Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Андрей, Екатеринбург (Свердловская область)
15 августа, 14:23

Обходите стороной

Худшая компания, оформили полис с ошибкой в vin номере, при попытке исправить полис до оплаты в чате получил ответ от оператора: "Все изменения внесем в полис после оплаты и осмотра автомобиля представителем компании", по факту полис пришлось расторгнуть, результат, потеря времени, упустил выгодное предложение в другой страховой, банк поднимает ставку по авто кредиту т.к. полис во время не предоставлен. Обходите их стороной и не ведитесь на их уговоры.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.08.2025 14:55
    Здравствуйте. Мы понимаем, что огорчили вас, когда вы получили полис с неверными данными. Внести изменения в оформленный, но еще неоплаченный полис нельзя, поэтому можем предложить его оплатить, а после поменять в нем информацию. Также, если нельзя изменить данные в полисе, то предлагаем его отменить и оформить новый. Мы проверим информацию по вашей ситуации и после вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    15.08.2025 19:29
    Здравствуйте. Простите, что при оформлении полиса мы допустили ошибку и не проверили дату постановки авто на учет. Из-за этого данные об автомобиле автоматически подтянулись неверные. Ваш полис уже расторгли и вернули деньги.
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.08.2025 19:45
    Причем тут дата постановки, Vin номер был указан от другого автомобиля, даже марка другая, это не допущенная ошибка это халатность. А что если бы я не проверил полис и не дай бог попал в ДТП, что тогда, получил бы отказ с вашей стороны, потому что имел бы на руках бумажку стоимость более 40к по которой вы не несете ответственности. Посчитает теперь корректно КАСКО на мой автомобиль, у меня срок продления наступает в воскресенье
  • Т-Страхование
    15.08.2025 20:02
    Все страховые события в таких ситуациях мы рассматриваем индивидуально, а споры решаем полюбовно. Мы назначим для вас менеджера для расчета полиса Каско. Он с вами отдельно свяжется.
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.08.2025 20:14
    Полис мне нужен не позднее 16.08
  • Т-Страхование
    15.08.2025 21:53
    Мы свяжемся с вами для решения вопроса.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2025 19:12
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая по автомобилю.Около магазина оставила авто и её поцарапали тележкой. Обратилась в компанию Т-Страхование и результат на лицо!!!Мой менеджер Артем в Т-Страховании. Отремонтировали и всё отлично. Страховой слу…
18 сентября, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В целом - отлично! Оформил полис Каско в приложении, все интуитивно понятно, со мной связался сотрудник, договорились о дате осмотра (на следующий день). Все четко и быстро. При страховом случае в приложении указал что случилось, со мной сразу же с…
18 сентября, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машина была застрахована по Каско. Наехала на препятствие при движении задним ходом, повредила бампер и заднее крыло. Тут же стала писать обращение через приложение. Вприложение всё было понятно, сразу было уведомление, что без присутствия ГАИ и т.п.…
18 сентября, 06:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06 наступил страховой случай, кормили завтраками до середины августа и о чудо дали дату когда будет решен вопрос, назначили до 10.09, и тут 9.09 присылают письмо что запросили еще информацию и срок рассмотрения продлится еще на 45 дней. Стоянку…
17 сентября, 18:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поймал камень на лобовое стекло, который почти сразу дал трещину. Обратился в мою приложение страховой, прошел чек-лист, приложил фото. Со мной связалась персональный менеджер Регина С., помогла выбрать сервис по замене стекол и оформила заказ-наряд.…
17 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 августа 2025 обратился в Т-Страхование по поводу трещины на лобовом стекле. Мой автомобиль довольно редкий (Вольво V-60), но страховая максимально быстро помогла подобрать СТО, записаться на ремонт и уже 1 сентября 2025 мне установили новое оригина…
17 сентября, 10:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 28.06.2025 со страховым случаем по КАСКО - замена лобового стекла. Дали направление на ремонт, но там предложили только не оригинальные стекла - отказался, дали второе направление в другой сервис - там сказали, что есть оригинал, а по фак…
17 сентября, 10:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло. Обратился в чат, подал заявку о страховом случае. Создал заявку, приложил фотографии. В течение нескольких часов позвонила сотрудница, уточнила все моменты, согласовала адрес организации, в которой будет произведена …
16 сентября, 21:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через он-лайн банк 15 июля 2025 года. Страховой случай произошел в Москве. Перезвонил страховой агент, уточнил подробности. Быстро приняли решение по страховому случаю и выписали направление на ремонт в фирменный центр Тайота. Замена лобов…
