Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Елизавета, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
24 июля, 14:30

Т-Страхование отказало в продлении ОСАГО

Два года страховалась в Т-Страховании и все было нормально, при этом каждый предыдущий год мне заблаговременно присылали уведомление, что полис заканчивается, но в этом году я не получила ни одного уведомления и 23.07.2025 г. закончился срок полиса Осаго, я сразу начала оформление нового, но не смогла этого сделать, по причине того, что Т-Страхование выдавало сторонние организации, кроме самих себя. Я начала писать в техподдержку в чате, там ответили, что мое обращение рассмотрят в течение 4 дней и дадут ответ и на то, что полис мне нужен на следующий день, мне ответили, что повысили приоритет моего вопроса. По телефону мне сказали то же самое. На данный момент до сих пор ответа я не получила. Полис пришлось оформить в СберСтраховании. В Т-Страховании видимо я больше страховаться не буду. Скорее всего, просто не хотят меня страховать из-за аварии в прошлом году, виновником которой был второй автомобилист, хотя в данном случае его страховая должна была покрыть убытки, но тем не менее...
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.07.2025 15:42
    Здравствуйте. Продление приравниваем к оформлению нового полиса. Простите, что не получилось сразу произвести расчет! Мы не отказываем в выпуске полиса обязательного страхования, процесс оформления ОСАГО реализован на нашем портале. Сервис функционирует стабильно, сбоев не наблюдаем. Когда вы делаете расчет на tbank.ru и в приложении, мы совместно с партнером предлагаем на выбор компании с выгодными предложениями по стоимости полиса. Чтобы рассчитать страховку напрямую у нас, рекомендуем перейти на официальный сайт Т-Страхования, предварительно очистив кэш и куки в браузере.
  • Елизавета
    Автор отзыва
    24.07.2025 16:11
    Судя по множеству отзывов людей, Вы так отвечаете всем, но до сих пор я не получила ответа от службы технической поддержки и полис в Вашей компании оформить невозможно
  • Елизавета
    Автор отзыва
    27.07.2025 20:47
    На данный момент можно подвести итог, первое обращение в тех поддержку было 23.07.2025 г., когда мне сказали, что ответят в "течение" 4 календарных дней, при этом повысив приоритет обращения. Сегодня уже 27.07.2025 г., но никакого ответа не поступало вообще. Соответственно, советовать данную компанию я не могу и не буду.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2025 15:05
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть