После затопления соседей (сломался шланг под раковиной) я обратился в РГС за консультацией юриста (у меня к сожалению не было страхования гражданской ответственности, поэтому страховая за меня заплатить не могла бы).
Ну по крайней мере получил поддержку со стороны компании хоть в юридическом плане. А то соседи у меня не самые приятные люди и платить им дважды я бы не хотел.
А так с документами все сделали, ко мне не прикопаешься. Спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
15.07.2025 22:03
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
24.07.2025 Ответа от автора нет, оценку не засчитываем.
Ингосстрах
01.08.2025 20:30
Здравствуйте!
К сожалению, не смогли вас идентифицировать в информационной системе СПАО Ингосстрах.
Но мы искренне рады, что вы остались довольны результатом урегулирования страхового случая 😊
Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!)
Страховали квартиру от залива в Москве, был страховой случай, долго рассматривали , постоянно требовали дополнительные документы, хотя все документы предоставили. Предоставили фотографии, видео, акт жилищника и прочее. В итоге в выплате отказали.…
18 августа 2025 года ко мне обратился сотрудник компании Ингосстрах с предложением оформить полис страхования квартиры. Предложил мне несколько вариантов страхования и получил от меня ответ, что я подумаю. 12 сентября я выбрал один из вариантов страх…
6 ноября 2025 года обратился в чат по поводу решения моего обращения O-402509 , на которое вчера должны были ответить. Операторы чата стали переводить меня на других операторов и эти переводы длились более часа, ответ я так и не получил и покинул ча…
Здравствуйте. Не рекомендую связываться с этой компанией. Обманщики. Как писали ранее, действительно затягивают с выплатой страховки.Первый раз обратилась в эту компанию и это был последний!! Никогда туда не буду обращаться. Мой случай: я житель горо…
В марте 2025 года мою квартиру дважды залило в туалете и в ванной, теплая вода текла с потолка по трубе полотенцасушителя в ванной комнате, также в туалете вода выступила сквозь кирпичную стену в полтора-два кирпича, за этой стеной находится общий ст…
Потребовалось застраховать квартиру, выбрал Ингосстрах из-за калькулятора, обычные базовые программы не подходили. Страховал сам через сайт всё интуитивно понятно. Написал в чат, чтобы уточнить как будет если квартира сдаётся, нужно ли вносить в дого…
Застраховала свое имущество (квартиру) на предмет возникновения убытков от затопления, пожаров и прочего, а так же гражданскую ответственность перед соседями. В августе месяце 2025 произошел страховой случай, у соседей с верху прорвало полотенцесуши…
Уже много лет оформляю полисы по страхованию только в Ингосстрахе, ранее обращалась по Осаго, сотрудники всегда оперативно и профессионально отвечают на все вопросы.
В этот раз обратилась по полису страхования квартиры, затопил сосед сверху, очень …
Необходимо было заключить полис страхования квартиры (имущество и ответственность). Обратилась в Ингосстрах, грамотно и оперативно все рассказали. Заключила полис на предложенных условиях.
Общее впечатления от офиса хорошее, сотрудники вежливые, к…
Приобрела квартиру в ипотеку. При оформлении понадобилась обязательная страховка. Самый дешевый вариант оказался в Ингосстрах. При оформлении сотрудники предложили дополнительный полис, в частности страхования имущества и гражданской ответственности …
Обратилась 25.09.2025 г. в офис страховой компании Ингосстрах в городе Ярославле за продлением полиса страхования дачного дома. Быстро приняли, рассказали об условиях пролонгации , грамотно проконсультировали и оформили полис, помогли разобраться с л…
Понадобилось застраховать квартиру. Оформляла полис по страхованию квартиры 29.09.2025 г., все понятно и доступно на сайте. Порадовала стоимость полиса и условия страхования по рискам. Компанию рекомендую, несколько раз обращалась по страховым случая…
Добрый день! Хочу написать отрицательный отзыв о работе компании. 5 августа 2025 года у нас произошло залитие стены, а дальнейшем оказалось, что разорвало дренажную трубку кондиционера. Через мобильное приложение Ингомобайл я предоставила все необход…
Через сервис B-t 11 сентября перешел по ссылке на ваш сайт и оформил заказ (застраховал квартиру от ущерба третьим лицам) для получения кэшбэка. По условиям акции заказ отражается на сайте B-t в течении суток. Сутки прошли, заказ не отразился, на с…
Максимально отврательный подход. Застраховано несколько машин и теперь дом. Дом достроили и уже месяц не могут сделать оценку. Куратор и служба оценки просто игнорируют обращения уже месяц!! И это даже не обращение за выплатой!! Хочу денег заплатить,…
Много лет страховала баню в Ингосстрах. Когда случился пожар, страховая выплатили только за внутреннюю отделку, хотя баня не подлежит восстановлению. Ингосстрах два раза присылал «экспертов». Первый эксперт дал заключение, что баню не восстановить, ч…
После затопления соседей (сломался шланг под раковиной) я обратился в РГС за консультацией юриста (у меня к сожалению не было страхования гражданской ответственности, поэтому страховая за меня заплатить не могла бы).
Ну по крайней мере получил под…
На протяжении двух дней пытаюсь оформить полис страхования квартиры. История начинает засасывать так, что даже любопытно, чем закончится.
1. Сотрудники считают, как захочется. Вилка по одному и тому же критерию - в 3000 рублей.
2. В результате оф…
Уважаемые Ингосстрах, я являюсь страхователем по договору страхования № MK43*****82 от 15.05.2025 г., заключённому с вашей компанией.
Дело в том, что условиям договора и соответствующих Правил, заключённый договор включает страхование движимого им…
Полис страхования имущества мк44*****66 по 18.06.2025 включительно .
Автоматически продлили полис, списали деньги с карты без моего согласия.Прошу вернуть деньги и расторгнуть договор.
17.06.25,18.06.25 списали деньги за полис с карты т-банк,дого…
Просто обман людей и пустая трата времени.
К нам приехал оценщик по заявке A2524316
Не по попросил никаких документов, просто что-то заполнил посчитал окна и радиаторы.
В итоге нам выкатили страховые суммы:
Отделку оценили на 1 004 057
Констру…
В результате теракта 20.03.2025 жилой дом получил серьёзные повреждения, страховой случай был заявлен в этот же день, на следующий день были приложены все соответствующие документы, однако Ингосстрах не уведомил о том, что заявление о выплате нужно …
Оформила страховку на квартиру. Выбрала оплату раз месяц. Стоимость оплаты в месяц 1400 рублей, три месяца автоплатеж снимал указанную сумму, а на четвертый месяц снял 2400 рублей.
Обратилась по телефону в поддержку, там ответили, что поменялись …
Когда я узнала, что могу вернуть деньги за страховку, я была приятно удивлена. Казалось бы, все так сложно, но в итоге я сама все сделала без помощи юристов. На сайте страховой компании были указаны все необходимые шаги, и я без труда заполнила заявл…
Оформил договор страхования квартиры через сайт и оплатил его. После обнаружил, что указал в договоре опции не по всем рискам, что планировал изначально. Хотел внести в него изменения, но обнаружил, что для оплаченного договора страхования это сделат…