Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Москва (Москва и область)
15 июля, 11:23

Страховой случай, ипотека, прорыв канализационной трубы

Хочу поблагодарить свою страховую компанию Т-Страхование за быстрое и качественное обслуживания по полису №MRG-000*****39. У меня в квартире сломался раструб канализационной трубы и для его замены управляющей компании пришлось разобрать часть стены, что бы заменить её. Поскольку квартира у меня была в ипотеке я решил обратиться в страховую компанию с целью узнать является ли это страховым случаем. Написал в чат, мне моментально ответили, я попросил созвониться, стразу же описал свою ситуацию и мне сказали, что это страховой случай и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется мой личный менеджер в удобном для меня мессенджере(на выбор), заодно подсказали, что бы я попросил у УК акт проведённых работ. В итоге мне создали страховой случай MRG-25-533562 и буквально через пару дней со мной связался персональный менеджер, которому я максимально подробно описал всё случившиеся, направляя фото/видео. Сразу после моего рассказа меня попросили собрать минимальный пакет документов (егрн, паспорт, банковские реквизиты). После меня попросили заполнить простейшие заявление на получение средств, а учитывая, что я был клиентом Т-БАНКА, то мне даже не пришлось выписывать полные реквизиты по Т Страхованию, просто поставил галочку, что бы использовали мой счёт. И спустя 2 дня мне пришёл ответ и выплата. Если не брать в расчёт выходные, то всё время ожидания от первого обращения до получения выплаты у меня заняло 10 дней, причём большая часть времени это расчёт оценки ущерба от экспертизы. +Никакой бумажной волокиты +Всё общение онлайн +Максимально низкая бюрократизация процессов +Быстрое решение по страховому случаю
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.07.2025 11:53
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 21:39
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • Виктор
    Автор отзыва
    18.07.2025 09:52
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратился в ТинькоФф Страхование за оформлением страхового полиса для ипотеки, оформленной в другом банке. Оперативно и дистанционно получил консультацию, ответы на все вопросы, не пришлось отправлять никаких дополнительных лишних документов, быс…
25 января, 10:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в банк Тинькофф за оформлением полиса ипотечного страхования, был назначен менеджер Наиля, не смотря на вечернее время всё прекрасно отработали, времени заняло минут 15. За неделю до окончания страховки начала подбирать себе страховую …
25 января, 08:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Необходимо было продлить полисы по ипотечному страхованию. До этого офорляла страховку в другой компании. В приложении банка запросил необходимую информацию для расчёта полисов ( имущество + жизнь и здоровье), менеджер Андрей написал …
24 января, 21:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В Тинькофф оформить полис оказалось гораздо проще и быстрее, чем я это делал в прошлом году в другой страховой компании. Менеджер четко и быстро пояснила всё что мне было интересно по страховым условиям. Так же помогла найти все необходимые данные дл…
24 января, 18:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Спасибо за быстрое и очень простое оформление страховки. Цены очень доступные по сравнению с другими банками, в некоторых банках цена была выше в два раза. В Тинькофф очень быстрое оформление через чат заняло буквально 10 минут. Так же прислали инстр…
24 января, 18:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Компанию Тинькофф выбрал по причине предложения самой выгодной цены ипотечного страхования. Полисы скидываются на e-mail и мобильное приложение Тинькофф. После их проверки производится оплата по выставленным счетам. Плюс в безопасности и удобстве…
24 января, 16:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заблаговременно известили об окончании действия предыдущего страхового полиса. Предложили удобное время для оформления страхового полиса.  Дали самое выгодное предложение !!! Отдельное спасибо за скидки и кэшбэки !!! К сожалению не запомнил имя …
24 января, 13:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Изначально страховал ипотеку там где и брал в Сбербанке (требование чтоб не повысили процент), перешел в Тинькофф Страхование узнав в отзывах что так дешевле. И правда дешевле вышло, в год 8к вместо 12 за жизнь и недвижимость. Вообще не знал что можн…
24 января, 10:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подходил срок окончания полиса страхования жизни. Позвонила менеджер Тинькофф. Напомнила об окончании срока предыдущего полиса и предложила посчитать полис с учётом скидок и подписки ТинькоффПро. Оказалось значительно выгоднее предложений конкурентов…
23 января, 16:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Брала ипотеку в 2022 году, страхование было от банка, который давал деньги. К следующему году по страхованию решила подготовиться. Спросила в чате Тинькофф банка о такой услуге, меня сразу же перенаправили на специалиста по страх…
22 января, 19:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подошёл очередной год когда надо было страховка по ипотеке. Решили обратится в Тинькофф банк.  Я просто в шоке от того, как все просто и быстро. Сотрудница Юлия все спросила что нужно в чате банка (без лишних вопросов и без лишних предложений ещё что…
22 января, 19:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вот уже два года подряд страхую в данной компании автомобили, а в этом году и ипотечное страхование оформил. Предоставили хорошую скидку, было самое выгодное предложение на рынке!  а так же быстро и оперативно изменили дату начала полиса, так как …
22 января, 17:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Спасибо, что у Тинькофф все быстро и адекватно по стоимости., оператор за пару минут помог с оформлением полиса страхования по ипотеке, и в 3 раза дешевле чем у Сбера . Не нужно никуда ездить, сидеть в очередях , и даже никому звонить , все вопро…
22 января, 14:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В воскресенье 21.01.2024 вспомнил что закончилась страховка по ипотеке. И чтобы не пересчитали процент, надо быстро решить вопрос. Обратился в несколько страховых, лучшие условия предложил именно Тинькофф. В Тинькофф у меня кстати ещё и ОСАГО.  В …
21 января, 19:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла страховки в чате банка Тинькофф, сотрудник Артем сделал 25% скидку плюс ещё кешбек начислят . Полиса не нужно самим отправлять в банк , а это очень удобно . Рекомендую сотрудника и страховую компанию . Все быстро, четко! Второй год уже …
21 января, 14:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратились в данную страховую компанию для ипотечного страхования жизни и здоровья заемщика, просмотрели много отзывов о других компаниях, в Тинькофф много положительных. Полис оформили нам онлайн за пару минут, ответили на все интересующие  нас …
19 января, 20:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо. Мне звонили раз, потом два, Я был занят просил перезвонить. Всегда перезванивали вовремя. Настал тот день, мы пообщались Я задал интересующие вопросы, получил полные ответы. Далее мне направили на электронку, полиса для ознакомления. Я ознак…
19 января, 19:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания выбрана в связи с тем что являюсь клиентом их банка, стоимость страхования ниже чем в других банках, сотрудники банка вежливые, обходительные. Менеджер Алина дистанционно быстро оформила все документы (страховка для ипотеки: жи…
19 января, 14:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
быстро, просто, легко. Тинькофф, разрешаю название моего отзыва взять вам в качестве слогана) А если серьезно, то действительно "быстро, просто, легко" - это ваши сильные качества, что при оформлении кредиток, что при открытии инвестиционного счет…
18 января, 18:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
На данный момент только положительные эмоции от обращения в страховую компанию Тинькофф Страхование, сотрудник страховой проконсультировала по всем вопросам, сделала хорошую скидку. Остался самый главный вопрос, чтобы у банка ВТБ не было претензи…
17 января, 08:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформлял полисы по ипотеке, жизнь плюс имущество, все сделал через чат поддержки буквально за 15 минут, девушка отвечала быстро и по делу. Ещё и скидку применили хорошую, и в конкурсе участвую, и полис сами отправят в банк, где у меня ипотека, мелочи…
16 января, 18:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня всем) Впервые продлил ипотечное страхование жизни и квартиры в Тинькофф. Оформили всё онлайн (в приложении), быстро, чётко, никуда ехать даже не пришлось. Приятным бонусом было то, что после оформления прислали инструкцию на почту, чтоб…
16 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01.2024 застраховал имущество по ипотеке в Тинькофф страхование. На мой взгляд наверно самая удобная страховая компания, все делается оперативно по приложению в телефоне, оператор Валерия все быстро объяснила и рассказала и стоимость оказалось не …
16 января, 13:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всем привет. Давно пользуюсь услугами данного банка, всем рекомендую. Оформление полиса онлайн, никуда не надо ходить. Менеджер все подсказал и помог с оформлением, так же скинули гайд на почту, как загрузить полис в необходимый банк. Сделали скидк…
16 января, 12:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Быстро. Недорого. Оформляю второй год подряд. Самый оптимальный выбор. По крайней мере для меня. Ничего лучше (быстрее ,  удобнее , дешевле) не нашел. По запросу в чате связались сразу. Весь процесс занял не больше десяти минут. Полис и квитанция сра…
16 января, 08:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть