Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Москва
18 сентября, 14:32
Проблема получить чек об оплате полиса
Взял ипотеку в Сбербанке. Прошел год и нужно было продлить полис страхования жизни заёмщика. На сайте Дом-Клик от Сбербанка была возможность заключить договор только в ВСК. Заключил, оплатил, полис прислали на электронку. Чек не прислали. Вот тут и началась проблема. По ипотечному договору я должен предоставить в Сбербанк как полис, так и чек об оплате. ВСК чек не даёт и отсылает к Сбербанку на Дом-Клик. Сбербанк же просто поступает. Посылает за чеком в ВСК и начисляет неустойку.
Компания ВСК! Дайте мне этот чек! Деньги вы же получили!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК18.09.2018 14:47Здравствуйте! Запросили у Вас дополнительные данные, необходимые для решения вопроса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва18.09.2018 15:00Данные скинул. Ваша служба поддержки клиентов ничем помочь не смогла. Записи телефонных звонков могу предоставить
ВСК19.09.2018 16:23Уважаемый Александр Владленович! По Вашему обращению проведена проверка, в рамках которой Сберабанк уточнил требования к Вам, а именно: по условиям кредитного договора предполагается продление двух видов страхования: страхование жизни и страхование залога. Осуществляя покупку на сайте, Вы приобрели только один полис - страхование жизни. Сбербанк принял к учету этот полис и без предоставления чека. Теперь Вам нужно приобрести полис страхования залога. Это можно осуществить либо на сайте ДомКлик, либо на нашем сайте shop.vsk.ru. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "ВСК".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
22.08.2022 года взяла кредит и как обычно навязали страховку! 29.08.2022 года по почте России я отправила ВСЕ документы (которые мне сказали отправить в филиале ) в САО все г. Москва ул Островная 4. 05.09.2022 САО вск получили их, 07.09.2022 я получи…
29 сентября, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне были навязаны кредиты в СК ВСК Мой дом НС № 22MHR1304- **65 и Мой дом Комплекс. № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по обоим договорам…
23 сентября, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Чаще всего люди находят время написать негативный отзыв, я же хочу оставить благодарность сотрудникам Ростовского отделения страховой компании ВСК.
8 месяцев назад в моей семье случилось горе: скоропостижно ушел из жизни мой муж, на …
18 августа, 13:36
Отзыв проверен
2 услуги
Я очень не довольна работой страховой компании вск. Я как поняла они не хотят выплачивать деньги, за лечение. Меня кусал клещ, лечение оплачивала сама, сумма небольшая 700 рублей. Когда у меня принимали заявление, 22 июня, сказали, что деньги придут…
5 августа, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оплатил полис ещё 11.07.2022. В течение четырёх дней на почту пришёл только чек об оплате, но не сам полис, так же он не появился в личном кабинете. Два обращения на линию поддержки с просьбой повторно выслать полис результата не дали. Для расторжени…
24 июля, 11:51
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, оформляла рассрочку и навязали услугу страхования жизни от ВСК.
Номер сертификата ***22 от 21.06.2022.
После оформления страховки, прочитала договор страхования, но не была точно уверена,что я правильно поняла куда обратиться, чтобы…
17 июля, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
Много лет страхуюсь в этой компании. Сначала страховала там автомобиль, а со временем, оформив ипотеку, даже не сомневалась, куда пойду страховаться. Конечно, ВСК! Там нет проблем, всегда можно дозвониться до сотрудников, задать любой вопрос и получи…
19 июня, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13.05.2022 оплачивал заказ 022-000-0618558/2579853 по счету 022-000-0618558. Указал адрес электронной почты для отправки чека. Приложение чека обязательно для загрузки полиса в сервис ДомКлик. Чек на электронную почту не прислали. На сайте ВСК попыт…
13 мая, 10:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформила рассрочку в эльдорадо, по умолчанию банк хоум кредит впихнул полис ВСК (страхование жизни), сказали нельзя отказаться, написала заявление об отказе ,отправила в страховую, как они и просили по почте на юр.адрес .Денег нет, звонила в хоум ска…
13 мая, 00:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брала автокредит в банке сроком на 7 лет, обязательное условие кредитования: страховка. Окей, застраховались на случай инвалидности или смерти. Через 1,5 года закрываю кредит полностью, разрываю договор. 26.04 отправляюсь в вск, чтобы написать заявле…
1 мая, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я, заключил 2 договора страхования № **85 и поли № ***86 от которых я намерен отказаться, но меня возмутил тот факт, что я не могу это сделать в своем городе Санкт-Петербурге, то есть купить могу где угодно, а отказаться никак не могу, только письмом…
25 апреля, 20:18
2 услуги
Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.
В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По …
25 апреля, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Две страховки была приобретены при покупке телефона в м. видео, т.к. невозможно было отказаться непосредственно при оформлении рассрочки.
в период до истечения "периода охлаждения" были направлены документы в страховую компанию с заявлением на каж…
16 марта, 12:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Приобрел полис страхование жизни для супруги (номер 22000IPN0*******12 от 14.03.2022 года) в страховой компании ВСК, деньги списали после чего сразу начался квест под названием где мой полис. Написал в поддержку - молчание, позвонил на горячую лини…
15 марта, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В общем шарашкина контора. 14.02.2022 пришел в офис ВСК, чтобы расторгнуть полис страхования, там мне сказали что в Офисе теперь не расторгают, только по почте россии либо через электронную почту, к слову на столе у них было очень много распечатано и…
8 марта, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
Брал технику в кредит в онлайн магазине М видео. При оформлении кредитного договора было навязана страховка, сотрудник объяснил что напишите заявление на расторжении и деньги вернут обратно, но когда я обратился в офис ВСК заявление не приняли, сказа…
26 февраля, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Каждое обращение это боль. Хотя по страховому случаю обращаюсь впервые. Отдать заявление на страховую выплату только по QR коду, хотя при входе в здание и в любой кабинет ни кто не мешает, да же если нет маски. Нужно записываться, но записаться то же…
10 февраля, 16:45
Страхование жизни и здоровья
Приобрелатехнику в М.Видео, на две позиции оформила страхование у САО "ВСК", а именно на варочную панель и посудомойку. Если с первой позицией всё замечательно, то с посудомойкой не повезло!! Я уже и забыла про страхование, так как приобретала техник…
9 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
2.02.2022 приобрела телефон в эльдорадо на сумму , впарили страховку на сумму 29160 , о чем меня не оповестили
Сегодня (4.02.22)отдала заявление о прекращении договора страхования по адресу г.Омск , Красина 6
Оценку пока не ставлю , ожидаю возв…
4 февраля, 09:36
2 услуги
ВСК ведёт себя ужасно.
Погасила кредит досрочно, направила заявление на расторжение в связи с полным досрочным погашением кредита. И началось:
26.12 ВСК получила заказное письмо с документами
28.12 канцелярия зарегистрировала
10.01 я позвонила …
25 января, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Был закрыт кредит досрочно , по этому было принято решения , расторгнуть договор с вск отправили заявление и пакет документов по почте , 04.01.2022 , документы были приняты вск и всё тишина , звонила несколько раз в поддержку клиентов , там нагло вр…
21 января, 15:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.02.2021 брала кредит в "Азиатско-Тихоокеанском Банке" сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования **25 от 14.02.2021г. Страховая премия составила 81075,95[b] руб. [/b]Кредит был досрочно пога…
14 января, 18:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году брала автокредит со страховкой от несчастных случаев (компания ВСК). Страховую компанию нам навязали при взятии кредита, кроме того, навязали дополнительные страховки ( например, gap). Кредитный специалист при этом заявила, что без доп ст…
12 декабря, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
04.11 я оформила полис по страхованию ипотечного имущества и по страхованию жизни заёмщика на официальном сайте ВСК. Деньги, конечно же, списали сразу же , но никаких документов об оформлении на почту высланы не были, на сайте также отсутсвует информ…
8 декабря, 12:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
4
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
18
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Злой макрушник
Налога на банковские переводы не будет
2
nelimoshka
Банкомат пожадничал: как вернуть деньги, если они списались, но не были выданы
3
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование