Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
21 июля, 22:01

Задержка рейса - страховка от Т-банка

Каждый год покупаем медицинскую страховку для путешествий, в этом году решили добавить пункт "задержка рейса", и как оказалось кстати! Туда рейс задержали всего на час, а вот обратно, вместо 21-55 мы вылетели почти в 3 часа ночи. На следующий день обратились в чат Т-банка. Никаких лишних т движений и справок с нашей стороны, только доказательство регистрации на рейс и паспорта. Специалист Ванесса за сутки решила наш вопрос и мы получили страховую выплату! Она была очень кстати, т. к. из-за задержки самолета нам пришлось менять билеты на поезд, рушилась вся цепочка. Специалист сразу написала, свой график работы, но, кажется, наш вопрос она решала даже, когда он уже закончился, т. к. последние сообщения в чате и результат были уже после окончания её смены. Очень понравилась простота(просто написали в чат), скорость(решили за сутки и выплатили 50 евро на человека) , отсутствие лишних вопросов и запросов(типа отметки авиакомпании о задержка рейса, которую они ставить не очень-то и хотели). Если в будущем появится возможность путешествовать, то воспользуемся их же услугами, тк это не единственный вопрос, который они решали быстро.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.07.2025 08:28
    Приветствуем. Мы заботимся о клиентах и всегда готовы оказывать качественную помощь в решении вопросов. Благодарим за отзыв :)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2025 18:19
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать.
  • Автор отзыва
    23.07.2025 20:24
    Страховой случай произошёл 14.07.2025. Рейс Ереван-Ммнеральные Воды
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть