесан это такая шарашкина контора, дурят людей по полной. мне даже десятую часть не выплатят за дтп. скоро закончится полис, буду страховать в другой компании и отговаривать всех от этой страховой!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Ренессанс04.07.2025 17:19Здравствуйте, Максим. Приняли в работу ваше обращение.
Администратор Народного рейтинга08.07.2025 11:19Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- МаксимАвтор отзыва08.07.2025 12:04Там много уже моих жалоб и обращений, эта страховая компания просто всех игнорит, обманывает людей! Считает сущие копейки за повреждения, мне уже день выплаты согласовали, 3600 рублей! На восттановление авто потрачено больше 20 тыс.
Ренессанс11.07.2025 13:33Здравствуйте, Максим. Полный комплект документов получили от вас 16 июня. Выплата по случаю произведена 9 июля. Выплаты по ОСАГО рассчитываются всеми страховыми компаниями и независимыми судебными экспертами по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа. В расчетах учитывается амортизация автомобиля — степень износа его узлов и деталей, возникающая во время эксплуатации. Проверить расчеты можно на сайте РСА. Методика обязательна к использованию и мы не можем влиять на нее. Мы действительно перепроверяли расчеты, предоставленные независимой экспертизой и направляли комментарии для исправления, т.к. не все заявленные повреждения были в отчете корректно указаны. В результате выплата была пересчитана в большую сторону, доплата произведена 11 июля, ожидайте зачисления денежных средств на ваш расчетный счет. Приносим извинения за ситуацию с расчетами.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Будучи водителем со стажем, я всегда считал себя опытным на дороге, но даже самые внимательные автомобилисты подвержены рискам из-за неосторожности других.
В июле этого года, мне врезались в заднюю часть автомобиля и это вызвало массу неприятност…
31 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай 013GS24-007993. Поцарапали мне на автомашине крыло. Заявил в страховую на ремонт. Сказали не нашли подрятчика . Выплатили 11500руб. На карту. Я узнал что ремонт по колхозному стоит от 40 т.р и выше. Заявляю страховой если не хотите р…
31 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мне врезались в задний бампер пока машина стояла на парковке и уехали, но оставили номер.
Я связался с виновником мы встретились лично и составили Европротокол на месте. Потом я обратилась в страховую компанию "Ренессанс" за выплатой.
Эксперт…
30 октября, 21:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем доброго дня!
По дороге в командировку я попал в аварию, и это было настоящим испытанием. В меня врезался другой автомобиль, и моя правая дверь получила повреждения.
Мы со вторым воителем составили Европротокол и обменялись контактами. За…
30 октября, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляю страхование КАСКО и ОСАГО в Ренессансе с 2011 года. За это время несколько раз происходили страховые события, которые были отработаны компанией быстро и четко, как правило, ремонт происходил у дилера ( автомобиль Тойота).
Отдельно хочу о…
30 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Несколько месяцев назад попал в ДТП и вот, когда я уже восстановил свою машину, хочу поделиться отзывом о работе Ренессанс.
Во время перестроения в меня врезался другой водитель. В результате аварии пострадала дверь и крыло моей машины.
Я был…
30 октября, 13:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мне врезались в автомобиль, когда я стоял на светофоре. Водитель, который был сзади, отвлекся на телефон, не заметил, что он потихоньку двигался в перед и слегка подтолкнул меня.
Удар был не сильным, но все же на бампере остались повреждения. Мы …
30 октября, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В один из неприметных дней я стал участником ДТП, мне врезались в левую сторону бампера. Мы сразу же обменялись данными и решили оформить все через. Европротокол и полис ОСАГО. Я обратился в свою страховую компанию "Ренессанс", привез в офис протокол…
29 октября, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Недавно у меня произошла авария, когда я ехала в спортзал. В меня врезался водитель, который не заметил, как слишком близко подъехал и сильно повредил заднюю часть автомобиля. Удар пришелся на бампер, и я сразу поняла, что нужно оформлять ситуацию. М…
29 октября, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По ДТП оформили электронный европротокол, где второй учатсник признал себя виновным. В Ренессансе у меня и КАСКО и ОСАГО, решил подать заявление по второму раз нет моей вины, чтобы не увеличивать стоимость полисов в будущем. 7 октября страховщик сооб…
29 октября, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблемы пришли как всегда неожиданно. В мой, припаркованный автомобиль, сдавая задним ходом, врезалась "Газель". Виновник не имел возражений по данной ситуации и признал вину. ГИБДД было вызвано, ДТП оформлено, со всеми полученными справками и докум…
29 октября, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ДТП произошло 26 сентября. Я пострадавшая сторона. Обратился в страховую компанию СИЛА (с кем сотрудничает Ренессанс страхование в городе Владикавказ) 6 октября после визита ГИБДД я отдал все необходимые документы.
9 октября был осмотр транспортн…
28 октября, 17:38
ОСАГО
Одним (как я думала) "прекрасным" утром, я съезжала на МКАД и мой автомобиль зацепил грузовик. Удар пришелся на заднее крыло, что вызвало у меня неприятные ощущения и сильное волнение. К счастью, у меня был полис ОСАГО, который я, сразу после происше…
28 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я ехала спокойно домой и подъезжая к привычному светофору перед домом, вдруг в меня врезался другой автомобиль. Свет светофора уже начинал мигать желтым и я остановилась, но водитель ехавшего авто сзади видимо подумал, что мы проскочим.
Сначала я…
28 октября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хорошая компания, приятные сотрудники страховой компании, быстрый сервис ,приемлемая цена, хорошее качество продукции и услуг по ремонту автомобилей
25 октября, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я возвращалась с дачи, как вдруг произошла авария. На скорости в правое заднее крыло мне влетел другой автомобиль.
В тот момент у меня тряслись руки от шока и я поняла, что ситуация серьезная. Второй водитель тоже был напуган. Мы немного успокоил…
25 октября, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Недавно произошел инцидент, когда мне поцарапали машину во дворе. Когда я это заметила, у меня была шоковая реакция, и я сразу начала осматриваться в надежде, что камеры видеонаблюдения зафиксировали момент.
Я обошла дом и одна камера смотрела в …
25 октября, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
В 2023 году приобрела страховку ОСАГО в Ренессанс страхование. В июне 2024 позвонил представитель компании, предложил продлить полис на следующий год.
В разговоре сотрудник рассказал, что при оформлении полиса предусмотрен бонус - промокод на 100…
25 октября, 07:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвозя ребенка в детский сад и возвращаясь домой меня ждал не предсказуемый разворот событий. В меня врезался другой автомобиль, и к счастью, виновником оказался не я. Другая машина въехала в мое крыло так, что оно слетело с крепежей и помялось.
…
24 октября, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Одним из самых неприятных моментов в моей жизни стал тот случай, когда меня подрезал другой водитель. Я ехала по своей полосе, когда внезапно другому автомобилю приспичило сменить курс и он врезался в мой передний бампер. К счастью, у нас обоих были …
24 октября, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Первый и единственный опыт по ОСАГО — в меня перестроился нелюбитель смотреть в зеркала перед маневром. У меня полис серии XXX, то есть Е-ОСАГО, которое в Ренессансе кстати беспроблемно оформляется. Оформляли европротокол, сфотографировал и отправил …
24 октября, 12:39
ОСАГО
Моя машина пострадала из-за удара другого водителя. В результате ДТП у моей машины был поврежден задний бампер, крепеж регистрационного знака, и место для хранения запаски (у меня Toyota RAV4). По полису ОСАГО денежная компенсация меня не совсем устр…
24 октября, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Получила на днях права! Мало кто из страховых согласен был оформить ОСАГО новичку. Данная страховая одна из первых предлагает свои услуги для новоиспеченных водителей. При этом цена на услугу оказалась самой маленькой и достаточно приемлемой , чему я…
23 октября, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подав полный комплект необходимых документов 20.09.2024 года,до сегодняшнего дня, то есть до 21.10.2024 года я до сих пор не получила выплату страхового возмещения, или же направление на ремонт! В худшем варианте мотивированный отказ в выплате страхо…
22 октября, 20:14
Отзыв проверен
ОСАГО
02.10.2024 года я обратилась в данную страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, посредством почтового отправления, приложив полный комплект необходимых документов для выплаты страхового возмещения в рамках осаго!
После чего …
22 октября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Блондинка и финансы
Интересный и бесполезный факт 🍔
14
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Диалог
Как создать свой сайт и не разориться
3
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
sh-o-p
Сбербанк запустил новую услугу для безопасного возврата переводов
15
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование