Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Светлана, Челябинск (Челябинская область)
15 июля, 21:22

СберСтрахование ОСАГО

12.07.2025 решила продлить полис ОСАГО в сбере, даже не рассматривала другие, тк уже не первый год страховалась в приложении сбербанка, сделал полис, и даже не проверила его, и как так получилось, что меня собственника авто не оказалось в водителях я вообще не поняла, вечером когда решила распечатать полис ОСАГО, увидела одного водителя в графе кто может управлять автомобилем. Сразу начала звонить и узнавать, как так, что делать и где добавить водителя, в результате сегодня уже 15 июля, меньше чем через час 16, а в полис водителем я себя добавить так и не могу, эксперты данной организации очень долго думают или вообще не думают, но операторы помочь не могут, заявка их экспертам оставлена еще 12.07, а решения так и нет, ошибка как вылезала так и вылезает, все на 1000 раз проверила и перепроверила, что в данных приложения все правильно, а система пишет введены некорректные данные, при том оплату за полис с этими данными они сняли на ура, а водителя добавить невозможно вообще. Больше в эту страховую ни нагой и видимо придется делать на себя страховку в другой организации! Вот такие пироги !
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.07.2025 01:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "128650 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.07.2025 07:51
    Здравствуйте! Отправила
  • СберСтрахование
    16.07.2025 10:14
    Добрый день! Ваше письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 14:43
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:12
    На данный момент ситуация не изменилась, вчера разговаривала с оператором, заявка принята и решение по ней будет 22 июня, больше никакой информации мне никто сказать не может!
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:18
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:20
    Речь конечно же про июль
  • Светлана
    Автор отзыва
    20.07.2025 22:00
    Урааа! Если долго мучиться!!!! ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает о выдаче нового (переоформленного) электронного договора ОСАГО – ХХХ 054*****84. Изменения вступают в законную силу с 00 ч. 00 мин. 21 Июля 2025 г., сегодня уже хотела делать ОСАГО в другой организации, но решила проверить приложение и ситуацию сдвинулась с мёртвой точки! Не бес проблем, но внесли меня в список водителей и до последнего выдает ошибки, даже после оплаты и то написали что, что то пошло не так!
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • СберСтрахование
    21.07.2025 03:34
    Добрый день! Я рада, что вопрос решили. Извините, пожалуйста, за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2025 22:56
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через Сбербанк онлайн, застраховала свой автомобиль, и автомобиль своих родителей по замечательной цене, рекомендую 👍👍👍 20.07.2025 на Сайте удобно, зашла в Сбербанк онлайн, выбрала страхование авто, затем перешла на сайт страховой компании, ввела все…
8 октября, 14:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.03.2025г заканчивалась ОСАГО. Через приложение Сбер страхование оформил новый страховой полис . Приложение удобное.Условия страхования вполне доступные. Полис можно распечатать, можно предъявлять в электронном виде из приложения. Впечатление от об…
8 октября, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очередной раз оформляю ОСАГО в СберСтраховании через Банки.ру. Очень удобно, заранее пришла ссылка на продление, самая низкая цена из предложенных. Впечатление положительные, буду советовать эту страховую компанию. В дополнении комментария. Место о…
8 октября, 09:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго не мог решиться на покупку полиса ОСАГО в СберСтрахование, но в итоге выбрал именно эту компанию, и теперь могу с уверенностью сказать — решение оказалось правильным. Главную роль сыграли привлекательная цена и доверие к бренду Сбера, ведь надё…
8 октября, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз подавал заявку через приложение. Всё просто и понятно. Удобно, что приложение подтянуло основную информацию о счёте и другие данные из гос услуг. Обращался первого октября 2025 года. В Тюменском районе. Немного не понравилось то что долго …
7 октября, 21:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис: ХХХ0555516053 Повелась на привлекательную цену. В итоге ад с некомпетентным обслуживанием и мошенничеством. Попала в ДТП не по своей вине. Обратилась со страховым случаем через приложение. Сначала показалось всё радужно и быстро. Насчитали уда…
7 октября, 19:29
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Очередной сервис от сбера которым невозможно и неприятно пользоваться. Сегодня, 7.10.2025 попытался расторгнуть договор ОСАГО. Через мобильный интернет это было невозможно сделать, приложение просто не грузилось и писало что есть проблемы с интернет…
7 октября, 19:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться недавним опытом, который меня просто покорил! Наверное, многие из вас, как и я, каждый год сталкиваются с необходимостью оформления этой самой ОСАГО. И вот в этом году, 1 октября 2025, я решила попробовать что-то новенько…
7 октября, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я всю жизнь в сбере. У меня всё сберовское, и вклады и счета и карты. И когда понадобилось ОСАГО, долго не думал. Знаю что будет удобно, надёжно. Все обращения даже не припомню. Страховых случаев , слава Богу не было. Но разочарования, досады или об…
7 октября, 10:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса 077ПР27****6653 Хочу поделиться исключительно положительным опытом оформления полиса ОСАГО через мобильное приложение СберСтрахование. В этом году я впервые решил оформить электронный полис и остановил свой выбор на Сбере, о чем ни разу…
6 октября, 18:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обращался ранее для оформления полиса страхования ипотеки. На текущий момент оформил полис ОСАГО. Оформление происходит через мобильное приложение в любое удобное для пользователя время. Интерфейс интуитивно понятен и не требует дополнительных инстру…
6 октября, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Все оперативно. Оформление быстрое и одно из самых не дорогих. Нет необходимости ехать в офис, оформление полиса заняло 5 минут. При продаже ТС полис расторгли в короткие сроки и оперативно вернули денежные средства за оставшийся период…
6 октября, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить ОСАГО. Смотрел у разных компаний,решил остановиться на ОСАГО от сберстрахование. ОСАГО оформил 05.10.2025 через приложение. Очень удобно и быстро. И главное дешевле всех остальных компаний до 7 т р. Есть удобное приложение где можно с…
5 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этом году впервые оформляла полис ОСАГО именно в СберСтраховании, и осталась очень довольна. Выбирала страховку через агрегатор Банки.ру, и цена у Сбера оказалась заметно ниже, чем у всех остальных компаний. Для меня, как для клиента, это было глав…
4 октября, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сколько лет страхую ОСАГО, нигде не видел такую привлекательную цену за страховку ОСАГО за год. Оформил за пару кликов и получил страховку на год от сберстрахования, номер страховки Серия ХХХ Номер 05****1498. Совету всем оформлять страховку у этого …
4 октября, 14:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ*****60 04.09. попал в ДТП, 05.09. обратился в страховую компанию по номеру телефона, тут же назначили осмотр овтомобиля на 08.09, в течении 3 дней провели осмотр и в короткие сроки возместили ущерб, сумма вполне устроила. Статус страхового событ…
3 октября, 22:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оценить работу специалистов Сбер страхование на 0 баллов . 30 сентября создали заявку о том, что в мой припаркованный автомобиль въехали , я являюсь потерпевшей стороной , зарегистрировали ДТП. Сбер сказал ожидайте нашего оценщика в течении …
3 октября, 17:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил новую машину, само собой встал вопрос с оформлением полиса ОСАГО, раньше всегда оформлял полис в АльфаСтрахование, тут решил посмотреть стоимость в Сбере и был приятно удивлен ценой, цена оказалась ниже на 3000, чем в Альфе. Очень удобно оформл…
3 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная работа сберстрахование, быстро, удобно и просто оформить, все через приложение. Попала в ДТП будучи в отпуске, без всякой волокиты с бумажными документами смогли все оформить без проблем, операторы отвечают быстро, дадут любую информацию, от…
3 октября, 11:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сбер страховкой ОСАГО не первый год. Оформляю электронный полис. Полис пришел на электронную почту в течении пару минут после оплаты. Все четко, быстро, удобно. Цена полиса по сравнению с другими страховыми компаниями приемлемая. Планирую и…
3 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.09.2025 я купил через с***** полис осаго сбер страхование XXX056*****92, начнет действовать 12.10.2025. Несколько дней пытаюсь добиться от поддержки СБЕРа чтобы я мог видеть свой полис в приложении сбер страхование. Этот полис не виден и в сбе…
2 октября, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО через агрегатор на Банки.ру, в итоге выбрала СберСтрахование, так как их цена оказалась самой привлекательной. Плюсы: 1. Цена: Сервис Банки.ру корректно учел мой КБМ, никаких ручных проверок не потребовалось. Цена финальная, никаких …
2 октября, 22:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Просто ужасное страховая компания уже 2 недели не могут внести изменения в полис звоню пишу не могу ничего добиться один только ответ я вас понимаю хотя приходил в Сбербанк и специалисты сбербанка мне всё заполняли заполнили неправильно и теперь ника…
2 октября, 22:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые приобрёл полис ОСАГО ХХХ044*****47 в Сбер Страховании почти год назад, в сентябре 2024 года, поскольку цена полиса была интересна, в сравнении с другими компаниями, и рейтинг, которым поинтересовался до заключения договора, оказался на достой…
2 октября, 00:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нет физических офисов, работать удаленно не умеют. Внесение правок в полис ( новые номера, новое вод. Удостоверение второго водителя ) привело к какому то квесту с кучей переписок, отсылки подтверждающих документов, технических сбоев , счетов на допл…
1 октября, 22:38

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть