Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пётр, Новосибирск (Новосибирская область)
5 июля, 22:53

Согаз - ужас, водят в заблуждение

Здравствуйте, Согаз водит в заблуждение Я О-в Петр А уволили по категории Д военная травма Документы поступили в компанию 16.06.2025 года регистрировали 4 дня Документы на рассмотрении с 20.06.2025 года Позвонил в согаз сказали срок 15 дней, потом ещё раз позвонил сказали 30 рабочих дней И как понять до какого ждать Один оператор сказал до 20 июля другой оператор до 20 июля и ещё неделю, нужно в прокуратуру обращаться так как постоянно разный ответ а сейчас вообще на обращение не отвечают Как быть?
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Пётр
    Автор отзыва
    06.07.2025 10:55
    Обращался по ссылке к согазу по смс пришел ответ что документы на рассмотрении с 20.06.2025 года Ожидать 30 дней Потом ещё одно уведомление пришло что документы на рассмотрении по ф3-52 хотя документы не были поданы на эту выплату Только были поданы на едв по уволенению ф3-306 Сколько ещё ожидать? Я уже и обращение подаю не кто не отвечает Уволен по категории Д - военная травма документы были полностью собраны и отправлены они на рассмотрении
  • Пётр
    Автор отзыва
    06.07.2025 10:58
    Согаз разберитесь пожалуйста, и произведите выплату не вводите в заблуждение Я и на горячую линию обращался и через смс и постоянно пишет документы на рассмотрении ожидайте 30 дней
  • СОГАЗ
    07.07.2025 12:51
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием ФИО и даты рождения застрахованного. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Пётр
    Автор отзыва
    07.07.2025 16:47
    Запрос отправил, ожидаю ответа, разберитесь пожалуйста и ожидаю выплату
  • Пётр
    Автор отзыва
    08.07.2025 09:31
    Сегодня 08.07.25 ответа так и нет
  • Пётр
    Автор отзыва
    08.07.2025 12:50
    Отправил обращение в согаз зарегистрировано В-495120 от 08.07.2025
  • Пётр
    Автор отзыва
    08.07.2025 12:50
    Отправил обращение в согаз зарегистрировано В-495120 от 08.07.2025
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2025 19:57
    Спасибо за отзыв. Ждем от страховой компании результаты проверки.
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 06:49
    Сегодня 09.07.25 ответа от согаз не какого нет не на смс не на обращение по емэл
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 10:31
    Звонил в согаз сказали если увечье получил до 31 декабря 23 года то рассматривают 15 дней Сегодня уже 20 дней выплаты так и не было прожу согаз разобраться и выплотить Если выплаты не поступит значит буду обращаться в суд прокуратуру Написал в емэил согаз ответ не предоставил
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 22:08
    Сегодня 10.06.2025 год ответа от согаз так и не поступило Когда ожидать выплату не понятно Буду вынужден обратиться в суд
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 22:09
    10.07.2025 год ответа от согаз не было буду вынужден обратиться в суд Согаз произведите выплату не вводите в заблуждение
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 22:32
    Ваше обращение зарегистрировано. Реквизиты зарегистрированного входящего письма в АО «СОГАЗ»: В-497367 от 09.07.2025. *Письмо сформировано автоматически. **Данный канал связи не используется для приема и обработки входящей корреспонденции. Согаз услышите меня произведите выплату не надо водить заблуждение жду завтра если нечего не поступает Будем судиться
  • Пётр
    Автор отзыва
    09.07.2025 22:32
    Ваше обращение зарегистрировано. Реквизиты зарегистрированного входящего письма в АО «СОГАЗ»: В-497367 от 09.07.2025. *Письмо сформировано автоматически. **Данный канал связи не используется для приема и обработки входящей корреспонденции. Согаз услышите меня произведите выплату не надо водить заблуждение жду завтра если нечего не поступает Будем судиться
  • Пётр
    Автор отзыва
    10.07.2025 08:35
    Здравствуйте, согаз так и ответ не дал, когда ожидать выплату не понятно, буду подовать в суд и будут платить ещё за не устойку
  • Пётр
    Автор отзыва
    10.07.2025 08:35
    Здравствуйте, согаз так и ответ не дал, когда ожидать выплату не понятно, буду подовать в суд и будут платить ещё за не устойку
  • Пётр
    Автор отзыва
    11.07.2025 20:29
    От согаз поступил ответ ожидайте до 20 июля
  • Пётр
    Автор отзыва
    11.07.2025 20:29
    Одно да потому согаз произведите выплату не вводите в заблуждение Жду выплату
  • Пётр
    Автор отзыва
    14.07.2025 11:15
    Здравствуйте, согаз сегодня уже 28 дней выплату не вижу, вижу только одно и тоже что документы на рассмотрении когда ожидать выплату, жду в ближайшее время если не будет то обращаюсь в суд
  • Пётр
    Автор отзыва
    14.07.2025 11:15
    С документами всё в порядке, я не вижу причин чтобы не выплатить почему затягивается ожидаю выплату
  • Пётр
    Автор отзыва
    15.07.2025 11:49
    Согаз почему молчите???
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2025 12:09
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, я Кротова А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение, 14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Валерий Николаевич 25.01.1998 28.07.2025 документы поступили в Согаз 31.07.2025 года находятся документы на рассмотрении ФЗ-306 Уже прошло 30 календарных дней и никакого ответа не поступило,прошу разобраться сотрудники горячей линии уже путаются то …
30 августа, 11:34
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я, участник СВО, инвалид 3 группы, 20.08.25 подал документы в кампанию СОГАЗ, в связи с установлением застрахованному лицу инвалидности до истечении одного года, после увольнения с военной службы)., по адресу г. Москва, Уланский пер., д. 24/1 , докум…
29 августа, 23:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обращался с СОГАЗ по страховой выплате (комиссация по состоянию здоровья, участник СВО) Сколько ни звонил, что б узнать о документах поступили ли они и когда ждать выплату, ответ был шаблонный (с вами свяжутся) Узнал, документы приш…
27 августа, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте я участник Сво признан инвалидом 3 группы военная травма отнес документы лично в СОГАЗ по адресу Уланский переулок поставили печать на заявлении что приняли 19.08.2025 года пытался проверить через электронный запрос и на 23.08.25 при…
23 августа, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер никогда не обращайтесь в эту компанию. Они деньги берут,а при возникновении страхового случая делают всё чтобы не платить. У меня ребенок был застрахован в лагере и так получилось что сломал там два пальца.Ребенку 10 лет договор офо…
21 августа, 23:09
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
СОГАЗ - самая наглая и навязчивая страховая компания! Беря ипотеку в ВТБ, эту компанию не обойти, ее навязывают! Брал ипотеку на 2 млн на 20 лет. Закрыл ипотеку за 1,5 года. В первый два месяца закрыл почти 70% ипотеки. На этапе оформления страхо…
20 августа, 22:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я официальная жена погибшего бойца СВО. Сейчас везде нам рассказывают о том, какая огромная поддержка идёт контрактникам, мобилизованным, а также членам их семей. Это действительно так, но только от государства. Про частников, таких…
20 августа, 13:55
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня ипотека в БТБ. Оформлена в прошлом году. При оформлении мне рекомендовано было обратиться именно в согаз. Я оплатила страховку жизни и здоровья. 5 марта пришло письмо, что время уплаты ежегодного страхового взноса. Я списалась с менеджером. …
20 августа, 00:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые господа, Мной, Т-ым Алексеем И., было подано обращение от 29.06.2025 г. (исх. № 30/17/1888 от 19.05.2025 г., направленное Советским военным комиссариатом Кировской области) о рассмотрении страхового случая по обязательному государственному…
19 августа, 17:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
2.07.25 поступили документы в согас по категории Д по ФЗ 306 на рассмотрение по ФЗ 52 документы были на рассмотрение а теперь пропали! Звонить бестолку, оставил запрос специалисту не чего не отвечают! Что за отношение у вас к людям? Сроки вышли выпла…
13 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала запрос в страховую компанию СОГАЗ по вопросу выплаты на ребенка за погибшего (8.07.24) на СВО . Документы поступили в страховую 27.06.2025, запрашивали информацию через форму обратной связи, поступил ответ, что выплаты будут начислены в течени…
13 августа, 22:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Куда пропали документы? Мой бывший муж умер на СВО, у нас общий несовершеннолетний ребёнок инвалид. Часть оправила документы, 05.07.2025 г. СОГАЗ получил их 17.07.2025, отслеживание почтой России. В августе, обращалась в компанию, по по…
