Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ксения, Иваново (Ивановская область)
13 июля, 00:03

Худшая страховая

Ужасный сервис ! ОСАГО выплатили с 10 раза после неоднократных обращений, как это работало, как на рынке ??? КАСКО вообще не оформили после того, как сами же предложили ! Худшая страховая ! ОСАГО от 2024 года, каско дата 12.07.2025 не оформили по месту - по чату банка. Впечатления ужасные.операторы не компетентны
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.07.2025 01:46
    Здравствуйте. Извините, что ситуация доставила вам неудобства. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв на social@tinsurance.ru. Мы во всем разберемся и вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    13.07.2025 09:03
    Здравствуйте. Смогли найти вас в системе по данным, которые оставили к отзыву. Каско — это добровольное страхование, поэтому финальное решение о сотрудничестве оставляем за собой. При согласовании условий мы проводим комплексную оценку рисков, детали которой не разглашаем. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту, причины отказа в оформлении полиса не раскрываем. Возможно, в будущем изменим наше решение. Не хотели оставить негативные впечатления о нашем сервисе, тем не менее предвидеть заранее результат по выпуску Каско мы не можем. Урегулирование страхового события — непростой процесс. Иногда нам нужно больше времени, чтобы все уточнить и произвести выплату. Обратную связь по работе поддержки не оставим без внимания. Консультации проанализируем и примем меры, если обнаружим ошибки. Спасибо за сигнал!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.07.2025 11:42
    «ОСАГО выплатили с 10 раза после неоднократных обращений, как это работало, как на рынке ?» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите дату?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Был у меня опыт пообщаться с этим банком для оформления Каско и ОСАГО. За день до поставки на учёт авто ,а именно 21.01.2021 обратился к ним для оформления Каско и ОСАГО . Со мной связался менеджер собрал всю необходимую информацию, так же я предо…
25 января, 22:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Тинькофф уже второй раз, приятное отношение к клиентам - сотрудники стараются разобраться с конкретными запросами и объясняют разные мелочи, на которые обычно не обращаешь внимания.  Несколько раз сравнивал предложения от разных компаний,…
23 января, 15:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хоть я и остался в своей страховой, но очень доволен общением с сотрудницами Олей и Юлей, работают с душой и профессионально. И условия интересные предложили. Просто не хватило времени во все вникнуть, а так вполне возможно и …
29 декабря, 21:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё что описано ниже носит развлекательный характер, все события вымышлены, любые совпадения случайны, каждое слово это мое оценочное не правильное ошибочное мнение: Машина новая без ДТП, стаж большой тоже без ДТП. Звонят в рабочее время и предла…
15 декабря, 09:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже неделю пытаюсь продлить свои полисы. Пришло письмо с предложением о продлении ну думаю хорошо, сейчас продлю. Полез в личный кабинет, а не тут то было. Пароль забыл, а восстановить не получается. Ну думаю сейчас позвоню, ведь банк все вопрос…
3 декабря, 10:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что Тинькофф в целом и Тинькофф страхование в частности, до сих пор у меня вызывали только положительные эмоции. Мало того, я пользователь(активный) практически всех их продуктов: несколько карт, Тинькофф мобайл, Тинькофф инвестиции, де…
2 декабря, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  15 октября 2020г я попала в дтп по вине женщины, которая застраховала свою машину в Тинькофф. 14.11.2020 мне выдали справку о дтп, а 16.11.2020 я позвонила в Тинькофф и заявила о происшедшем. Оператор записала все мои д…
26 ноября, 19:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Вот уж не ожидал, что пустяковый вопрос вызовет такой негатив по отношению к Тинькофф страхование. У меня полисы КАСКО и ОСАГО заканчивают действие 16.11.2020. Я их решил продлить и заблаговременно, еще в конце октября обратился в Т…
21 ноября, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Для согласования и проверки выписанных договоров КАСКО и ОСАГО решил зайти в личный кабинет и проверить выписанные счета и договора. Для получения доступа к ЛК необходимо сбросить пароль на доступ. Потратил все выходные на общение с технической п…
16 ноября, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет я оформляю полис ОСАГО и КАСКО в страховой компании Тинькофф. 31 августа 2020 года я получил новое водительское удостоверение и в этот же день через личный кабинет оформил заявление на изменение данных в полисах ОСАГО и КАСКО, прикр…
12 ноября, 16:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Два года назад решил перейти с известной страховой компании в Тинькофф Страхование. Менеджеры предыдущей страховой компании звонили несколько раз, даже пытались давить, что компания Тинькофф не имеет офисов, и в случае чего мне некуда будет пойти, чт…
9 ноября, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре заканчивается полис Каско, 20.10 прислали проект нового - попросил посчитать без франшизы и сразу добавить полис ОСАГО, с тех пор тишина - трижды напоминал, что жду информацию, однако со мной никто так и не связался ни по почте ни по телефон…
30 октября, 12:30
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля выбор пал на СК «Тинькофф», т.к. предложения по КАСКО были самыми выгодными по стоимости и достаточно гибкими, подстраивающимися под различные требования клиента. ОСАГО сделала там же. Немного сомневалась в выборе, потом…
7 октября, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Скажу честно, оформляя страховку немного переживал, т.к. цена была сильно ниже рынка. Думал - где же тут подвох? Подвоха не оказалось)  Все быстро, четко и в полном объеме. Ремонтировал новый авто (всего 2 месяца и попал в ДТП) по КАСКО. Без пробл…
6 октября, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вопрос решен легко, без всяких проволочек!!!! Сегодня обратился, через три дня вызвали на ремонт, еще через три дня забрал машину!!! Обязательно буду рекомендовать Тинькофф Страхование своим друзьям и знакомым!!!!! Полный сервис при моих минимальн…
23 сентября, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась на горячую линию Тинькофф Страхование 04.09.2020  уже  поздним вечером,  очень срочно понадобился полис ОСАГО с датой начала действия 05.09.2020 г , электронный полис бы действовал с 08.09.2020 г и сама на сайте не стала оформлять специали…
5 сентября, 23:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Тинькофф Страхование за решение вопроса по страховому случаю! Кому знакомы очереди и бюрократия при оформлении и ремонте авто по страховкам, тот поймет. Ободрали мне машину на парковке. Это тот еще проблемный случай, но мн…
28 августа, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Типичный Тинькофф со всеми вытекающими. Менеджер по продажам названивала безостановочно, хотя я даже не отправил заявку, а лишь рассматривал вариант. А при подаче заявки - отказали в КАСКО. Банк в рекламных сообщениях подаёт, какой он выгодный, удобн…
19 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Тинькофф Страхование. Страхуюсь в данной страховой уже более 3-лет, до этого пользовался Согаз, Росгосстрах. Ушёл от данных страховых, в пользу Тинькофф Страхование в связи с тем, при заключении договора идут…
13 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел полисы КАСКО и ОСАГО 03 июля. Менеджер по телефону убедил, что у них лучший сервис и все решается дистанционно, в короткие сроки через личный кабинет. В итоге, после покупки полисов, в личный кабинет я так и не могу попасть. Уже больше месяц…
10 августа, 09:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.06.2020 первый раз попал в легкое ДТП - ожидал перед эстакадой поток по основной полосе для перестроения в нее и получил сзади в бампер от ехавшего сзади, хотевшего втиснуться в поток раньше меня. Бланков европротокола не было, т.к. ДТП в московск…
6 августа, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В целом неплохой сервис, удобный всё сделано интуитивно и понятно. Я являюсь постоянным клиентом, есть и карты, и страховки на автомобили и путешевствия. Сразу говорю, что выплат как виновник ДТП не получал, поэтому за данный пункт отвечать не буду. …
28 июля, 15:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв: Страховая компания "Тинькофф Страхование" (Россия, Москва) - Хочется пожелать здоровья Олегу Тинькову, при нем такого бардака не было 17.07.2020 ДОСТОИНСТВА: все плюсы были раньше НЕДОСТАТКИ: Больше 15 лет являюсь клиентом Тинькофф Бан…
17 июля, 17:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению, с компанией Тинькофф Страхование возникли проблемы уже на стадии  оформления и оплаты полисов КАСКО+ОСАГО. Условия данных полисов были согласованы с менеджером компании, мне была направлена ссылка на оплату, по которой мною …
17 июля, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый! Рассказываю свою историю о взаимодействии с Тинькофф! В 2019 году оформил кредитную карту Тинькофф Платинум, использовал ее по назначению, не имел никаких просрочек, в общем проблем не было. Позже закрыл ее по ненадобности. В целом был д…
15 июля, 14:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть