Обратился для продления полиса ОСАГО. Для этого воспользовался мобильным приложением Совкомбанка. Все мои данные сохранились, надо было только уточнить адрес электронной почты. Заполнил, появилось сообщиение что полис на оформлении. Здесь возникла небольшая задержка, через чат поддержки запросил связаться с мной. Через день мне позвонил оператор, сообщил стоимость полиса, предложил оформить дополнительные услуги. На телефон пришла ссылка для оплаты. Ничего сложного.