Обращение по полису страхования здоровья в путешествиях
Были на отдыхе в Турции. У младшего ребёнка в олин из дней резко обострился кашель. Всю ночь не спали. Решили вызвать врача. По полису страхования не взымается франшиза, что очень приятно удивило. В приложении ТБанка нам назначали ответственного сотрудника Надежду, которая помогла оперативно вызвать врача в отель.
В дальнейшем ребёнку стало лучше, а мне даже компенсировали расходы на лекарства около 1500 рублей. Спасибо большое за качественную работу. Сервис выше всяких похвал.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.07.2025 17:49
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
Находился с отпуске в Сочи. 31 марта 2025 года почувствовал недомогание. Слабость, ломота суставов. Обратился в чат Тинькофф
Мне сразу назначили менеджера Екатерину. Она полностью сопровождала мое обращение. Постоянно интересовалось как мое здоров…
Перед поездкой на Бали оформили Страховку от Т-premium (входит бесплатно для 4х человек в пакет всего за 1990 р в месяц ) и это было лучшим решением!
Всей семьей схватили острое кишечное расстройство . вызов врача обошелся в 50 тыс рублей .
…
Люди, не ведитесь на этот обман, для получения страховой выплаты надо сдохнуть.
в кратце опишу ситуацию - застраховала маму, она пожилая (73) и на инвалидности по почкам, страховала от несчастного случая, подумала, зима на носу, улицы не чищены, вд…
Я заболел вечером, обратился по страховке, выбрал онлайн консультацию в тот же вечер со мной связался врач. И назначила лечение, скинула все необходимые медикаменты. Купил все в аптеке чек сохранил, все расходы возместила страховка. Менеджер Елена Х.…
Оформили страховку для путешествия в Тайланд, поехали всей в семьей на 1,5 месяца. За это время 3 раза обращались за медицинской помощью для ребенка по страховке, 2 раза ездили в госпитали. Очень понравился сервис Т-страхования. Оперативно отвечают и…
Перед очередной поездкой на горнолыжный курорт стали звонить из Т-банка с предложением оформить у них страховой полис. Я являюсь клиентом премиального обслуживания.
При консультации по телефону все звучало очень красиво и убедительно. Экстренная …
Находился в Европе, стал себя плохо чувствовать, вызвал доктора без согласования с страховой компанией так как не было на это время,
приехал доктор оказал помощь, попросил у него чек, по возвращению домой обратился в чат , предоставил запрашиваем…
В марте 2025 года отдыхали на Шри-Ланке, во время серфинга в ухо попала вода, спустя день оно начало болеть. Обратилась поддержку Т-банка, потому что у меня был приобретен полис Т-страхования для путешествий, рассказала ситуацию, мне сразу же подобра…
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела.
Врач опер…
Заболел в Тайланде. Продуло кондиционером, так что на уши перешло. Связался с оператором страховой. Ответил на пару его вопросов, отправил в чат фото печати о пересечении границы Тайланда. Сразу пришло сообщение с подробным описанием в какую больницу…
Обращалась в страховую по вопросу болезни. Во время отпуска в Сербии заболела, очень плохо себя чувствовала, лежала с температурой и знала, что только страховка сможет оперативно помочь, так как ранее уже обращалась в Т- страхование.
При обращени…
Обратился по страховому случаю возмещения затрат на лечение.
Находился в Испании 28.02.2025, по причине болезни обратился в госпиталь, страховая компания покрыла все мои затраты на лечение. Сотруднику который вел весь процесс огромное спасибо, Ксени…
Отравление во Франции, болел живот, была тошнота. Я написала в чат, мне предложили несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала ехать в ближайшую клинику самостоятельно. Поездки на такси туда и обратно оплачиваются страховой. Страховая на следующи…
Я и моя семья застрахована в этой страховой компании через т банк!мой Полис номер 82****92
Находятся в тайланде 10 февраля 2025 мы заболели и обратились в больницу,прошли лечение ,за которое страховая оплатила в полном объеме,за такси тоже компенси…
Обращалась с болью животе, живем во Вьетнаме уже 4 месяца. Долго не могли узнать причину болей. Делали ФГДС, Сделали МРТ, сдала анализы, страховая все покрыла. Также назначали лекарства.
По моей просьбе направляли в очень хорошую клинику-партнер.…
Оказалась в далекой от цивилизации местности в далеком от здорового состояния положении. Вовремя вспомнила про возможность обратиться в Т-Страхование - получила быструю помощь и массу поддержки со стороны сотрудников на всех уровнях.
В завершении…
Как клиент Т-банка с сервисом Премиум имею полис страхования по всему миру. Это очень удобно в путешествиях!
Т.к семья большая, практически в каждой поездке обращаюсь по страховому случаю - дети могут непредсказуемо заболеть, а переживать и болеть…
Полетели с женой в отпуск из Москвы в Пхукет с пересадкой в аэропорту Шарджа,
После прилета в Тайланд , узнали что 1 чемодан не перегрузили в Шардже на наш рейс. Составили акт , чемодан прилетел другим рейсом. После обратился в чат приложения т-б…
20.02.2025 у ребенка поднялась высокая температура, а мы находились во Вьетнаме. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было вечером).
Нам была оказана медицинская помощь за границей, но расходы на такси мы оплатили с…
Отдыхали в Испании, срочно понадобилась консультация врача для получения рецепта на покупку лекарств. Написали в приложение , ответ получили максимально быстро! Т-страхование организовали русскоговорящего врача, полностью компенсировали оплату медика…
Хотел выразить благодарность страховой компании, а также менеджеру Хабибу Н-у за оперативное решение моего вопроса. Оформлял страховку так как ехал на Кавказ, кататься на сноуборде с 17 по 21 февраля.
18.02 курорте Домбай упал на руку. Обратился …
17.02 Обращалась в скорую заграницей (на Бали) так как сильно заболела. Была температура и затруднено дыхание. Очень быстро и оперативно помогли, скорая нашлась, анализы взяли, таблетками обеспечили. расходы возместили тоже очень оперативно.
Мой …
Был на горнолыжном курорте в Грузии в феврале 2025, неудачно упал на склоне и получил повреждение. Обратился, через чат бот, в приложении к страховщику (# договора: 5***9), оперативно нашли клинику, записали на приём. Когда добрался, обо мне уже знал…
Случилась резкая проблема с ушами в поездке, и уже в который раз, Т-Страхование меня выручает. Мне быстро ответили в чате, объяснили что делать, я быстро смогла решить свои проблемы и банк оперативно и полностью возместил мои потери.
На каждом эт…
29 января поступил звонок от сотрудника т-банка с предложением подключить страхование жизни и здоровья за 290₽ в месяц, полис распространяется и на супруга Жизнь штука непредсказуемая, а сумма не большая, согласилась
В конце февраля решила, что мо…