Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 СтрахованиеСтрахование имущества
, Ессентуки
12 сентября, 20:04
Отказ от выплаты
Приобрела телефон 31.12.2017г в г. Ессентуки,при покупке заключила договор страхования D2 полис номер 9999002930. 14августа 2018г произошел страховой случай,по не осторожности был разбит телефон. На следующий день обратившись в сервисный центр,получила заключение номер 1928. В течение 48 часов оповестила страховую компанию о наступившем страховом случае. далее собрав пакет документов по памятке отправила заказным письмом в офис компании.
12 сентября 2018 г. пришел ответ от риск-менеджера С-на Анатолия Александровича об отказе в выплате страховой премии. Я не согласна с ответом страховой компании. Требую повторного рассмотрения . проконсультировавшись с юристом, изучив все пункты полиса страхования,и ответ от риск-менеджера пришли к выводу, что мои права потребителя грубо нарушены. В случае повторного отказа в выплате страховой премии,буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Д2 Страхование13.09.2018 09:18Уважаемая Missis.tani70, для рассмотрения Вашего обращения просим направить заявление в письменной форме на электронную почту (в виде скана). Ваше заявление будет повторно рассмотрено и мы предоставим Вам письменный ответ. С уважением, Ваша страховая компания- Автор отзыва18.09.2018 14:3514сентября2018 года отправила обращение рассмотреть повторно в письменной форме сканом. Жду ответа.
- Автор отзыва11.10.2018 15:52Сегодня 11 сентября, со мной никто не связался, ни по телефону ни по электронной почте. Ответ должен был быть в течение 10 рабочих дней, его нет. Ответьте пожалуйста страховая компания д2.
- Д2 Страхование17.10.2018 11:01[quote][b]Missis.tani70[/b] пишет:Сегодня 11 сентября, со мной никто не связался, ни по телефону ни по электронной почте. Ответ должен был быть в течение 10 рабочих дней, его нет. Ответьте пожалуйста страховая компания д2. Письмо Вам было направлено почтой РФ заказным письмом, но Вы его не забрали. Мы продублировали Вам письмо по электронной почте. С уважением, АО "Д2 Страхование"[/quote]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день!
В магазине цифровой техники был приобретен телефон самсунг S8 и дополнительно, осознано приобрели страховку на бытовую технику от СК "Д2 Страхование". Т.к. за неделю до этого был куплен телефон S8 и разбит. Пользовались телефонам мене…
10 мая, 17:08
Страхование имущества
Спасибо, что все подробно объяснили и приняли первонвчально документы поэлектронке, почтой я тоже отправил. Вчера получил выплату, очень благодарен зачестность. Здоровья всем вам и благополучия, процветания компании. Оставайтесь такими же, было прия…
3 марта, 15:01
Страхование имущества
Хочу поделиться своим опытом общения с этой компанией. Хотел расторгнуть договор, так как квартиру продал, при звонке объяснили, что деньги не вернут и предложили сменить адрес страхования, отправил заявление. Стал проверять по идентификатору на сайт…
8 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Затопили соседи сверху, причем уже второй раз и второй раз быстро оплатили по страховке. Надеюсь, что хоть третьего раза не будет. Обслуживание хорошее, выплата была согласно оценки, а оценочную компанию мы сами вызывали обо раза и по чеку нам возмес…
3 февраля, 15:46
Страхование имущества
Хочу поделиться своим опытом общения с этой компанией. Застраховала здесь квартиру? Когда брала кредит в другом городе. Переехала в Москву и решила застраховать квартиру здесь, вспомнила про действующую страховку и позвонила расторгнуть, так как пере…
9 ноября, 12:44
Страхование имущества
Хотел вернуть деньги по страховке, кредит закрыл. Сказали, что страховка не связана с кредитом(, что продолжает действовать весь срок, который указан в договоре. А думал, забрать часть неиспользованных денег, так как кредит закрыл досрочно и больше …
25 октября, 06:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу сказать спасибо страховой компании. Затопили соседи, из-за воды отслоились обои и краска на потолке. В целом квартира пострадала не сильно, но решил обратиться в страховую компанию. Собрал документы и отправил, а потом сестра сообщила, что получ…
16 октября, 12:26
Страхование имущества
У меня произошел залив с кровли, в результате этого на кухне сильно провис натяжной потолок испортился потолочный плинтус и гипсокартон. И обои из-за влаги испортились. Работой страховой компании я осталась довольна, заплатили 38 тысяч. Страховка пол…
27 сентября, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Я вполне довольна результатом работы этой компании. В июле меня затопили соседи, по телефону узнала, что делать и какие документы собрать. Прочитала разные отзывы, решила тоже написать. Оценщик согласовывал время прихода, отправила документы и получи…
30 августа, 20:20
Страхование имущества
Проблема решена
Полис этой компании, страхование имущества и гражданской ответственности, продали в банке "Уральский банк реконструкции и развития". Я взяла полис - вдруг пригодится. В ночь на 13 числа произошел страховой случай - залили соседей снизу. Немедленно оп…
17 августа, 15:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Сломался холодильник, похоже сгорел. От этой компании при получении кредита покупал страховку имущества, позвонил, чтобы узнать, что делать. Говорят, что это не относится с страховому случаю, непонятно как так, холодильник же тоже имущество и полис н…
2 августа, 05:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мне понравилась эта страховая компания. Хотела расторгнуть договор, так как продала квартиру и переехала в другой город. Позвонила, мне предложили сменить адрес в страховке и продолжить пользоваться услугами. Я согласилась, думаю, что это очень удобн…
19 июня, 10:21
Страхование имущества
В декабре брала кредит в УБРиР, с кредитом дали страховку на 3300 рублей. Узнала, что страховку можно расторгнуть и деньги вернуть, в апреле писала заявление, сразу сказали, что деньги не вернут, затем письменно ответили, что у меня возможность страх…
2 июня, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховку уговорили купить в банке когда брала кредит. Страховка пригодилась, затопила соседей. Соседка получила выплату, не много около 5 тысяч, но с меня денег брать не стала. Оплачивали долго, постоянно бумажки надо было досылать, оценщик пришел т…
20 мая, 15:13
Страхование имущества
Живу на верхнем этаже. От дождя и мокрого снега пострадала отделка стен и потолка. Я был приятно удивлен тому, как быстра сотрудники компании Д2 отзвались на мою проблему, ведь при покупке полиса я ничего особенного не ожидал от страховой компании, в…
18 марта, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Отказали в возврате премии, потому что уже прошло больше 5 рабочих дней!!!! Я хочу вернуть премию! Причем тут это?!?!? Требую письменных объяснений! Обращался по телефону 8800 27.11.2016 весьма приветливая девушка мне что-то объясняла, но я так и не …
30 ноября, 15:47
Страхование имущества
Страховку домашнего имущества оформили в банке СКБ, Екатеринбург. В этом же году затопили - обратились в Д2. Все было быстро и вовремя - выплата после сбора документов пришла за 2 недели, на карточку (правда просили именно реквизиты). В целом порадов…
15 ноября, 06:05
2 услуги
Затопил соседей и вспомнил про страховку от этой компании, которую мне продали в банке при получении кредита. Не верил, что помогут, но все же позвонил. В контактном центре обещали, что специалист перезвонит на следующий день и проконсультирует. Даже…
23 сентября, 17:27
3 услуги
Услугой страхования жизни, здоровья и имущества пришлось воспользоваться принудительно 7 августа 2015 года, т.е. выбор СК и страховой премии - это выбор банка-партнера (Убрир). При этом сотрудник банка получила от меня информацию, что у меня есть огр…
17 декабря, 13:19
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
13
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
Bezzp
Почему у людей с доходом 500+ тысяч не получается откладывать деньги?
10
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование