Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Страховой случай
Владимир, Москва (Москва и область)
8 августа, 12:53
Три месяца занимаются заменой и покраской заднего бампера!
Три месяца назад обратился по страховому случаю N 75-162600/25 от 26.04.2025г для замены и покраски заднего бампера, ремонт длился больше месяца на СТО ,, Д-С М-С,, на ул Тюменский проезд д.5 стр2, сделали очень плохо,с буграми на пластике,песком и дефектами под краской и отличием в цвете!
Оставили на переделку, обещали за 2 недели сделать,но прошло больше месяца,а даже не приступали.Страховая ответила через месяц, что им для ,, качественного,, ответа нужно ещё 2 недели,то есть, чтобы разобраться с СТО ,,Д-С М-С,, Ингосстраху нужно 1,5 месяца!!!
Совершенно не работают с клиентами, только иногда отвечают,что сожалеют о такой ситуации!!!? Не рекомендую Ингосстрах и СТО ,,Д-С М-С,, ни в коем случае. и никому!!!
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга11.08.2025 12:42Решение по данной ситуации примем в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/130750/. Пожалуйста, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Страхование ОСАГО. Страхуюсь с 2012г. Цена устраивает. Максимальная ставка КБМ, не снижали. Можно было бы и скидку постоянным клиентам больше делать.
Оформлялся через сайт и мобильное приложение. Есть некоторые вопросы по удобству, но в принципе все …
13 октября, 23:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте. Оформляю полис ОСАГО который будет действовать с 22 октября 2025года. Оформил, купил. Потом понял, что хочу оформить ДСАГО, но тепепь мне не дают возможности внести изменения в полис, говоря, что надо оформить новый. Я не против, но ком…
13 октября, 16:18
ОСАГО
Страховой случай
17.10.25 произошло дтп ( номер страхового события 502-75-5436419/25). Оформили по евро 400. Виновная сторона тоже в Ингосстрах ( осаго). Прошли все сроки по выплате!!! Никакого расчёта на эл. почте нет. Требую предоставить через Колл центр- одни обещ…
13 октября, 13:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
уже много лет оформляю электронное осаго в ингосстрахе, все данные мои в личном кабинете есть, нет необходимости обращаться в отделение. ранее обращался в отделение у метро медведково, на ул.грекова, теперь удобнее и быстрее оформить в приложении/на …
10 октября, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
26 сентября произошло ДТП. Я являюсь пострадавшей стороной.
Обратилась в ГАИ Ногинского района, а затем в Ингосстрах.
Произошёл осмотр машины и я дала согласие на выплату по страховому случаю. После подписания документов, сотрудник уверил меня чт…
10 октября, 08:12
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП, (не по своей вине), поехал на осмотр к эксперту от страховой компании, насчитали мало, с оценкой я не согласился! Эксперт написал в мессенджере, чтобы я ожидал направления на ремонт в течение 20 дней, на 18 день страховая перечисляет мне…
9 октября, 11:20
ОСАГО
Оформление полиса
В череде рабочих будней, я совсем забыла про продление полиса ОСАГО, за месяц до окончания, мне позвонил сотрудник Ингосстраха, напомнил об этом, озвучил стоимость и предложил выставить счет (стоимость, кстати, оказалась ниже, чем в других страховых …
9 октября, 04:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже 5 лет страхуюсь именно в этой компании. Всегда напомнят мне об окончании полисов. Сервис на ура. Обратилась на горячую линию с вопросом продления полисов девушка мне за 2 минуты выставила счета это очень удобно, не нужно тратить свое время и ехат…
9 октября, 04:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная компания. Оформляют документы с ошибками. Сумму страховой выплаты со мной не согласовали, а просто прислали на счёт. С этой суммой я не согласен. Из за их ошибки, не корректно посчитали срок эксплуатации авто. По закону должны были направить …
8 октября, 14:26
ОСАГО
Страховой случай
13.07.25. обратился после Дтп. После ДПс приехал на осмотр 19.08.25. долго разбирались кто виноват. Пока я сам не нашёл и не предоставил в инспектору запись с камеры с здания рядом с местом ДТП. После осмотра меня 1.5 месяца мурыжили не направляя ав…
8 октября, 12:42
ОСАГО
Другое
Подал документ о смене собственника на авто в связи с чем пришел отказ, написали что должен быть договор о смене собственника полиса, машина когда оказалась у постороннего человека тогда и понадобилось расторжение а не когда между родственниками маши…
8 октября, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
Я приобрела полис ОСАГО, данный полис при проверке на РСА не зарегистрирован. Внести изменения и сделать полис действующим менеджер компании не смог. Написала обращение на возврат. Страховая отказывается вернуть деньги ссылаясь на пункты правил ОСАГО…
8 октября, 00:39
ОСАГО
Оформление полиса
Пролонгация полиса.Закончился период страхования.Обратилась к Е-Осаго.Сравнила расчет на двух сайтах -БанкиРу и С*****у.На Банки Ру стоимость полиса оказалась ниже.Т.к. в прошлом году оформляла также на Банки Ру все данные быстро подгрузились и выбо…
7 октября, 21:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Мне незаметно оформили страховку при заключении договора. Сначала я даже не обратила внимания, просто подписала все бумаги, доверяя менеджеру. Позже, разбираясь в документах, заметила лишнюю строку со страховой суммой и подумала, что вернуть деньги у…
7 октября, 18:58
ОСАГО
Страховой случай
Попала в серьезное ДТП, как потерпевшая. Машина сильно пострадала, на ремонт нужно было отдать целое состояние. У меня таких денег не было, переживала, чтобы страховая компания выплатила хорошую компенсацию. Хорошо, что у виновника ОСАГО оказался не …
6 октября, 19:20
ОСАГО
Пролонгация полиса
Имею несколько страховых продуктов в компании Ингосстрах.
За 1.5- 2 месяца до окончания ОСАГО пришло уведомление, что нужно его продлить. Причем эти уведомления пришли из самых разнообразных ресурсов, в количестве около 10, и я наконец понял, какая…
4 октября, 13:41
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО на сайте компании Ингосстрах в мобильном интерфейсе по ссылке, полученной через Яндекс Банк. При оформлении часть данных была заполнена автоматически на основании действующего полиса, а часть - Свои ФИО, номер ВУ и паспорт я заполнил с…
3 октября, 21:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Уже много лет пользуюсь полисом ОСАГО, оформляю его онлайн в Ингосстрахе и каждый год продлеваю. Проблем или вопросов по пользованию сайтом не возникало, оформил страховку первый раз без помощи, на столько все просто и понятно. Недавно попал в ДТП, о…
3 октября, 10:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Ввиду изменения собственника транспортного средства оставил заявку на внесение изменений , контора выставила счет, я его оплатил. Изменения внесли . Но спустя время решил оплатить продление полиса. В итоге деньги списали и что я вижу !!! Собственник …
2 октября, 21:16
2 услуги
Страховой случай
В результате ДТП, произошедшего 05.12.2024, мой автомобиль получил повреждения. 23.07.2025 я обратилась в страховую компанию СПАО «Ингосстрах» (виновник ДТП имел полис ОСАГО в этой страховой компании, у меня оба полиса КАСКО и ОСАГО также были приобр…
2 октября, 17:17
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП в августе «Ингосстрах» направил меня на ремонт, но сервис отказался принимать машину, сказав, что сумма не согласована. Два месяца меня кормили обещаниями «ожидайте согласования», а на горячей линии сказали, что никаких новых заявок от них …
2 октября, 14:27
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно стала счастливой обладательницей автомобиля, решила не тянуть и оформить ОСАГО. Так как большинство моих знакомых имеют полисы в Ингосстрахе и довольны качеством услуг, решила последовать их совету.
Оформила страховку в Ингосстрахе и для се…
2 октября, 11:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
За много лет без аварийного вождения я попал в дтп, я пострадавший. Случилось это 15.08.2025г., я как ответственный гражданин сообщил в СК о ДТП, мне сказали явиться со справкой по указанному адресу. Подождав 10 дней справку от ГАИ (Оформление было ч…
2 октября, 08:42
ОСАГО
Оформление полиса
Пытался оформить страховку на авто, на других сайтах предлогали только вариант от одной страховой компании, зашел на банки.ру а тут выбор от 5 разных компаний, выбор пал на Ингосстрах, так как уже был полис на другое авто от этой компании, плюс он чу…
30 сентября, 23:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
С 22 года страхуюсь только в этой компании. С каждым годом цена становится всё ниже и ниже, чему я очень рад. Продление полиса происходит за несколько минут. Забыть о продлении полиса невозможно, так как компания своевременно оповещает своих клиентов…
30 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Переход на новую телефонию: как ПКО «Защита онлайн» повысила эффективность
1
Kary may
Страхование для некоторых видов вкладов увеличат до 2‚8 миллиона рублей
4
Диалог
Вклады: обсуждения в Диалоге
3
Экономка1
Как я получила больше в три раза сумму по БиР, уходя в декрет во второй раз.
6
ЮККИ
Получай дополнительные баллы и поднимайся выше на Пьедестале ЮККИ!
1
Элвис Валентинович
Мультибанкинг от Т-Банк
11
ООО МФК МигКредит
ИИ в микрофинансах перешел от экспериментов к реальным кейсам
5
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
sk10g
ВТБ внедрит оплату по ладони
10
Кира1880
🏠Нужно ли копить на жильё детям?
5
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование