Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Наталья, Новосибирск (Новосибирская область)
15 июля, 15:05
Страховой случай, затопления соседями
Номер полиса 656*****57
Обратилась по страховому случаю 3.06.2025 г.
17.05.2025 произошло затопление по стояку в ванной комнате из-за халатности соседей (жильцы в квартире сверху не обеспечили должную герметизацию стыка между стеной и ванной, из-за чего во время мытья под душем вода попадала на стену и стекала на пол, по швам просачивалась по стенам. В результате на стенах образовались разводы, а на потолке образовались трещины.
Через несколько дней после обращения в чат компании по поводу страхового случая со мной связалась менеджер Екатерина М-на. Екатерина подробно разъяснила какие документы необходимо предоставить для оформления страхового случая, расчёта убытка.
Как только все документы были мною предоставлены, Екатерина оформила необходимые документы и провела расчёт возмещения. Менее часа потребовалось для оформления необходимых документов. И средства сразу поступили на мой счёт.
Очень понравился подход специалиста к решению вопросов. Всё очень оперативно. Меня полностью устраивает такой подход к работе.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.07.2025 15:40Здравствуйте. Понимаем, как неприятно пережить залив квартиры, и рады, что команда поддержала в такой непростой ситуации, а Екатерина оперативно подключилась и сделала процесс таким понятным и быстрым. Спасибо, что поделились опытом!
Администратор Народного рейтинга18.07.2025 10:48Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
21.03.2025 Произошел страховой случай. На чердаке прорвало трубу. Произошло подтопление квартиры. В тот же день был оформлен страховой случай.
За несколько дней вопрос был решен со специалистами из Т-страхование. Как только был получен акт из …
11 апреля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошла протечка в квартире по потолку в марте 15.03.2025 года
Все документы быстро и оперативно рассмотрели и выплатили возмещение за один день. Никаких бюрократических проблем не возникло,это очень важно.
Очень доволен работой менеджера…
9 апреля, 19:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В рамках рекламной акции подключил страхование своей квартиры. Сумма взноса вполне комфортная не замечать её выплачивая каждый месяц.
И тут случилось неприятность, 10 марта, соседи с верху затопили квартиру, сорвало трубу на кухне, слетела гайка н…
9 апреля, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
29 марта (суббота) в 12 час по Москве, у нас произошло залитие квартиры соседями сверху. Сразу заявили о страховом случае, через чат поддержки в приложении Т-Банк. (где нам ответили, чио в течении 3-х дней с нами свяжется персональный менеджер).
В…
9 апреля, 18:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Нас затопили соседи, образовалась груша в натяжном потолке и залило навесной ящик. Связались в приложении с оператором в чате поддержки. Нам быстро ответили, объяснили что делать, присвоили номер убытка PRO-25-205191 и назначили менеджера по урегули…
8 апреля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Затопили соседи, не прям так чтоб всю квартиру, пострадала одна комната. Обои и наличник двери
Списались с поддержкой, попросили акт от УК, и фотки) Сделали, выслали, тут же прислали расчет возмещения.
Уточнили хотим ли независимую экспертизу и…
8 апреля, 15:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование в начале марта по наступлению страхового случая - затопили соседи сверху из-за халатности.
В чате сразу выслушали, объяснили в деталях порядок действий, через день написал Максим, менеджер компании по урегулированию.
…
7 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Хотелось поделиться опытом. Возможно будет полезно при выборе страховой компании.
Обстоятельства произошли в г. Казани в январе 2025 года.
Сосед сверху потопил квартиру. В этот же день обратился по страховому случаю в Т-страхование. Провели ко…
7 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратились в компанию 25.03.2025 по поводу затопления соседом этажем выше нашей квартиры раствором для стяжки пола. Обратились в управляющую компанию, которая составила акт, побеседовали с соседом. Сосед сказал, что исправит, но прийти посмотреть на …
4 апреля, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в Т-страхование после залива квартиры в г. Москва 7.03.2025.
Изначально отправил АКТ о залитии из ЖЭУ в чат Т-банка, далее по мессенджеру со мной связалась Александра из Т-страхования и запросила фото залива квартиры и документы.
В …
4 апреля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Конечно, вот обновленный вариант отзыва:
---
Хочу выразить благодарность Тинькофф Страхованию за оперативную и качественную работу! Столкнулась с неприятной ситуацией, когда меня залили соседи сверху.
Я сразу же обратилась в страховую компанию,…
3 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Полис #PRO*****22
Воскресное утро 16-го марта было не столько добрым, когда позвонили соседи с новостью о том, что мы их топим.
Пришлось срочно ехать домой. Когда добрался, выяснилось что лопнул фильтр питьевой воды и под затопление попали уже…
1 апреля, 09:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В феврале 2025 года у меня дома начала травить скрытая под плиткой труба в ванной комнате. Соседи с этажа ниже обратили внимание на мокрое пятно на потолке квартиры и позвонили мне сообщить о проблеме.
Перекрыл воду, и 17 февраля обратился через …
31 марта, 21:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры с этажа выше. Ранее в Т-страховании оформил полис страхования имущества № 790*****96. Вечером через чат в приложении банка написал о случившемся, утром со мной в мессенджере связалась менеджер страховой компании Анастасия, за…
29 марта, 18:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Несоответствие условий страхования выбранным суммам. ухудшение условий страхование после оплаты. Ужас и шок, некомпетентность и сознательное введение в заблуждение. Будьте осторожны!
Хочу предостеречь потенциальных покупателей полиса по страхова…
29 марта, 08:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
20 марта 2025 г. обратилась за страховым возмещением расходов на ремонт в связи с прорывом трубы (г. Москва). Оперативно отреагировали, сообщили о принятом решении и направлении суммы возмещения на счет на следующий день после того, как я представила…
28 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
По страховке обратилась в Т-страхование по случаю потопа (залив квартиры). В течение нескольких дней получила денежные средства по договору страхования.
Обращалась через приложение Т-банка. Всё удобно. Второй год продлеваю полис и дальше планирую…
27 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Номер полиса 1****0. номер события (PRO-25-141546
Много слышала про страховку в Т банке, что она удобная и решила застраховать свое имущество там, цена полиса очень приемлемая.
Когда случился страховой случай, я обратилась в приложение Т-банка, …
27 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по своему страховому случаю. Залили соседи сверху. Проконсультировалась со специалистами, какие документы необходимо заполнить и предоставить для выплаты страховой компенсации.
Управляющая немного затянула процедуру, та…
27 марта, 14:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Отказались возмещать залив квартиры, т.к. залитие из-за неисправности конструкции крыши не входит в полис. Только если отдельно докупить пакет, называется вроде "Залив+". Естественно, они об этом при оформлении не сообщили. Узнать об этом можно в так…
26 марта, 17:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Соседи сверху подтопили. Обратилась 24 февраля в страховую компанию Т-страхование, после того как предоставила необходимые документы, вопрос решился и выплатили достойную компенсацию в течении нескольких часов. Неожиданно даже.
Отдельное спасибо …
26 марта, 08:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру полтора года назад, на всякий случай. И не пожалела, соседи затопили с верху. Пострадал потолок, обои на стенах, шкаф кухонного гарнитура. Сделала фото и отправила в приложение банка. Сразу сотрудник подсказали, что нужно оформи…
26 марта, 05:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Впервые застраховала квартиру через приложение Т-банка. При наступлении страхового случая 13 марта 2025г. оказалось очень просто и доступно обратиться за возмещением.
Никаких абсурдных требований (печать на акте, предоставление документов в тот ж…
25 марта, 20:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Город Пермь, многоэтажка, 5 марта 2025 г. Затопили соседи сверху, на четвëртом этаже лопнул шланг стиралки, взрослых дома не было и вода текла и текла. Мы живëм на втором, но вода добралась аж до первого этажа. В итоге пострадали обои, потолок нат…
25 марта, 11:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай в праздники, затопили соседи, испортили ремонт.
Уже 11 марта связался страховой агент. Сотрудники очень быстро и качественно решают вопрос . Очень человеческое отношение. Менеджер всегда на связи .
Всем рекомендую д…
24 марта, 12:53
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
Варненчик В
Ключевая ставка: точно вниз, но насколько резко?
6
Zellenal
Поймай удачу за хвост - заведи кота!
29
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Viktoria Ki
Финансовое счастье в кадрах кино
37
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
3
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование