Страховой случай, затопления соседями

Номер полиса 656*****57 Обратилась по страховому случаю 3.06.2025 г. 17.05.2025 произошло затопление по стояку в ванной комнате из-за халатности соседей (жильцы в квартире сверху не обеспечили должную герметизацию стыка между стеной и ванной, из-за чего во время мытья под душем вода попадала на стену и стекала на пол, по швам просачивалась по стенам. В результате на стенах образовались разводы, а на потолке образовались трещины. Через несколько дней после обращения в чат компании по поводу страхового случая со мной связалась менеджер Екатерина М-на. Екатерина подробно разъяснила какие документы необходимо предоставить для оформления страхового случая, расчёта убытка. Как только все документы были мною предоставлены, Екатерина оформила необходимые документы и провела расчёт возмещения. Менее часа потребовалось для оформления необходимых документов. И средства сразу поступили на мой счёт. Очень понравился подход специалиста к решению вопросов. Всё очень оперативно. Меня полностью устраивает такой подход к работе.