Покупала билеты через Т-банк. Обратилась по страховому случаю по поводу того, что авиакомпания отменила все рейсы, хотелось получить страховую выплату. Написала в чат поддержки, по запросу мне предоставили маршрутную квитанцию, документы, подтверждающие, что рейсы действительно были отменены. После этого со мной связалась менеджер Т-Страхования Полина, сказала, что сделать, какие документы и куда переслать. Также в течение дня была на связи, задавала уточняющие вопросы, к концу рабочего дня было принято положительное решение и выплата была зачислена. Всем довольна!