При оформлении кредитной карты мне оформили бесплатную страховку путешественника. И вот пришлось ей воспользоваться.
Во время поездки в Турцию заболело ухо. Был выбор - обратиться по страховке, входящей в комплект с путевкой или по этой. Т.к. данная страховка была без франшизы - решил обратиться по ней.
Написал обращение через чат в приложении, сразу ответили и буквально через полчаса перезвонил русскоговорящий врач. Я объяснил ситуацию и был рекомендован личный прием. Через 15 мин. позвонил водитель из клиники и сообщил, что приедет через 10 мин. Я только успел собраться, взять документы и дойти до ресепшен, машина уже меня ждала.
В клинике меня осмотрел врач, созвонился с другим врачом, назначил лечение и выписал рецепт на лекарства.
Водитель отвез меня обратно в отель, я сразу же зашел в аптеку и выкупил лекарства. Предварительно уточнил в чате, что можно выкупить в любой аптеке, сохранив чек и рецепт.
Сегодня с утра мне написала сотрудник страховой Дарья К., я отправил сканы паспорта и заявление. К вечеру деньги были на карте.
Понравилось, что всё прошло быстро и без проблем.
Рекомендую