13 августа, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.06.2025 года подал документы по страховому случаю в офис страховой компании в г. Ачинск. Через месяц я дозвонился до офиса в г. Красноярск (добавочный номер сотрудника 1**) он сказал что до сих пор на рассмотрении. Позже он мне перезвонил и ск…
12 августа, 05:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня пришло заказное письмо на почту на имя моего отца Ч-ва Валерия А. от СОГАЗ. Ч-ов В.А. умер 1.5 года назад и почему СОГАЗ присылает на его имя заказные письма,непонятно. Так же Ч-ов В.А. с страховой компанией СОГАЗ никаких дел при жизни не и…
11 августа, 20:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, мать погибшего на СВО К-ва Надежда В., проживающая по адресу г. Мурманск ул. Лобова, в отношении сына рядового К-ан Евгения С., погибшего 14.06.2024 в ходе выполнения военной службы по контракту СВО, подавала заявления и все сопутствующие документ…
11 августа, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отец моих детей погиб на СВО, часть отправила документы в Согаз на выплаты 1.07.2025,есть подтверждающие документы. На все мои обращения ответ один-документы не поступали,звонила на горячую линию-сказали делайте запрос еще раз. Складывается впечатлен…
8 августа, 14:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Я подавал документы в связи с увольнением после ранения по категории «д»,на единовременную выплату,и вот уже 2 с половиной месяца жду хоть кто нибудь бы со мной связался что то сказал,объяснил,мне нужно делать операции за свой счет на …
8 августа, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Мой сын Н-ин Владислав В. 12.08.2001 года рождения был уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован и направлен частью в СОГАЗ. Документы находятся на рассмотр…
6 августа, 12:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата СВО С 03.07.2025 находятся на рассмотрении документы об увольнении по категории Д. Вышли все сроки, страховая в см пишет, что выплата по ФЗ-306 не регламентированна, хотя в памятке стоят конкретные сроки. На электронную почту не реагирую…
5 августа, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более пяти месяцев нет полноценной выплаты по гибели сына на СВО, неоднократно отправляла документы , звонила на горячую линию страховой , на что мне отвечают что часть денег якобы зарезервирована на моего супруга, но это просто невозможно , так ка…
4 августа, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, умер отец на Сво. Подали документы в военкомат 3.06.2025. Через некоторое время решил написать обращение . Говорят, что документы на рассмотрении с 31.05.2025. На сегодня (26.07.2025) Никаких выплат не было. На обращения отвечают в теч…
26 июля, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляли полис доктор лайк, PONDL-5000*****0/1. Неоднократно страховая списывала деньги за услуги телемедицины, которые заявлялись как "бесплатные". После нескольких инцидентов с оплатой услуг с этой страховой, которые их специалисты просто не хоте…
24 июля, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я подовал документы на едв по уволенению категория Д военная травма Сегодня 32 дня Ответ от согаза пришёл что выплата одобрена документы отправлены на выплату ожидайте 3-5 банковских дней Сегодня не пришло нечего когда ожидать выпл…
18 июля, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я вдова , муж контрактник , умер в госпитале , подавала документы на выплату 52 и 306 ФЗ через военкомат 05.05.2025 до 16.06.2025 не поступили в согаз , родители супруга подавали на месяц раньше , я 16.06.2025 заверила свои документы ч…
18 июля, 15:08

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть