Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаОСАГО
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
12 декабря, 11:56
Претензия страховой компании по ДТП
Добрый день. В каршеринге Д***** взяла машину с полной страховкой до 400000 руб. В ДТП по определению я повредила левое зеркало заднего вида на машине Škoda. Страховая компания ОСАГО Ю*** (где застрахована машина каршеринга) возместила ущерб пострадавшему, но страховая компания АО СК АСТРО-ВОЛГА где застрахована машина потерпевшего не устроила сумма и они с меня требуют возместить фактическую разницу по рыночной цене. Ю*** возместила АЛЬФА-ВОЛГЕ 7600, пострадавший заплатил за зеркало 52510, а разницу 44910 хотят с меня. Пострадало стекло зеркало, корпус был цел.
Если пострадавший заявляет стоимость выше, либо были дополнительные ремонтные работы покрытие должно быть взыскано со страховой, а никак не с физического лица, тем более ущерб не выше страховой суммы. Все расходы должны быть подтверждены экспертизой, суммы зеркало несоизмеримы реальной стоимости. Просто на дурака, звонят и ещё скидку предлагают 10% на оплату иначе грозят судом. Пока нет судебного решения не имеете право взыскивать с простых граждан. Если подадут в суд, значит будет встречный иск. Я так это дело не оставлю. Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга16.12.2025 11:05Расскажите, пожалуйста, чем страховая компания аргументировала требование о возмещении фактической разницы по рыночной цене?- Администратор Народного рейтинга23.12.2025 11:09Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП,въехали в зад машины,на место приехали ГИБДД все оформили,после получения постановления обратился в страховую,тут и началось самое интересное,сотрудники страховой смотря на машину определяют в каких ДТП машина участвовала до страхового сл…
18 июня, 20:48
ОСАГО
Страховой случай
1.06.2026 возле дома стукнули передний бампер на кио рио, оформили европротокол. Все оформили быстро приехал оценщик. В итоге одобрили 18600.
Сказать в шоке это ничего не сказать! Оригинальный бампер стоит в порядке 25000 руб. плюс работа! Откуда…
10 июня, 10:07
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Астро волга за возмещением ущерба по ДТП которая произошла 7 мая 2026 года в Нижегородской области село Починки.
Произошло ДТП, оценщик их страховой компании приехал, зафиксировал повреждения. Через 4 недели пречислили ущерб 10000р, ко…
2 июня, 14:11
ОСАГО
Страховой случай
Занизили размер страховой выплаты за покраску бампера.
Впервые вижу, чтоб когда ты не виновник ДТП пришлось добавлять свои личные стредства на ремонт.
Больше никогда в жизни не буду страховать машину тут и ни кому не посоветую.
Покраска бампера …
28 мая, 08:54
ОСАГО
Страховой случай
Оформила в «Астро Волга» полис ОСАГО. Попала в небольшую аварию - на светофоре въехала сзади в машину впереди, пострадал только бампер. Переживала, что выплаты придется долго ждать, но компания приятно удивила.
Огромное спасибо за скорость - все …
26 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В конце марта этого года оформила полис ОСАГО, 25 мая 2026 года обратилась к страховому агенту с просьбой вписать дополнительно ещё водителя, ответили, что сейчас это невозможно, программа не даёт, вот через 4 месяца от начала действия договора можно…
25 мая, 10:53
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться исключительно положительным опытом оформления полиса ОСАГО для отца в страховой компании «Астро-Волга». Обращение произошло 13.05.2026 в 19:25 через официальный сайт компании astrovolga.ru. Весь процесс занял минимум времени и не потр…
21 мая, 21:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО в этой страховой компании. Пришёл в офис и оформил полис ОСАГО. Цена доступная и хорошо объяснили про эту страховку узнал много нового. Узнал о новых продуктах выслушал и теперь думаю о оформлении новых страховок. По пролонгации всегда …
18 мая, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Всё прошло замечательно и быстро. Вежливый персонал. Цены очень хорошие. Предлагают ещё разные страховые продукты и всё о них рассказывают. Проконсультировали что и как делать при дтп. ☺️👍
15 мая, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
13 января 2026 года для продления страхового полиса ОСАГО на автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max я обратился к консультанту по страхованию страховой компании В-ой Елене О., офис которой расположен по адресу: Пермский край, Октябрьский муниципальный окру…
10 мая, 13:55
ОСАГО
Страховой случай
Всем здравствуйте.
Живу на линии боевого соприкосновения. Попал в ДТП, но не имел страховку. Думал, что "всё пропало". Но всё таки решил обратиться в страховую компанию "Астро Волга". Надежд уже не было. И только благодаря агенту …
28 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
На парковке ТЦ второй участник сдавал назад и задел мое крыло с бампером. Вину признал, оформили европротокол.
Весь процесс прошел напрямую через моего агента в «Астро-Волга» — и это сэкономило мне кучу нервов.
Позвонил агенту сразу после аварии.…
15 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО оформляю в Астро-Волге не первый год. Полис ТТТ ******58. 15.02.2026 попала в ДТП в Саранске (въехали сзади на парковке). Оформили европротокол, в тот же день подала заявление в офис компании. Всё приняли быстро, без очередей и лишних вопросов.…
24 марта, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Астро-Волга». Уже несколько лет подряд страхую здесь свою машину. В этот раз пришлось обратиться по страховому случаю — полис ХХХ *******6576.
10.02.2026 в городе Саратов я припарковалась у м…
19 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз в связи с ДТП пришлось обратиться в страховую и очень разочарована.
ДТП было не серьезное, за рулем был мой молодой человек , я была пассажиром, в ДТП пострадал в основном задний бампер (остальные детали автомобиля не значительно, но вс…
11 марта, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По воле случая пришлось обратиться в страховую компанию, ДТП не серьёзное, отделались лёгким испугом и европротоколом, я как пострадавшая сторона получил повреждения заднего бампера ( не критично, но всё же) после обращения в страховую компанию мне н…
3 марта, 07:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Решила написать отзыв о своей удачной истории взаимодействия со СК по поводу ОСАГО. Страхуюсь в ней не первый год. По ДТП обращалась впервые. В прошлом году еще по старому полису ХХХ***76 пришлось обратиться по ДТП.
17.07.2025 в городе Бе…
14 февраля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились в страховую компанию Астро-Волга в г.Белово 28 августа 2025 г для оформления полиса ОСАГО. Быстро рассчитали стоимость, проконсультировали. Рассказали о других видах страхования, их в компании много. Оформили за 10 минут. Стоимость порадов…
13 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте,
хотел бы оставить отзыв о этой ужасной страховой компании. Я застрахован в Астро-Волге.
18.01.2025г Мне в заднюю часть автомобиля врезался другой авто. Позвонил в страховую назначили осмотр. Приехал работник страховой произвел о…
9 февраля, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страхова компания из разряда "контора рога и копыта"! Увы, но по другому никак не назвать.
К сути дела, 31.12.25 моя мама попала в дтп - все оформлено, виновник согласен. А 5.01.26 родители обратились к страховому агенту. Сдали документы и вот тут …
5 февраля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В декабре мне приехали в задний бампер. Не критично. Но жутко не приятно. Мысль постелила сразу - это надолго. После составления протокола сразу позвонила на горячую линию.
На следующий же день мне позвонил представитель и пригласил на о…
27 января, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Всем привет! Хочу поделиться своим позитивным опытом оформления ОСАГО. Сотрудники компании оказались на удивление приятными и отзывчивыми людьми. Все вопросы решили оперативно, без лишней бюрократии. Очень понравилось, как вежливо и доходчиво всё объ…
24 января, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте.
17.11.2025 года застраховал свой автомобиль по ОСАГО (полис ХХХ***89) в страховой компании АСТРО-ВОЛГА. По рекомендации коллеги позвонил в страховую компанию, где мне быстро насчитали стоимость полиса. После оплаты получил страхов…
21 января, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Дата обращения : 08.01.2026
По совету коллеги решил застраховать в 2026 году свой автомобиль в компании АСТРО-ВОЛГА, страховой полис TTT***62. И не пожалел!!! Отличная компания, хорошее обслуживание. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Я довол…
21 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховая компания "Астро-Волга" - отличная компания. Широкий ассортимент услуг по страхованию с приемлимыми ценами. Работают профессиональные сотрудники. Корректно и понятно объясняют.
Оперативно решили вопрос за 3 рабочих дня (в пятницу случил…
21 января, 12:57
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