16 сентября, 15:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 16 августа 2035 в Т -страхование , по замене лобового стекла . Менеджер Х-ов Денис чётко и компетентно проконсультировал , учёл индивидуальные пожелания. Вопрос был решен . Стекло установили в течении месяца , довольно оперативно. Реко…
16 сентября, 13:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не банк, а сказка. Предыстория. У меня оформлен полис КАСКО, который скоро заканчивается. Вожу аккуратно (тьфу-тьфу), минимальный КБМ, обращений по страховке не было. Изначально не планировал продлевать. И тут в приложении появляется «подарок»…
16 сентября, 09:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был первый опыт решения вопроса восстановительного ремонта моего автомобиля после неприятного ДТП в рамках страхового полиса КАСКО Т-страхование. Я был приятно удивлен как оперативно работает онлайн поддержка приложения. ДТП было глубокой ночь…
15 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решение проблемы, страховой случай по Коско, выше всяких похвал! По своей вине притёр автомобиль (Haval H9) к металлическому столбику на парковке. Поцарапал заднюю левую дверь, замял крыло со сдиртом краски. Написал сразу в поддержку через приложен…
15 сентября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.08.25 обратилс в приложение банка после того как поймал камень, сфотографировал и все оформили, до момента замена стекла прошло чуть меньше месяца 25.08.25 така как маленький город и на хавал не было в наличии лобового, все поменяли расписался и у…
15 сентября, 13:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня заключён полис КАСКО № 430*****05. 09.07.2025 произошло ДТП (повреждены задний бампер и левый задний фонарь). 11.07.2025 страховая компания выдала направление на ремонт в ООО «С-р» (г. Краснодар). По информации станции, запчасти должны был…
14 сентября, 21:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла происходила по страховому случаю 30 августа, если не ошибаюсь в 17.00. Начали ремонт во время, без задержек. Мастер показал стекло перед установкой, стекло хорошее, фирменное. Стекло поменяли очень быстро, дали указания как экс…
14 сентября, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-страхование 30 ноября 2024 по страховому случаю по КАСКО с помощью мобильного приложения Т-банка, заполнила форму банка, прикрепила все необходимые документы. Компания оперативно рассмотрела документы, со мной связалась сотрудница …
14 сентября, 10:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую из-за трещины на лобовом стекле. Обратился сразу после прилета камня, менеджер связался со свой в тот же день. Оперативно ответили, согласовали замену и отправили на ремонт (компанию для ремонта выбирал сам). Осталось хорошее вп…
13 сентября, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне этого года поцарапали машину на парковке. Камер нет, виновника определить не получится, ГИБДД вызывать не стала, позвонила в страховую уточнить-получиться ли отремонтировать повреждение по КАСКО - ответили положительно, рассказали какие докуме…
13 сентября, 14:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.07.2025 случилось ДТП . В мою машину въехал другой авто от удара моя машина ударила впереди стоящую машину . Спустя время после того как я предоставил в мою страховую документы из ГАИ о ДТП мне было предложено сто которое должно заняться ремонтом …
13 сентября, 13:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рекомендую оформить полис каско в т-страхование!у дома поцарапали крыло,была расстроена,что вопрос будет долго решаться с ремонтом,вызвала сотрудников гибдд,и решила через приложение связаться со страховой,чтобы узнать какие документы им нужны для оф…
13 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел Hyundai palisade из Кореи. Пока ждал приезда автомобиля ,в августе решил посчитать Каско в т страх. Насчитали вариант около 45 тыс. Это меня устроило и я понадеялся на эту компанию. Решил что буду делать у них. Когда машина приехала, реши…
12 сентября, 15:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Ответили быстро. Отправил фото повреждений. На выбор дали несколько компаний где я могу отремонтировать автомобиль. Выбрал официального дилера. Диллер оценил ущерб и согласовал со страховой. Ездил к СТО два раза…
12 сентября, 13:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На улице у дома поцарапали автомобиль. Банк быстро вышел на связь и от момента заявления до полного ремонта заняло около месяца. Дата обращения начало июля в начале августа машину починили за 1-2 недели. Всем остался доволен. Расстроило, что рем…
12 сентября, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т страхования через чат в приложении после образовавшегося скола с трещиной на лобовом стекле.Со мной сразу же связался представить страховой компании и после предоставления дополнительных фото и уточнения деталей направил на СТ…
11 сентября, 15:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть