Замена лобового стекла без справок

24.06.2025 на Новорязанском шоссе в лобовое стекло что-то прилетело, от чего образовались круговые трещины. На записи регистратора потом разглядели не то болт, не то какую-то металлическую втулку. Установил приложение страховой, с установкой и активацией проблем не было, сразу подгрузился мой полис. Заполнил заявление на замену стекла, без справок. Повозиться пришлось с загрузкой фотографий, в приложении ограничение на размер и оно само их не всегда сжимает, но иногда с третьей попытки таки загружалось. Выбрал СТО V-O из списка предложенных, в моем городе (Зеленоград) 25.06.2025 позвонили из Р-Т, и сказали что приняли заявку в работе. Сначала решил что не расслышал название, потом выяснил, что V-O по каско не ремонтирует, а Р-Т это вроде как они же, но под другим соусом. А СТО находится не в Зеленограде, а в Алабушево (поселок рядом с Зеленоградом), ул. Овражная есть и там и там. Ну и уже на месте оказалось что дом 30, а не 33, как было указано, благо он через дорогу. 02.07.2025 сообщили что заказали стекло, оригинал, срок ожидания 2-3 недели.. 04.08.2025 пришла СМСка что стекло поступило на СТО. Долго не мог дозвониться по указанному телефону, то занято, то не берут. Но в итоге дозвонился и 06.08.2025 стекло поменяли Балл скинул за некоторые странности в приложении и ошибки в указании названия и адреса СТО Страховой случай АТ15980400