Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс

Страхование имущества

Карина, Бузулук (Оренбургская область)

17 июля, 15:05

Страховка

Name: Страховка
Item: Ренессанс
Rating: 2
Author: Карина Файзуллина

16.07.2025 года в магазине М-видео я приобрела телефон. Сотрудник ничего не сказал про страховку, оформил ее самостоятельно, не предупредив меня. Стоимость страховки составила 4990 рублей. Мои данные в полис не вносились. Наименование страховки. Естественно данная страховка мне не нужна. Почему ваши полисы суют всем попало, это у вас договор такой с м-видео? Прошу удалить мои данные!

Отзыв проверен

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Ренессанс
17.07.2025 17:27
Здравствуйте, Карина. Сожалеем, что вы столкнулись с некачественной работой сотрудника магазина. Полагаем, вам необходимо написать в адрес М-Видео ваше мнение, чтобы они могли улучшить свою работу. Что вы имеете в виду под "прошу удалить мои данные со страховки"? Если вы хотите расторгнуть полис, вы можете сделать это онлайн. К сожалению, вы не указали номер полиса, мы точно не знаем, какой вид страхования. Но если это страхование имущества (бытовая техника), пожалуйста, обратитесь по этому вопросу через чат в личном кабинете. Ссылка: lk.renins.ru Начните диалог со слова "старт" и далее выбирайте пункты: 🔹 2 - Расторгнуть полис 🔹 23 - Страхование Имущества и следуйте инструкциям. В ответном сообщении вам отправят инструкцию по расторжению полиса и бланк заявления.