Выплаты по ДТП

Name: Выплаты по ДТП
Item: РЕСО-Гарантия
Rating: 1

Был потерпевшим в ДТП 29.06.25Г, автомобиль VW TOUAREG. , Ударили в передннюю часть автомобиля на стоянке, ремонта 100тыс+. Выплатили 20100Рублей! Полный ужас от этой компании. В страховую РЕСО больше никогда не обращусь, хотя страховался только у них, вот уже лет 15. Знакомым рассказал про РЕСО, сказали сделают выводы.

Не влияет на рейтинг

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

РЕСО-Гарантия
09.07.2025 15:03
Уважаемый Алексей! Понимаем Ваши чувства и сожалеем, что размер выплаты страхового возмещения не соответствует Вашим ожиданиям. Однако Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка для Вашего автомобиля выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П "О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) . Стоимость з/ч, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками , использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ) . Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке : https://autoins.ru/osago/aktualizatsiya-spravochnikov-sredney-stoimosti-zapasnykh-chastey-normo-chasov-i-materialov/.
РЕСО-Гарантия
09.07.2025 15:03
Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ за минусом износа в размере 50% для автомобиля 2012 г.в. Нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. Вместе с тем, учитывая наше долгосрочное сотрудничество, Компания считает возможным в рамках лояльности увеличить сумму выплаты. 08.07.25 Компания создала приказ и произвела доплату страхового возмещения. Управление качества обслуживания клиентов
Администратор Народного рейтинга
10.07.2025 10:13
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.