Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
Оформление полиса
, Гусиноозерск (Республика Бурятия)
5 августа, 16:20
Невозможно оформить ОСАГО онлайн
Добрый день!
Не могу оформить полис ОСАГО 05.08.2025 16:18 мск на протяжении всего дня. Данные заполнены корректно. На моменте оплаты — непредвиденная ошибка. Времени ждать ответ с почты на которую ссылаются сотрудники из чата — нет. На горячей линии помочь не могут. Полис нужен сейчас. Качество обслуживания хромает
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Астро-Волга06.08.2025 09:17Добрый день! Укажите номер полиса, по которому обращались? С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»- Автор отзыва07.08.2025 08:15Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Автор отзыва10.08.2025 06:01Мне кто-то ответит?
Администратор Народного рейтинга10.08.2025 17:29Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам оформить полис?- Автор отзыва11.08.2025 05:14Добрый день! Нет, не удалось. На горячей линии меня отправляю в чат на сайте, в чате на сайте меня отправляют писать письмо на их почту, а на почте игнорируют. Оформление полиса онлайн больше не актуально.
- Астро-Волга12.08.2025 10:35Добрый день! Проблема клиента решена. Полис ОСАГО оформлен 11.08.2025 г. С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
- Автор отзыва12.08.2025 13:06Полис оформлен путем личного посещения офиса. Онлайн мне никто не помог. Проблема не решена.
- Администратор Народного рейтинга08.10.2025 13:14Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Первый раз в связи с ДТП пришлось обратиться в страховую и очень разочарована.
ДТП было не серьезное, за рулем был мой молодой человек , я была пассажиром, в ДТП пострадал в основном задний бампер (остальные детали автомобиля не значительно, но все…
11 марта, 09:28
ОСАГО
Страховой случай
По воле случая пришлось обратиться в страховую компанию, ДТП не серьёзное, отделались лёгким испугом и европротоколом, я как пострадавшая сторона получил повреждения заднего бампера ( не критично, но всё же) после обращения в страховую компанию мне н…
3 марта, 07:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Решила написать отзыв о своей удачной истории взаимодействия со СК по поводу ОСАГО. Страхуюсь в ней не первый год. По ДТП обращалась впервые. В прошлом году еще по старому полису ХХХ***76 пришлось обратиться по ДТП.
17.07.2025 в городе Бе…
14 февраля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились в страховую компанию Астро-Волга в г.Белово 28 августа 2025 г для оформления полиса ОСАГО. Быстро рассчитали стоимость, проконсультировали. Рассказали о других видах страхования, их в компании много. Оформили за 10 минут. Стоимость порадов…
13 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о этой ужасной страховой компании. Я застрахован в Астро-Волге. 18.01.2025г
Мне в заднюю часть автомобиля врезался другой авто. Позвонил в страховую назначили осмотр. Приехал работник страховой произвел осмотр…
9 февраля, 23:47
ОСАГО
Страховой случай
Страхова компания из разряда "контора рога и копыта"! Увы, но по другому никак не назвать.
К сути дела, 31.12.25 моя мама попала в дтп - все оформлено, виновник согласен. А 5.01.26 родители обратились к страховому агенту. Сдали документы и вот тут …
5 февраля, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
В декабре мне приехали в задний бампер. Не критично. Но жутко не приятно. Мысль постелила сразу - это надолго. После составления протокола сразу позвонила на горячую линию.
На следующий же день мне позвонил представитель и пригласил на о…
27 января, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Всем привет! Хочу поделиться своим позитивным опытом оформления ОСАГО. Сотрудники компании оказались на удивление приятными и отзывчивыми людьми. Все вопросы решили оперативно, без лишней бюрократии. Очень понравилось, как вежливо и доходчиво всё объ…
24 января, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте.
17.11.2025 года застраховал свой автомобиль по ОСАГО (полис ХХХ***89) в страховой компании АСТРО-ВОЛГА. По рекомендации коллеги позвонил в страховую компанию, где мне быстро насчитали стоимость полиса. После оплаты получил страхов…
21 января, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения : 08.01.2026
По совету коллеги решил застраховать в 2026 году свой автомобиль в компании АСТРО-ВОЛГА, страховой полис TTT***62. И не пожалел!!! Отличная компания, хорошее обслуживание. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Я довол…
21 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховая компания "Астро-Волга" - отличная компания. Широкий ассортимент услуг по страхованию с приемлимыми ценами. Работают профессиональные сотрудники. Корректно и понятно объясняют.
Оперативно решили вопрос за 3 рабочих дня (в пятницу случил…
21 января, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15.06.2025 в 9 км Приморского полукольца по направлению в г.Калининград при движении на личном автомобиле осуществлял торможение с целью перестроения. После полной остановки с левой стороны в заднее колесо осуществлен сильный удар автомобилем, TOYOTA…
21 января, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП всегда ждешь долгой волокиты со страховой. Но страховая компания «Астро-Волга» кардинально изменила мое представление!
