Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Наталья, Мурманск (Мурманская область)
17 августа, 23:13
Расторжение договора
17 июля 2025 года заключила договор. Были сомнения и некоторые вопросы, позвонил сотрудник, говорить не могла, заказала звонок в этот же день в 17:30. Никто не перезвонил.
Отзывы почитала вчера и сегодня о вашей работе, ничего общего иметь не хочу.Вы деньги клиентам очень трудно возвращаете. Звонила и вчера прояснить пару вопросов, и сегодня ещë, но телефон ваш круглосуточный не работает круглосуточно, и автоответчик на бесконечные 5 минут, просто вечность. Какой - то кучерявый договор получается на 5 лет!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь18.08.2025 14:47Добрый день! Ваше обращение принято в работу, пожалуйста, ожидайте ответ от Страховой компании. С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга20.08.2025 18:55Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Росгосстрах Жизнь22.08.2025 11:02Добрый день! Мы изучили и проанализировали Ваши обращения на Горячую линию Страховой компании. 12.08.2025 Вам был совершён приветственный звонок с целью проверки понимания условий заключённого Договора страхования жизни. Вы отказались от участия в опросе, и сотрудник Горячей линии договорился с Вами о переносе звонка на другое удобное время. В согласованную дату связаться с Вами не получилось, так как звонок оператора переводился на автоответчик. 14.08.2025 Вам был осуществлён повторный звонок, в котором оператор Горячей линии получил от Вас подтверждение о понимании условий заключённого Договора страхования жизни, а также предоставил информацию о периоде охлаждения и условиях расторжения Договора страхования. 15.08.2025 с Вами пытался связаться оператор Горячей линии, для предоставления информации по ранее озвученному Вами вопросу о расторжении Договора страхования, но получил отказ от консультации. Таким образом, после проведённой проверки, Страховщик не нашёл подтверждение нарушений в процессе предоставления Вам обратной связи. Также сообщаем, что телефон Горячей линии СК «Росгосстрах Жизнь» 8 800 100-12-10 доступен для звонков круглосуточно. С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Ну очень плохая компания. Денег у этой компани нет. Живут за счет денег народа которые несут им люди. Эта компания в сговоре с банками которым плотят %% поэтому банки и уговаривают вкладчиков подписать договор с росгострахам жизнь.
Не ведитесь лю…
11 февраля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день! 15.01.2025 а Личном кабинете подала заявление на выплату по Дожитию. 04.02.2025 на электронную почту пришло письмо о том, что 24.01.2025 выплата оформлена, ожидайте поступление денежных средств. Деньги от СК Росгосстрах Жизнь на реквизит…
7 февраля, 10:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников центрального офиса в Москве за максимально клиентоориентированный и неравнодушный подход в решении индивидуального кейса по номеру договора № 97000-0*****28. Особенно Екатерину, менеджера по работе с клие…
6 февраля, 16:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году оформил страхование по программе "Надёжное будущее" как и всем банке "Открытия" навизали сославшись на большие проценты. В тот момент в банках вклады были под 5% годовых.
Через год хотел отказаться, но в банке сказали что поезд ушёл, …
4 февраля, 08:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пользуясь моей финансовой неграмотностью и патерналистскими настроениями, присущем нашему поколению (50+), менеджер банка ВТБ профессионально склонил меня к заключению кабального Договора страхования № 43****27 от 04.07.2024 года, по программе «Стра…
27 января, 14:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
25.08.2023 года я заключил договор вклада с ООО "СК Росгосстрах жизнь" сроком на 1 год по программе "Нота премиум" номер 42 200-7*****34, внёс 5000000 (пять миллионов рублей) под 12-15% годовых.
По истечению указанного срока мне не вернули более …
25 января, 13:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!
25 октября 2023 года мной был заключен полис страхования в банке Открытие. В полисе страхования указана страховая сумма по статье "Дожитие застрахованного до окончания срока страхования" в размере 1500 руб., при том что страховая преми…
23 января, 18:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Моя ситуация стандартная. В ноябре 2020 закончился сроквклада в банке Открытие, стала названивать менеджер, с предложением приехать в банк и в срочном порядке переоформить вклад. Вместо вклада навязали ИСЖ по программе Драйвер, договор № 74200-0*****…
18 января, 08:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Договор страхования 19700-0*****85 по программе Драйвер заключенный через банк Открытие в 2019 году. Компания 5 лет успешно инвестировала мои денежные средства, результатом ее работы стал мой доход 0,1% годовых. Денежные средства по окончании догов…
2 января, 19:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Ну что ж. Закончился договор страхования по программе Премиум Плюс. Заключала через банк Открытие. Обещали доход по данной программе 8.5% на 5 лет. В результате выплаты получила меньше, чем в течение 5 лет. Операторы говорят все было указано в догов…
26 декабря, 17:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
После окончания срока договора отправил письмо с документами на выплату. С тех пор прошло больше месяца и никаких денег нет. По телефону врут, что не могут открыть письмо, найти мою почту, чтобы об этом сообщить, по телефону звонить не умеют (хотя в …
26 декабря, 16:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Россгострах жизнь.
Обманули на стадии заключения договора (сговор с сотрудником банка), проценты по окончании срока (3года) озвучили, но потом официально отписались об их отсутствии.
При оформлении об окончании срока, пытались опять ввести в …
25 декабря, 18:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Со мной был заключен Договор добровольного страхования жизни по программе Драйвер Росгосстрах Жизнь №19700-010129** от 18.11.2019г. в офисе банка Открытие в г. Астрахани.
17.11.2024 г. срок договор подощел к концу и он был прекращен.
18.11.2024…
24 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
25.10.2023 я заключила и оплатила в полном размере (5 000 000 рублей) с данной компанией договор страхования Нота Премиум № [url=tel:43200-7*****40]43200-7*****40[/url].
25.10.2024 я направила онлайн, через личный кабинет клиента на…
13 декабря, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Договор 63600-0*****51 от 05.11.2020
Оформил данный договор с ежегодным взносом 300тыс. на 5 лет, но по семейным обстоятельствам пытаюсь забрать сумму по выкупным суммам, именно пытаюсь, не более!
Мало того, что я внес уже 1,5 млн., последний пл…
13 декабря, 14:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Заключила договор с Росгосстрах в банке Открытие на совместную программу Драйвер. Пять лет назад. Пять лет мои деньги находились в Росгосстрахе в инвестициях Компаний , в том числе иностранных .
В связи со сложившейся ситуацией в ми…
12 декабря, 10:07
Инвестиционное страхование жизни
Ни в коем случае не делайте ошибку - не заключайте с Росгосстрах жизнь договор на накопительное страхование жизни!!!
В ноябре 2019 года сотрудница банка Открытие (Олеся П-на) в г.Мурманске настойчиво уговорила меня заключить договор НСЖ с Росго…
27 ноября, 21:17
Инвестиционное страхование жизни
25.08.2023г в банке Открытие персональный менеджер навязал инвестиционный договор "Нота-Премиум" √ 42200 - 7*****15, как оказалось со страхованием жизни в Росгосстрах (хотя страхование мне не нужно было вообще).
Менеджер убеждал, что по договору …
14 ноября, 23:48
Инвестиционное страхование жизни
Здравствуйте.
07.10.2024 я написала через личный кабинет на сайте компании онлайн заявление на выплату причитающегося мне Дополнительного Инвестиционного Дохода по договору 41800-7*****27. В заявлении я указала банковские реквизиты, необходимые для…
11 ноября, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Выплата по страховому акту №D00142712-24 от 01.11.2024 по инвестиционному договору страхования жизни физических лиц с ООО СК "Росгосстрах жизнь" № 43200-7*****80 от 25.10. 2023 составила 800 824(восемьсот тысяч восемьсот двадцать четыре) рубля 84 коп…
6 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Я пришла 18.08.2023 в банк "Открытие" г. Уфа для открытия вклада на 1 год на сумму 2280000 р. (два миллиона двести восемьдесят тысяч) , полученной с продажи моей квартиры, но сотрудники банка меня отговорили открывать просто вклад в банке и подсунули…
16 октября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Хочу предостеречь. 25.08.2023 оформила договор добровольного инвестиционного страхования жизни физического лица (через персонального менеджера банка Открытие) на 1 500 000 рублей сроком на 1 год, купонные выплаты 3,75% ежеквартально, что должно было …
8 октября, 16:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В сентябре 2019 мной был заключен договор НСЖ15900-*******8. Ежегодно я вносил по 50 000 рублей. На стадии заключения договора мне сообщили, что возможен инвестиционный доход. Его размер, представлен на официальном сайте компании и содержит следующие…
8 октября, 05:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
26 сентября направлены 2 заявления на выплату ДИД и Дожитие через личный кабинет. Заявления были составлены онлайн. При заполнении система система сама подставляет некоторые данные, например место рождения город Чухлома как г. Чухлома. 02.10.24 пришл…
3 октября, 12:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день.
Хочу поделиться опытом общения с Росгосстах Жизнь. Скажу сразу, что вложенную мной 3 года назад сумму по программе Драйвер я получила и довольно быстро, но она и была небольшая - 50 тыс. руб, чему я несказанно рада. У меня хватило ума н…
10 сентября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
6
Кэшбэк
Микропенсия, а Вам слабо?
18
Владимир Чернов
Первый шаг в долговую яму - пытаться закрыть кредиты новыми кредитами
3
Пионер
Открыл наконец-то свою «подушку». И она оказалась не из перьев.
6
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
1
NrLogist
Знакомьтесь: Мару — кот-миллионер!
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE приняла участие в V ежегодном форуме «Будущее страхового рынка»
1
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
Элли24
Как я накопила на кешбеках 100.000 рублей
14
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование