Отзыв о прекрасной работе системы поддержки Совкомбанка. Участвовую в одной акции Совкомбанка, по условиям которой необходимо пролонгировать программу ОСАГО на новый срок. Попробовал это сделать через мобильное приложение банка. На последнем этапе оформления, когда нужно было оплатить, что то пошло не так. Обратился за помощью в чат поддержки, где меня перевели на профильного специалиста Илью. Буквально в течение 7 минут Илья проверил все возможные пути решения, зафиксировал обращение, по которому мне должен будет перезвонить специалист по оформлению продуктов. Специалист, кстати, перезвонил через 10 минут и оформил пролонгацию. На решение вопроса в чате потребовалось всего несколько сообщений и меньше 10 минут времени. По моему мнению, система поддержки клиентов в Совкомбанк работает отлично! Спасибо за сервис!