Весь процесс был организован предельно ясно: менеджер подробно объяснил, какие документы нужны, на что обратит…
18 января, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В 25 году решил перейти на страховую компанию Астро-Волга по совету знакомого, у которого был страховой случай. Произвели хороший расчет и быстро выплатили.
При оформлении полиса мне все доступно рассказали, про условия, цены и т.д. Особе…
15 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформляла полис ОСАГО в «АСТРО-Волга» уже во второй раз. Всё прошло идеально:
Цена — итоговая стоимость оказалась ниже, чем на популярных агрегаторах, что было приятным сюрпризом.
Скорость — полис оформил полностью онлайн на сай…
15 декабря, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Я — клиент этой компании уже много лет, и каждый раз при продлении ОСАГО убеждаюсь, что сделал правильный выбор. Стабильные условия, лояльные цены для постоянных клиентов и готовность помочь в любой ситуации. Это и есть настоящий сервис, за который н…
15 декабря, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. В каршеринге Д***** взяла машину с полной страховкой до 400000 руб. В ДТП по определению я повредила левое зеркало заднего вида на машине Škoda. Страховая компания ОСАГО Ю*** (где застрахована машина каршеринга) возместила ущерб пострад…
12 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
С января 2025 года в ЛНР ввели обязательное страхование ОСАГО. Таким образом в конце декабря 2024 года я был вынужден обратиться в страховую компанию. На территории ЛНР, данная страховая компания (АстроВолга) была предоставлена как одна из ведущих. Б…
4 декабря, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Много лет страхуем авто в Астро Волга, КАСКО и ОСАГО. Стоимость полисов всегда адекватная. Страховых случаев не было, но в прошлом месяце случилось 😒я не была виновником ДТП, но обратилась в свою страховую Астро Волга. На осмотр записали быстро, букв…
19 ноября, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп 3 ноября 2025 года в гСимферополе, я потерпевшая сторона.Обратился в страховую Астро Волга за выплатой за страховой случай.Насчитали наспех 43 тыс. И это за битый бампер, фару, форсунки омывателя, деформированное крыло и по мелочам Тойоты…
6 ноября, 21:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП. Периезде был закрыт собрались машины. Когда периезде открыли я поехала. Мне нужно было повернуть во двор стоял поток машин они меня пропустили, я начала поворачивать во двор и удар в правую сторону морды машины. Дедушка решил всех объе…
29 октября, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Спасибо ОГРОМНОЕ компании Астро-Волга! Отдельная благодарность менеджерам Юрию и Константину из Донецкого филиала.
13 октября 2025 года не по нашей вине, попали в ДТП, водитель-виновник, нарушив правила, вылетел на нашу полосу из-за чего пострадал на…
28 октября, 19:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попали в ДТП в 2023 году, наше авто стояло на месте припаркованное и в нас задом въехали. Помяли перднее крыло и немного дверь. Мы на месте Составили европротокол. На следующий день явились в Офис в Севастополе и нам назначили поездку на СТО, там нас…
27 октября, 22:37
ОСАГО
Страховой случай
Скажу сразу. Даже на 1 звезду не тянет. 25.09.25 произошло дтп. Моя машина стояла на стоянке и в нее въехала задом другая машина. Из повреждений обе фары, бампер, решетка радиатора, крылья, капот, опорная планка бампера.
В общем подал док…
20 октября, 04:11
ОСАГО
Страховой случай
Честно говоря, читаю мега положительные отзывы и мне вообще в них не верится. Попали в ДТП 08.03.25 впервые за много лет и не по своей вине, сегодня 16.10.25 и вопрос не решен до сих пор! В момент ДТП имели действующий полис данной компании. Оформили…
17 октября, 18:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как банкомат распознает номинал и подлинность наличных
5
Игорь нейм
🚦🚦Списали комиссию за перевод. Мой опыт возврата для вас ✈️🚨
8
Варненчик В
Розничные инвесторы в 2025 году наращивали объемы инвестиций в российский рынок
1
GESIV
Мой выигрыш ,который и не выигрыш..
28
ВебЗайм
Микрозаймы по-новому: обязательное использование биометрии при онлайн-выдаче
4
Ви1994
Теперь я мастер! Радостный пост о новом Достижении
51
WEBBANKIR
WEBBANKIR в числе лидеров инвестиционной привлекательности
2
Диалог
Конкурс «Честный Диалог»
10
Sabbina
Счёт для инвестиций Альфа-Банка
6
CashVibe
Ностальгия по The Sims: а где мои чит-код на деньги?😭
3
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге