Я оформила полис путешественника для своей мамы. В поездке она заболела, и мы обратились в страховую компанию.
С нами на связи был сотрудник страховой и отдельный агент, находящийся за границей.
В итоге маме посетила urgencias, сделала узи, сдала анализы и несколько раз посетила узких специалистов.
Вопросы решались достаточно оперативно, страховой агент помогала записываться на прием, а расходы компенсировались достаточно быстро.
Я в целом довольна работой страховой компании, однако если бы нам организовали медицинскую помощь с оплатой сразу напрямую между больницей и страховой компанией, без того чтобы я на месте должна была платить наличными, было бы совсем чудесно.