Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
7 июля, 11:51

Страховка путешественника

Впервые пришлось обратиться в страховую компанию по страховому случаю. Страховое событие № TRV-25-504945. Отдыхали семьей в Турции, у ребенка разболелось ухо, подозрение на атит (ранее такое бывало), свои медикаментозные средства не помогали, поэтому 13.06.2025г написал в чат приложения Т-Банка о страховом случае и попросил сотрудников банка прислать врача в отель. В течении часа нам подыскали клинику рядом и прислали автомобиль, т.к. выезд врача был невозможен из-за большой загруженности медработников. На удивление, нас быстро приняли, ожидание было не более 5 минут, прием осуществлял русскоговрящий доктор, что очень облегчило общение с ребенком. Провели весь комплекс необходимых процедур закапали обезбаливающее лекарство и выписали рецепт в аптеку, куда мы сразу же сходили и купили все необходимое для лечения, после чего нас сразу же отвезли в отель. Мне не с чем сравнивать, первый раз использовал медстраховку за рубежом, но оперативность решения возникщей проблемы меня поразила, у нас возле дома в поликлинике время на прием и ожидание уходит гораздо больше! Выражаю мою искреннюю благодарность сотрудникам, которые были со мной на связи в переписке по страховому случаю, а также Ванессе, менеджеру по урегулированию Т-Страхования за четкие и понятные инструкции по компенсации моих понесенных затрат. Выплату мне осуществили в день предоставления мною всех необходимых документов (копии паспорта, чек из аптеки, рецепт). От сотрудничества с компанией остались только позитивные впечатления!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.07.2025 12:31
    Здравствуйте. Приятно знать, что остались довольны сервисом и поддержкой команды в столь непростой ситуации. Спасибо за положительный отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4.07.2025 г.были в поездке в городе Калининград ,дочь заболела, поднялась высокая температура. Обратились в страховую компанию, они тут же решили вопрос, приехала скорая, врач -самая компетентная, оказали помощь! Спасибо большое за помощь и поддержку…
5 июля, 00:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в отпуск у ребенка поднялась температура. В рамках страхового полиса 876******85 обратились за медицинской помощью. Оператор Т-Страхования оперативно согласовал прием в клинике. Ребенку взяли нудные анализы, выписали препараты. На основани…
4 июля, 21:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Шикарный сервис от Т-Страхование в рамках полиса путешественника! Данный полис 370*****99 подключён в рамках премиального пакета premium в Т-Банке, полис распространяется на всех членов семьи и покрывает риски: медицина, багаж и ответ…
4 июля, 21:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал себя на время полета в отпуск. В страховку входило, на ряду со многим , страхование багажа. По прилету в пункт назначения обнаружил, что вырвано колесо чемодана. Обратился в службу багажа, составили акт. В приложении заявил о страховом с…
4 июля, 19:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень понравилась оперативность и удобство рассмотрения вопроса, очень приятный оператор Дарья К. Быстро приняли в работу запрос, общались через чат, без лишних вопросов. Страховой случай: воспалился глаз в поездке, Т-страхование организовали онл…
4 июля, 19:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Простыла в Египте в июне 2025 года. Написала в страховую и со мной оперативно связался врач и проконсультировал по всем вопросам. Выписал необходимые лекарства, которые оказались в наличии в ближайшей аптеке. После покупки взяла чек и затем предостав…
4 июля, 18:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взяла у Тинькофф банка премиальный туристический полис, поехала в дальнюю поездку на Бали с пересадкой в г. Доха (Катар), поездка получилась неудачной, т. к. именно в этот день по прилёту в Доху, Катар отменил все рейсы из-за нестабильно обстановке в…
4 июля, 16:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прописан в Омске, 3 года прожил в Тае, прилетели в Питер, заболел после перелета. Удивился, что аптеки не продают антибиотики без рецепта теперь. написал в страховую, мне быстро согласовали бесплатный прием в клинике недалеко от моего места пребывани…
4 июля, 15:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Полис 626*****97 18.06 находясь в турции обратилась по полису страхование путешественника Сначала написала в поддержку т банк, они связали меня с страх компанией Balt assistance. В течении часа со мной связался доктор, отправил за мной машину , ме…
4 июля, 14:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-страхование за страховкой в путешествие. Всегда была довольна одноименным банком, поэтому и обратилась именно сюда. Страховка оформляется онлайн, через приложение - очень удобно. Есть возможность выбрать дополнительные страховые случаи…
4 июля, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 года полет домой из долгожданного отпуска в Шарм-эль-Шейхе для нашей семьи омрачился задержкой рейса в 12 часов. Все это произошло в ночное время суток. Описать массу эмоций, полученных от общения с представителями арабских авиалиний, не …
4 июля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Грузии в июне 2025 года случилась острая аллергическая реакция у супруги, пришлось обратиться за экстренной помощью в местную больницу. На следующий день обратились в страховую с заявлением о страховом случае. Назначили менеджера…
4 июля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила перед отпуском полис страхования путешествия в приложении Т-Банка для 3х стран. Утром 1 июля при перелете из Тивата в Белград поиеряли чемодан - жутко расстроилась, оформила акт задержки багажа и заявила в Т-Банк. Кстати, процедура обращ…
4 июля, 13:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали в Тайланде и во время пешей прогулки упали со склона, сильно повредив руки и ноги. Обратились в государственную клинику, где нам предоставили мед помощь, а также все необходимые справки, которые мы направили в T-страхование. С нами…
4 июля, 13:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по возмещению расходов на приобретение лекарственных средств, назначенных врачом на онлайн консультации. Мы семьёй приехали в Казахстан к родственникам на 10 дней. Сын 2.4 года начал жаловаться на боль в животе, не…
4 июля, 13:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом будет ли компенсация при утере багажа, даже не надеясь на положительный ответ. К моему удивлению по проису пакета Премиум, получила возмещение 11817 руб в течении нескольких часов! Ни одна компания ранее так быстро и положительн…
4 июля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел сын ангиной. Обратился по случаю в страховую онлайн. Выбрал удобную клинику, компания подтвердила сотрудничество и передала все документы самостоятельно. Мне оставалось только обратиться в клинику. В клинике выписали рецепт, с рецептом сходил…
4 июля, 11:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность всей команде Т-Банка за помощь в организации медицинской помощи моей семье, а также согласовании дополнительных расходов по оплате отдельной палаты. Попали в больницу 27.06.25, представители Т…
4 июля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дороге в Южную Корею, у меня заболел зуб, и как хорошо что я до поездки оформила полис для путешественников в Т-банке, мне не нашли клинику с переводчиком так как я была далековато от столицы, и предложили обратиться самостоятельно! Я предостав…
4 июля, 10:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Утрата багажа. Т - страхование. Полис 517*****98. Обращение отправлено 01 июля 2025 года, TRV-25-515474. Рейс Сочи - Москва. Предоставил электронный билет, посадочный талон, багажник талон, фото паспорта, реквизиты счёта. 03 июля 20025 поступило с…
4 июля, 09:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за помощь при страховом случае. Пришлось обратиться в компанию находясь на Бали. Все быстро и четко организовали, нашли клинику неподалеку от нашей локации (учли этот немаловажный момент), помогали онлайн с прохождением всех этапов…
4 июля, 01:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания потеряла багаж и доставила его только через сутки, поэтому возникли непредвиденные траты. И тут я вспомнил, что у меня есть Т-страховка. Направил запрос в чат приложения, меня попросили скинуть документ, который выдали в аэропорту и …
3 июля, 21:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность агенту компании Т-страхование за профессиональную и оперативную помощь в решении моего страхового случая, произошедшего 24 июня 2025 года. Благодаря внимательному подходу и поддержке со стороны агента весь пр…
3 июля, 19:58
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.06.2025 года По прилету домой в Читу моего багажа не оказалось в аэропорту, он был потерян в Новосибирске, его 7 дней не могли найти, из за ожидание новостей насчет багажа, я обратилась в чат поддержки по защите багажа, мне помогла Дарья К., …
3 июля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 отдыхали на Самуи на пляже ЧонгМон. 5 июня во время одного из купаний в процессе захода в воду ребёнок пожаловался, что его якобы кто-то укусил за ногу, когда поднял ногу, то оказалось, что в палец ноги воткнулся рыболовный крючок с б…
3 июля, 17:06

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть