Навязывание дополнительных услуг

01.06.2016 г. мне продали полис ОСАГО только при условии, что продадут дополнительный полис по страхованию пассажиров от несчастных случаев (СПНС) ПРОГРАММА «ДОБРЫЙ ПУТЬ R2» серия 39/285 – №285252653 стоимостью 2160 рублей. Можно было дешевле, но при условии, что продадут и техосмотр. 02.06.2016 г. написал и отдал заявление на расторжение договора СПНС (ВХ-А-35-1-53/37406 от 02.06.2016) в центральный офис по адресу г. Уфа, ул. Владивостокская 12. Вместе с заявлением сняли копию паспорта и зачем-то копию полиса ОСАГО. Также забрали оригинал полиса по СПНС, но дали заверенную копию этого полиса и квитанции оплаты страховой премии. Оригинал полиса забрали на основании того, что я собираюсь расторгнуть договор (по словам сотрудника отдела урегулирования убытков). Жду мотивированный ответ.