Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Москва (Москва и область)
15 июля, 11:23

Страховой случай, ипотека, прорыв канализационной трубы

Хочу поблагодарить свою страховую компанию Т-Страхование за быстрое и качественное обслуживания по полису №MRG-000*****39. У меня в квартире сломался раструб канализационной трубы и для его замены управляющей компании пришлось разобрать часть стены, что бы заменить её. Поскольку квартира у меня была в ипотеке я решил обратиться в страховую компанию с целью узнать является ли это страховым случаем. Написал в чат, мне моментально ответили, я попросил созвониться, стразу же описал свою ситуацию и мне сказали, что это страховой случай и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой личный менеджер в удобном для меня мессенджере(на выбор), заодно подсказали, что бы я попросил у УК акт проведённых работ. В итоге мне создали страховой случай MRG-25-533562 и буквально через пару дней со мной связался персональный менеджер, которому я максимально подробно описал всё случившиеся, направляя фото/видео. Сразу после моего рассказа меня попросили собрать минимальный пакет документов (егрн, паспорт, банковские реквизиты). После меня попросили заполнить простейшие заявление на получение средств, а учитывая, что я был клиентом Т-БАНКА, то мне даже не пришлось выписывать полные реквизиты по Т Страхованию, просто поставил галочку, что бы использовали мой счёт. И спустя 2 дня мне пришёл ответ и выплата. Если не брать в расчёт выходные, то всё время ожидания от первого обращения до получения выплаты у меня заняло 10 дней, причём большая часть времени это расчёт оценки ущерба от экспертизы. +Никакой бумажной волокиты +Всё общение онлайн +Максимально низкая бюрократизация процессов +Быстрое решение по страховому случаю
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2025 11:53
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 21:39
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Виктор
    Автор отзыва
    18.07.2025 09:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ранее пользовалась другой компанией. Решила попробовать Тинькофф страхование. Очень быстро рассчитали. Сейчас действует скидка 15%. И дополнительно предоставили скидку 10% если оплатить в тот же день.  Получилось очень даже выгодно.  Сотрудник Елена …
3 января, 13:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв после приобретения ипотечного страхового полиса. Весь процесс занял очень мало времени. Девушка по телефону все посчитала,  объяснила и прислала ссылку для оплаты на почту и в приложение.  Оплачивал с карты Тинькоф и все мо…
2 января, 22:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! В марте месяце заканчивался срок действия полисов по ипотеки. Хоть время и было, не спешил с оформлением новых. Изменить решение сподвигла реклама в игре марафон от тинькоф, где предлагалось выиграть 20% скидки при оформлении полисов. …
2 января, 14:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Хочу поделится своим опытом. В 2021 году я взяла ипотеку в сбербанке и искала, где застраховаться. Естественно в самом сбере я страховку не стала оформлять, это слишком дорогое удовольствие, нашла организацию, которая ме…
1 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пришло время платить страховку по ипотеке и сбер предложил продлить свою за 18 тысяч, я для интереса посмотрел сколько будет стоить аналогичная у других компаний и страховка от тинькоф, с учетом новогодней скидки, вышла в три раза дешевле, всё оформи…
1 января, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом банка Тинькофф. Написал в чат техподдержки. Сначала были технические неполадки, но в итоге всё кончилось хорошо. Предложили лучшие условия. Цена полиса порадовала. Удобное оформление. Полис прислали на электронную почту. Больш…
31 декабря, 19:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Со мной связался сотрудник Тинькофф страхования все решили оперативно, без проволочек, общее время оформления 10 минут максимум, страховал недвижимость и свою жизнь и здоровье, так требует банк выдавший ипотеку. Полисы страхования банк о…
31 декабря, 07:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оперативно. Легко быстро. А самое главное дешевле чем в других страховых. Без визита в офис всё оформление заняло не больше получаса. Однозначно буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым и родственникам. Жалко что раньше не знал что можно так …
31 декабря, 07:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я написала в чат 29.12.2023 примернов17.30, и мне ответила Оксана. У меня возникли вопросы по страховке ипотеки ее стоимости.  Я попросила специалиста чтобы мне рассчитали страховку квартиры по ипотеке.  Оксана задала вопросы для подтверждения моей л…
30 декабря, 10:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл страховой полюс комплексного ипотечного страхования. Хорошая скидка, при этом возможность выиграть в лотерею!!! Менеджер доходчиво довела информацию о возможных выигрышах. Порадовала хорошая скидка, немаловажно, при том что чем старше возрас…
29 декабря, 17:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень комфортное онлайн оформление. Быстро и удобно. Хорошая цена и размер скидки, как постоянному клиенту. Очень оперативная техническая поддержка, которая сопровождает оформление страховки. Как результат 10 минут с вопросами  и ответами и полис у в…
29 декабря, 15:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией “Тинькофф Страхование”. Недавно я оформлял ипотеку и, конечно, передо мной встал вопрос выбора страховой компании. После изучения предложений на рынке я решил обратиться в “Тиньк…
29 декабря, 15:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня застраховала ипотечные продукты ( забыла в суете рабочих дней.В Тиньков  рассчитали стоимость полиса страхования недвижимости и здоровья. Цена приятно удивила .Оператор  Светлана оформила страховку быстро и оперативно. Сейчас в …
29 декабря, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сами прозвонили, помогли все оформить, подсказали куда необходимо все загрузить, быстро и недорого, спасибо. Всем рекомендую, оформлял страховку необходимую для ипотеки. В следующем году буду обращаться также в Тиньков потому что удобный сервис, …
29 декабря, 14:19
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень доволен оформлением страховки. Во первых цена оказалась ниже чем у предидущего страхователя, во вторых все оформляется за пять минут через приложение тинькофф оплата тут же через него и сразу полис на почту. Сотрудник банка связался за месяц до…
29 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже не первый год пользуюсь страхованием от "Тинькофф страхование". Есть и ОСАГО и страхование жизни и страхование квартиры!  В ближайшие дни заканчивается страхование квартиры купленную в ипотеку, поэтому решил вновь продлить страхо…
29 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год подряд офомляю ипотечную страховку в Тиньков страхование онлайн. Ранее страховалась в Согазе ,  к ним нужно было приходить в офис для заключения договора. Ценовой диапазон оказался примерно одинаков у Согаза и Тиньков страхование, а удобст…
29 декабря, 13:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила через поддержку онлайн.  Очень быстро проконсультировали, рассчитали и оформили. Даже прислали инструкцию как загружать в домклик.  Цена значительно ниже , чем в других страховых организациях. Сбербанк одобрил страховой полис. Буду советоват…
29 декабря, 09:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год пользуюсь страхованием ипотеки, в Тинькове, жизнь и имущество, все очень быстро, легко и выгодно, мне нравится! А еще и кэшбек возвращается, так что вообще доволен! Если возникают какие либо сложности, то служба поддержки в кратчайшие срок…
29 декабря, 08:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь не первый год в этой компании. Ипотеку перекинул на неё, сразу после первого года. Все в приложении отображаются, ничего не потеряется, не забудешь у кого застраховано, особенно в экстренных ситуациях, когда страховая понадобиться, не дай б…
29 декабря, 07:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
По рекомендации друзей ,решил сделать ипотечное страхование именно в тинькофф и не прогадал.У них во первых очень хороший сервис ,оформление страхования ипотеки происходит без лишних проблем,  в чате написал, что именнонужно, быстро ответили, операти…
28 декабря, 21:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. У вас отличный сервис, всё быстро и надёжно. Не нужно куда то бегать, доступно объясняют. Спасибо вам большое за такую возможность. Теперь будем обращаться только к вам.!! Хорошо что можно обратиться в любое время суток. Операторы все …
28 декабря, 21:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как всегда обслуживание на высоте. Вовремя напомнили об окончании действия старого полиса, очень быстро рассчитали и оформили. Который год мониторю цены и выходит дешевле чем в других банках. А тут еще и акция "Шанс погасить ипотеку". Никогда нигде н…
28 декабря, 16:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Позвонили предложили оформить страхование, т.к скоро заканчивается. Рассчитали стоимость, рассказали об условиях акций, и помогли провести оплату сразу в разговоре) девушка очень приятная , вежливая. Мне сначала было не удобно разговари…
28 декабря, 11:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сделали очень всё быстро. Бот составил часть заявки и после подключился оператор, что помогло в течении 20 минут выпустить готовые полисы страхования. Отличный сервис!! Так же у них есть удобная возможность отложить активацию полиса до 60 дней. Та…
28 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть