Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Наталья, Киров (Кировская область)
10 июля, 12:48
Страховой случай по полису страхования путешественника
С 29 июня 2025 года находились в Москве на сборах по художественной гимнастике. 2 июля дочь неудачно ступила на ногу и получила травму. Я позвонила в страховую компанию. Мне оперативно предложили поехать в клинику М-И. Врач внимательно осмотрела стопу, отправила на снимок. По результатам снимка предложила альтернативу гипса - голеностопный бандаж на шнуровке.
Сотрудница страховой компании постоянно была на связи, интересовалась результатами приёма, проконсультировала по возмещению затрат на приобретение бандажа. Позднее позвонила и сказала что по результатам приема необходимо повторно прийти на прием 5 июля 2025 года. Но мы уже улетели домой.
Спасибо за внимательное отношение, профессиональные консультации.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование10.07.2025 16:20Добрый день! Спасибо за отзыв! Я искренне рада, что ваша дочь получила квалифицированную помощь, а сотрудники проявили максимум внимания и заботы. Желаю дочери скорейшего выздоровления и дальнейших успехов💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
28.05.2025 произошла задержка рейса MS 717 Шарм эль Шейх-Москва. По страховому случаю по контактам в полисе 004SB9382501045*****04 обратился в sber@a-assistance.ru и получил мгновенную выплату от ООО Иншурион, только сумма выплаты на 40% меньше чем …
24 июня, 12:39
Страхование путешествий
Страховой случай
22.11.2024 года был задержан рейс Тюмень-Пхукет. В связи с этим я обратился в СберСтрахование. Служба поддержки моментально проконсультировала меня о ходе действия для получения компенсации. Через сайт я загрузил все необходимые документы. Выплата пр…
24 июня, 11:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в данную страховую компанию 28.05.2025 для получения выплаты по страховому полису 0***0 за задержку авиарейса. Самолёт по расписанию должен был вылететь в 12.00 27.05.2025 из Южно-Курильска в Южно-Сахалинск , по погодным условиям его перене…
24 июня, 03:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Уже много лет являюсь клиентом компании Сберстрахование, доверяю полностью. У меня застрахована квартира и полис страхование путешественников.
14 июня 2025 рейс Самара - Стамбул был задержан на три часа. Ещё в аэропорту связалась с сотрудниками в…
23 июня, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В прошлом году по пути из Нижегородской области в Москву сломалась машина, которая принадлежала сыну, поломка была критичной, двигаться далее не представлялось возможным, пришлось вызывать эвакуатор. К сожалению, дозвониться в моменте мы не смогли, …
23 июня, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис "Страхование путешественников" № 0***8 от 07.01.2025г. Обратился в СберСрахование по страховому случаю "задержка багажа" 14.05.2025г. Отличная работа приложения. Не нужно никуда идти, просто подгружаешь документы по списку и все. Доку…
23 июня, 09:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день.
08.05.2025 была задержка (в последствие отмена) рейса ТК – 3015 (вылет 01.40 08.05) Санкт-Петербург – Анталия.
Только через 30 часов ожидания оповестили о замене рейса на 2S-1114 (вылет 17.40 09.05)
Настроение было подавленное. Потеря…
22 июня, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Перед запланированной поездкой в Израиль заранее оформили страховку путешествующих моему отцу. В Израиле все пошло не так, начались военные действия, все полёты отменены, вернуться домой вовремя не поедставлялось возможным.
Обратились за продле…
21 июня, 17:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса 004WS541*****98 от 23.07.2024.
Как всегда перед путешествием с ребенком оформила полис страхования на всякий случай и в это путешествие пришлось обратиться в страховую компанию.
Ребенку стало плохо и я позвонила на горячую линию, бук…
19 июня, 21:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом пользования страховкой от Сбер Страхование в рамках пакета Сбер Премьер.
В феврале этого года были с супругой в поездке на острове Фукуок, Вьетнам. У нее развилась сильная кожная аллегорическая реакция на укусы насеко…
19 июня, 16:24
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Оформляла полис страхования туриста ребенку! Быстро , удобно, доступно . Сделала ошибку указав неправильно страну , через приложение написала заявление , деньги вернулись . Потом спокойно оформляла второй полис и тоже допустила ошибку , указ одну ст…
18 июня, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по причине задержки рейса из г. Чебоксары в Санкт-Петербург, из-за чего опоздали на следующий рейс в Калининград и потеряли сутки и деньги за билеты и доп. услуги, а в А***** сказали не страховой случай. Спасибо большое, что в Сбербанкстра…
17 июня, 23:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень просто оформить полис. Весь процесс оформления понятен, пошаговые действия просты. Все понятно. Зашел на сайт страховой, перейдя по ссылкам можно легко завершить процесс оформления продукта. Оформлял полисы несколько раз. Недавно задержали рейс…
17 июня, 21:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страхование путешественников договор 004SB9382501045*****36
28 мая 2025 года должен был лететь из Адлера в Москву, произошла отмена рейса
Столкнулся со следующими проблемами
- каждый оператор 900/страхование говорит разное
- при наличии телеф…
17 июня, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал себя и свою спутницу с её ребёнком, всех внесли в страховой полис, в поездке произошёл страховой случай - задержка рейса, подал документы на себя на получение страховой выплаты и получил, на моих спутников - девушку и её ребёнка, документ…
17 июня, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Потеряли багаж 1 чемодан по вине авиакомпании, приняли все документы через преложение и компенсировали 18000 рублей все это было на Новый год 30.12.2024 внутренними рейсами Москва Калининград, все было оперативно и без всяких сложностей, рекомендую …
15 июня, 23:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Травма голеностопа в путешествие 09.06.2025 в Карелии, обращение 10.06.2025 в страховую компанию в Москве по телефону, организовали визит в клинику, рентген, консультация специалиста ( все было оплачено страховой). Все быстро, вежливо.Жду возмещен…
12 июня, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховку оформлял через приложение Сбербанк. Оформил быстро, без затруднений. Был приятно удивлен тем, что они не навязывали мне дополнительные услуги и не пытались продать мне страховку, которая мне не нужна. Страховой случай оформлял через Сбер С…
10 июня, 00:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис страхования путешественников мне достался вместе с пакетом Сбер Премьер в октябре 2024 года. И уже в январе 2025 года им воспользовался. 12 января 2025 года я должен был вылететь из Архангельска в Санкт-Петербург. В Питере была метель и снегопа…
9 июня, 01:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня полис Страхования путешествий в рамках пакета СберПремьер.
Во время поездки в Казань с семьёй заболела дочь, нужна была срочная консультация педиатра и лора.
Оператор поддержки К-ич Екатерина оперативно предложила варианты посещения врача…
8 июня, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время туристической поездки была задержка самолета Хургада-Казань SU 5794 на 8ч. 28 апреля 2025г. Сберстрахование оперативно за полчаса выплатил приличную сумму денег сразу на карту мне и родственникам. У меня подписка «новый Сберпремьер», а там с…
7 июня, 10:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратилась в офис Сбербанка рядом с метро Уралмаш. Являюсь клиентом премьер. В пакет услуг входит страхование моих родственников. Несмотря на то, что обслуживаюсь в другом офисе, мне нашли менеджера, который мне все объяснил, помог оформить полис, р…
7 июня, 07:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в путешествии по Таиланде, срочно по ребовплась помощь мужу. Вопрос решили в течении 40 мин, нам предоставили адрес госпиталя где нас удержать ждали. Прошли все необходимые обследования, получили там же медикаменты с собой. Вме это время н…
6 июня, 20:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформлял полис «СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ»
Очень удобно и просто, можно выбрать дополнительные опции. Есть страхование травм при алкогольном опьянении - ведь даже выпив один бокал вина за ужином потом при каком-то случае любая травма (даже если п…
4 июня, 09:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Страхование путешественников включено в пакет услуг Новый СберПремьер (номер страхового сертификата 004SB9*****025). В страховку входит выплата компенсации, если багаж задержат за рубежом: 50 евро за час задержки, но не более 500 Евро.
17 апреля 2…
4 июня, 08:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
28
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
1
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
3
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование