Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияКаско
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
20 августа, 04:27
Не платят по КАСКО
Застрахован по Каско в компании Гайде. Получил протокол из ГИБДД только 02.07.25, соответственно попал на урегулирование уже в Югорию.
09.07 подал документы и до сих пор тишина. Оценку ущерба не проводили, на запросы обещают перезвонить и тишина.
Дозвониться тот еще квест, с учетом что у оператора связи ограничения на время вызова, не возможно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Югория20.08.2025 08:19Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный номер Вашего выплатного дела или договора страхования. Благодарим за обращение!- Автор отзыва20.08.2025 13:12Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Югория20.08.2025 15:04Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
- Автор отзыва20.08.2025 18:55Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Югория21.08.2025 08:04Добрый день, Так как транспортное средство не было предоставлено к осмотру, Вам назначен осмотр поврежденного транспортного средства после предоставления которого, дело будет рассмотрено по существу.- Автор отзыва21.08.2025 09:30Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Автор отзыва21.08.2025 09:53Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга23.08.2025 18:11Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- Югория24.09.2025 11:07Добрый день! Прежде всего благодарим Вас зато, что нашли время и оставили отзыв. По вашему обращению сообщаем следующее, 09.07.2025 Вы обратились в офис компании с заявлением о страховом случае в рамках договора КАСКО. Так как транспортное средство не было предоставлено к осмотру, Вам был назначен осмотр поврежденного ТС на 27.08.2025. 27.08.2025 Был произведен выездной осмотр Вашего ТС. При значительных повреждениях застрахованного транспортного средства Страховщик проводит оценку экономической целесообразности его восстановительного ремонта. В соответствии с абз. 9 п. 1.5 Правил страхования, «Экономическая нецелесообразность» - это случаи, при которых указанная в счете (смете) СТОА стоимость восстановительного ремонта без учета износа на заменяемые детали, узлы и агрегаты ТС, превышает разницу между страховой суммой застрахованного ТС на момент наступления страхового случая в соответствии с п. 6.7, 6.8 Правил и стоимостью поврежденного застрахованного ТС. Учитывая, что стоимость восстановительного ремонта превысила разницу между страховой суммой застрахованного ТС и стоимостью поврежденного застрахованного ТС, ремонт транспортного средства признан экономически нецелесообразным. Повреждение, причинное застрахованному ТС, было признанно тотальным. По сообщению от наших коллег, в Ваш адрес было направлено письмо с бланком соглашения о выплате страхового возмещения. Мы заинтересованы в положительном урегулировании Вашего убытка и делаем всё возможное для этого. Надеемся благоприятное решение вопроса!
- Автор отзыва26.09.2025 22:06Все выплатили. Хотелось бы чтобы если обещали, то информировали в обещанные сроки. Если бы здесь не написал, то сколько бы еще ждал? В целом не советую.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Внесение изменений в полис
Отвратительная СК, необходимо изменить данные в страховом полисе, сменился СТС, через личный кабинет этого сделать не удается, на электронную почту отправлено письмо, на которое ответа нету, по телефону техподдержка отвечает, езжайте в офис значит, о…
16 декабря, 08:33
Каско
Страховой случай
Пишу уже второй отзыв, хочу подробно описать свой опыт взаимодействия. К сожалению, не успела вовремя прикрепить подтверждающие документы к прошлому отзыву, и он не повлиял на рейтинг.
Я являюсь держателем полиса КАСКО. В связи с на…
5 декабря, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
25.08.2024 приобрела в салоне г. Тольятти новую машину. Оформила полис каско. Проживаю в г. Балаково,,Саратовской области., ближайший офис компании в Саратове. 08.07.25 произошло ДТП (виновник не я).
Сразу позвонила в СК, прислали список документ…
16 ноября, 13:39
Каско
Страховой случай
Проблема решена
7 сентября произошло ДТП, оформлено по всем правилам через ГИБДД (не европротокол). Уже 8 сентября я подал заявление о страховом случае по КАСКО, выплатное дело зарегистрировано под номером 041/25-04-000197.
19 сентября, по направлению от…
12 ноября, 09:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформили каско в этой страховой компании — и это оказалось большой ошибкой. Стоимость каско была высокой, а практика обслуживания оставляет желать лучшего. Работаешь и нет свободного времени, чтобы попасть в офис — у них офис только в Новороссийске, …
5 ноября, 21:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
046****46 ДТП 01.05.2025г. 29.05.2025 приняли на СТО. до середины сентября говорили что отремонтируют. Потом вдруг оказалось что ремонт не целесообразен. После отзыва на банки ру согласились забрать автомобиль. Но забирать его не торопятся, то надо с…
30 октября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Автомобиль MITSUBISHI PAJERO SPORT 2022г, приобрел в лизинг и застраховал по договору КАСКО в ГСК Югория, к моему сожалению.
В результате наступления страхового случая: повреждение ТС камнями 21.07.2025 г по Договору страхования КАСКО № 04…
30 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
19.09.2025 года попал в аварию по своей вине, въехал в столб, оформил все документы в ГИБДД и 23.09.2025 года отдал все документы в страховую компанию в г. Тольятти Самарской области и было открыто закладное дело 031/25-004-000245, в результате длите…
29 октября, 22:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день. Оформила каско и очень пожалела. Такое ощущение им лишь бы продать каско , но не исполнять его по назначению. Как-будто сотрудников этой организации заставляют работать. ДТП было в декабре 2024 года. На сегодняшний день октябрь 2025 Не и…
14 октября, 10:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Осмотрели машину по КАСКО 7 августа, сказали, что сообщат по поводу ремонта.
Связался с их поддержкой, сказали, что якобы отправляли мне письмо с направлением на ремонт( назвали адресс ни как не связанный со мной).
Дали номер СТО.
По номеру с…
25 сентября, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
046/25-04-000046 После последнего отзыва по поводу уменьшения страховой суммы со мной связались из СК и начали объяснять что вычли сумму за износ автомобиля, у меня в страховке указано без износа. В пункте 6.8.2 на основании которого была уменьшена с…
22 сентября, 21:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, с которой приходилось работать.
1. 2024 год, обращение по полису КАСКО 016/24-0*-****83. Направили на ремонт в то место, до которого мне добираться полжизни. На мои просьбы поменять станцию не реагировали никак. По …
22 сентября, 16:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
046/25-0*-****46 СК отказывается полную выплачивать полную сумму после признания ремонта нецелесообразным, удерживая какой то процент за пользование страховым полисом. На горячую линию звонить бесполезно потому приходится писать отзыв, по другому со …
20 сентября, 22:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховая отказалась делать ремонт заднего стекла(полировка царапин). Зарегистрировал случай, увидел 2 царапины на заднем стекле, а ваш сотрудник ly*****vv@ugsk.ru сказал, что стекло само поцарапалось в результате естественного износа. Царапины ниже …
20 сентября, 09:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
046/25-0*-****46 После трех месяцев нахождения овто на СТО по направлению от СК принято решение о нецелесообразности ремонта. 15.09.2025 На электронную почту прислали письмо с возможностью выбора возврата страховой компании в полном размере с перед…
18 сентября, 06:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
При покупке автомобиля в принудительном порядке в автосалоне оформили страховой продукт "GAP+" № 1***0, в течении 10 дней с момента заключения договора в СК почтой России было направлено заявление о расторжении договора и возврате страховой премии с …
15 сентября, 10:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В связи с тем, что все дела от ГАЙДЕ перешли в страховую Югория, я оставлю отзыв именно на эту страховую компанию
29.10.2024 г я заключил договор добровольного страхования транспортного средства № 8012*-****96 от 29.10.2024 г с вашей страховой ко…
11 сентября, 17:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Есть полюс страховой компании Югория. Номер 80****88 от 15.09.2024.
30.04.2025г в15:00 произошло ДТП. Адрес ДТП, Псковская область Плюсский район д.Б Льзи. Оформленное сотрудниками ДПС. Документы сданы в страховую.
По сегодняшн…
4 сентября, 16:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
046/2****46 ДТП 01.05.2025 документы поданы в Бугульминский филиал 22.05.2015 выдано направление на СТО. 29.06.2025 авто приняли на ремонт.
Сейчас 04.09.2025 к ремонту даже не преступали. На горячей линии нечего не решают, просто отправляют как…
4 сентября, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в Югорию по поводу страхового случая ( КАСКО). На осмотр и подачу документов отправили в Ленобласть, в совхоз Бугры. ( полтора часа езды в одну сторону).
Там какой то ангар, где очень долго какая то девушка одним пальцем вводила данные в п…
27 августа, 23:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день.
25.08.2024 приобрела в салоне г. Тольятти новую машину. Оформила полис каско. Проживаю в г. Балаково,,Саратовской области., ближайший офис компании в Саратове.
08.07.25 произошло ДТП (виновник не я). Сразу позвонила в СК, прислали спи…
25 августа, 11:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Отказали!
Страховой случай, Убыток номер №-021/25-04-000111. Предложили направление на СТОА ООО"РАВТ" Ростов-на-Дону, Возможности приехать в данное СТОА нет, так как находимся на расстоянии 250 км. и нет возможности приехать и находится…
23 августа, 11:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Застрахован по Каско в компании Гайде. Получил протокол из ГИБДД только 02.07.25, соответственно попал на урегулирование уже в Югорию.
09.07 подал документы и до сих пор тишина. Оценку ущерба не проводили, на запросы обещают перезвонить и тишина…
20 августа, 04:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Если хотите полгода ездить на разбитой машине - вам сюда. Страховой случай произошел в первых числах июня. Сейчас середина августа - я только жду в очередном сервисе согласование со страховой. А далее еще ожидание запчастей около 2х месяцев. При этом…
17 августа, 21:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
КАСКО. Гарантийная машина. ДТП было 31 июля. Позвонили и уведомили горячую линию сразу же. На дворе 2025 год. Никакого дистанционного обслуживания. Зачем то отправили на осмотр в другой конец города к своему эксперту который хотел разобрать пол машин…
13 августа, 15:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сколько стоит свадьба в 2025 году
4
Ксения955
Нужно ли учить детей обращаться с деньгами?
6
Диалог
«Человек года Диалога»
51
frenz
Всё таки, волшебство стоит дорого )
3
Даня Тревожная
Новогодний бум, халвакоины, токены, кешбек
17
Алекс Курган
Переходим в режим экономии?
21
Kata
Новое в законе: повышение ставки НДС в 2026г!
7
Народный рейтинг
3000 ₽ за первые инвестиции. Четыре обращения не гарантируют получение бонуса
1
IvSm1987
Как важно знать правила начисления кешбэка у того или иного банка!
8
Lili299
Как я распределяю стипендию
12
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге