08.07.2025 года на ул.Артековская г. Москва произошло ДТП. В мой автомобиль взади врезалась ГАЗель. Виновник признал свою вину и мы составили европротокол. Я на следующий день по телефону зарегистрировал страховой случай в своей страховой. Номер обращения УО-2471950. Страховой полис ТТТ7071346789(ОСАГО).По информации оператора оценщик должен был в течение 2-х дней созвониться со мной. Чего конечно же не произошло. Пришлось самому снова звонить в Ренессанс и узнавать,что не так. После этого оценщик все-таки приехал.Что-то быстро сфотографировал. Очень торопился наверное.В итоге забыл написать,что задний бампер деформирован и слетел с обеих сторон с посадочных мест, хотя я ему это говорил.21.07.2025г. я получаю в личном кабинете 2 документа(которые до сих пор не могу открыть) Отвратительный сайт.Снова звонок в Ренессанс. Мол так и так,объяснил ситуацию оператору. Согласилась переслать копию калькуляции и соглашения на емейл. Открываю письмо и …..!!! Потом были «нежные и тёплые» слова в честь любимого страховщика у которого я страховал все свои автомобили много лет. 10088 рублей за снятие,ремонт,подбор колера,покраску и установку бампера!!! Средней руки автосервис ТОЛЬКО за покраску выставляет ценник 20 тысяч рублей. А в калькуляции Ренессанса «облицовка заднего бампера-окраска после ремонта»-736 рублей!!! КАК можно покрасить бампер за 736 рублей? Точнее в каком году это можно было сделать? Вот такая обратная сторона нашего долгого сотрудничества с этой страховой. Просто воткнули нож в спину и дали пинка под зад. Ну наверное я так и сделаю,раз послали меня,то я пойду искать других страховщиков.А пока обращусь к независимым экспертам,а потом досудебное. Как можно ТАК не уважать своих ДАВНИХ клиентов? Позор!!!