Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Светлана, Челябинск (Челябинская область)
15 июля, 21:22

СберСтрахование ОСАГО

12.07.2025 решила продлить полис ОСАГО в сбере, даже не рассматривала другие, тк уже не первый год страховалась в приложении сбербанка, сделал полис, и даже не проверила его, и как так получилось, что меня собственника авто не оказалось в водителях я вообще не поняла, вечером когда решила распечатать полис ОСАГО, увидела одного водителя в графе кто может управлять автомобилем. Сразу начала звонить и узнавать, как так, что делать и где добавить водителя, в результате сегодня уже 15 июля, меньше чем через час 16, а в полис водителем я себя добавить так и не могу, эксперты данной организации очень долго думают или вообще не думают, но операторы помочь не могут, заявка их экспертам оставлена еще 12.07, а решения так и нет, ошибка как вылезала так и вылезает, все на 1000 раз проверила и перепроверила, что в данных приложения все правильно, а система пишет введены некорректные данные, при том оплату за полис с этими данными они сняли на ура, а водителя добавить невозможно вообще. Больше в эту страховую ни нагой и видимо придется делать на себя страховку в другой организации! Вот такие пироги !
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.07.2025 01:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "128650 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.07.2025 07:51
    Здравствуйте! Отправила
  • СберСтрахование
    16.07.2025 10:14
    Добрый день! Ваше письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2025 14:43
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:12
    На данный момент ситуация не изменилась, вчера разговаривала с оператором, заявка принята и решение по ней будет 22 июня, больше никакой информации мне никто сказать не может!
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:18
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Светлана
    Автор отзыва
    18.07.2025 16:20
    Речь конечно же про июль
  • Светлана
    Автор отзыва
    20.07.2025 22:00
    Урааа! Если долго мучиться!!!! ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает о выдаче нового (переоформленного) электронного договора ОСАГО – ХХХ 054*****84. Изменения вступают в законную силу с 00 ч. 00 мин. 21 Июля 2025 г., сегодня уже хотела делать ОСАГО в другой организации, но решила проверить приложение и ситуацию сдвинулась с мёртвой точки! Не бес проблем, но внесли меня в список водителей и до последнего выдает ошибки, даже после оплаты и то написали что, что то пошло не так!
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • СберСтрахование
    21.07.2025 03:34
    Добрый день! Я рада, что вопрос решили. Извините, пожалуйста, за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2025 22:56
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нет физических офисов, работать удаленно не умеют. Внесение правок в полис ( новые номера, новое вод. Удостоверение второго водителя ) привело к какому то квесту с кучей переписок, отсылки подтверждающих документов, технических сбоев , счетов на допл…
1 октября, 22:38
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбрал полис ОСАГО по Банки.ру с адекватной ценой у известной компании... Оформился электронно за 5 минут... Быстро, качественно, надёжно.... Получил полис, чек, извещения, инструкцию по заполнению на эл.почту... Всё понятно... Полис оформлен без не…
1 октября, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень оперативно, дешевле , чем в других компаниях, удобное приложение, быстрый результат, в приложении сбербанка сделала выбор 30.09.2025 и сразу же после оплаты получила полис. Приложение очень понятное , яркое, звонок на номер 900 ответ сразу и по…
1 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформляю уже 2 год ОСАГО, цена самая лучшая. По выплатам есть опыт по медицинской страховке от сбера и там всё было удобно, честно и быстро, думаю , и тут все хорошо. Пользуюсь с 2022 года разными видами страхования от Сбера. Обращался по выплатам в …
1 октября, 11:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8.08.2025 г.Лысково, нижегородская область,обращался по страховому случаю. Через онлайн приложение.Заявку обработали очень быстро, по выплате тоже получил больше чем ожидал. Впечатления от обслуживания только положительные. Кстати по стоимости полис…
1 октября, 10:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформил полис обязательного страхования гражданской ответственности ОСАГО в ООО СК "сбербанк страхование" XXX****32 от 30.09.2025. Привлекло удобство оформления, скорость, и конечно же стоимость полиса, который оказался дешевле других страховых ком…
30 сентября, 23:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
За неделю до окончания страхового полиса ОСАГО от АльфаСтрахования, задался вопросом о его продлении. 21-го сентября 2025 года около 1:00 ночи, через приложение АЗС ЛУКОЙЛ сделал запрос о подборе страховых компаний. Среди списка предложенных варианто…
30 сентября, 23:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую ипотеку с 2020 года. в Татарстане в пригороде Набережных Челнов. В СБЕРЕ самая высокая сумма выплаты. Позвонил на горячую линию получил консультацию. Все чётко и по делу. Молодцы. Страховал авто с 2023 по 2024, в приложении, когда цена была …
30 сентября, 23:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Легко и быстро оформил полис на авто ХХХ*******96 Самая лучшая цена на рынке у сберстрахования. Поддержка работает отлично после страхового случая, подробно рассказали что и как сделать, куда обратится. После продажи авто также через личный кабине…
30 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
СК нарушает закон об ОСАГО, одни отписки. Отклонили все досудебные претензии, я пострадавший, а СК сначала предложила 1/6 от суммы ремонта (была произведена независимая экспертиза), а потом и вовсе ОТКАЗАЛА в выплате и закрыла страховой случай. Прост…
30 сентября, 21:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в феврале закончилась страховка и срочно нужно было сделать, зашла на сайт Банки. ру, внесла все данные по автомобилю и водителям, и мне выпал список от страховых компаний, больше всего устроило предложение от Сберстрахования, выгодно и…
30 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить полис ОСАГО через приложение Сбербанка. Заполнил информацию о машине, водителях, после расчёта стоимости полиса из появившегося списка выбрал страховую по стоимости, тут же оплатил и полис № ХХХ****24 у меня на почте с заяв…
30 сентября, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день,19 сентября 2025 года в Ульяновске решили застраховать автомобиль в Сбербанк онлайн,все быстро и удобно , как и все страховые прислали на почту полис, цена намного дешевле чем в других страховых.!!! Рекомендую! Спасибо! Буду всегда польз…
30 сентября, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время снова оформлять ОСАГО. В прошлом году оформлял ОСАГО в сбербанке, решил что и в этом году буду страховаться там. Хотя есть возможность оформить страховку онлайн, я пошел в отделение банка. Дело в том, что у меня поменялись права, я …
30 сентября, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО, заключенный в страховой РЕСО, заканчивался через 2 дня и решили промониторить цены в других страховых компаниях. По стоимости самым привлекательным оказался полис в СберСтрахования. Оформили в приложении Сбера без проблем, сразу же приш…
30 сентября, 10:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса XXX04****4425 Оформлял полис ночью на работе 30.10.2024 года, потому что забыл продлить полис раньше, а утром необходимо было ехать домой на авто. Через приложение это было очень быстро и удобно, оформление заняло всего 10 минут, без лиш…
30 сентября, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО ночью 29.10.2024 года, потому что утром заканчивалась страховка, а я совсем забыл ее продлить. Все прошло очень просто, быстро еще и дешевле чем, через агента. Ьуквально 15 минут и страховка уже у меня в жлектронном виде на руках. Это …
30 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.09.2025 я попал в серьезное ДТП в г.Казань, в этот же день по единому номеру позвонил сообщил о произошедшем, сотрудник компании заявку принял и уже в течении 3х дней назначил осмотр. Скрытые повреждения так же без проблем осмотрели в…
30 сентября, 06:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
ЭЛЕКТРОННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ0***4 Страхуюсь по ОСАГО уже не первый раз через Банки.ру. Цена - самая разумная среди всех страховых компаний. Обращаться по поводу страхового случая не приходилось - 15 лет безаварийной езды, потому данный аспе…
29 сентября, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
1 сентября 2025 года я оформил полис ОСАГО с номером ХХХ 0****6 в компании СберСтрахование. Последние несколько лет перед продлением ОСАГО сравниваю цены полиса в разных страховых компаниях на сайте Банки.ру. И почти всегда самая низкая цена оказыва…
29 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это самое быстрое и удобное оформление страховки. Было несколько предложений, я выбрала для себя самое подходящее. Стоимость ниже предложений от агентов и не выходя из дома! Обратилась онлайн через приложение 22.09.2025, тут же все оформила. Даже …
29 сентября, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.09.2025 я вспомнила, что в конце месяца нужно будет снова оформить полис осаго, обратившись к своему страховому агенту посчитав стоимость вышла 2800 и тут мне в голову пришла мысль а почему ба не попробовать в другом месте зашла на разные сайты дл…
29 сентября, 20:13
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО XXX0***2 через приложение СберСтрахование. Затруднений не возникло, всё понятно. Легко заполнить и прикрепить копии требуемых документов. Далее моментальная проверка, расчет стоимости и возможность оплатить. Стоимость полиса был…
29 сентября, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата: 29 сентября 2025 г. Хочу поделиться опытом оформления полиса ОСАГО через СберСтрахование. Процедура прошла достаточно оперативно: воспользовался онлайн-сервисом, который позволил внести все данные без необходимости посещать офис. Интерфейс пон…
29 сентября, 17:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Раньше оформлял в другой страховой компании, а тут решил проверить в банковском приложении какие будут предложения, оказалась одна из самых низких цен. Дополнительно оформил защиту от водителя без ОСАГО.Странно что на почту полисы пришли отдельно.В G…
29 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть