Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Хабаровск (Хабаровский край)
26 августа, 14:06

Оформление страхового случая

Обратился в августе 2025 года в связи с наступлением страхового случая из-за задержки авиа рейса Хабаровск - Москва на 4,5 часа. Случай признан страховым, получена компенсация в установленном порядке. Оформление страхового случая осуществлялась через мобильное приложение. Интерфейс мобильного приложения понятен и интуитивно, проблемных вопросов не возникло.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.08.2025 15:11
    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Получение возмещения после задержки авиарейса часто вызывает волнение и беспокойство, но я горжусь тем, что коллеги смогли оказать поддержку и компенсировать убытки. Желаю вам дальнейших успешных путешествий и поменьше задержек рейсов! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.08.2025 13:06
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно воспользовался полисом Страхования путешествий от СберСтрахования при задержке рейса Сочи – Москва 24.08.2025 (рейс задержали на 4 часа, вылет состоялся в 15:45). Запрос оформил прямо через приложение – всё прошло максимально удобно, в автома…
28 августа, 14:37
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась с СК по вопросу оформления полиса стразования на время путешествий в Юго-восточную Азию. Полис оформлен был без проблем, все понятно, очень оперативно. Позже просила внести в полис ребенка и прислать документ на электронную почту. Проблем …
28 августа, 06:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка рейса произошла 23.06.2025, рейс был задержан на 4 часа. 27.06 обратились в страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование» по поводу задержки рейса из Хургады во Внуково. О страховом случае заявляли через приложение. Собрали необходимый п…
27 августа, 17:35
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую по поводу возврата средств за полис. Не прочитала внимательно условия и включила в полис доп опцию - страховка за задержку рейса. И уже после оформления и оплаты увидела, что эта страховка распространяется только на регулярные …
27 августа, 04:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в августе 2025 года в связи с наступлением страхового случая из-за задержки авиа рейса Хабаровск - Москва на 4,5 часа. Случай признан страховым, получена компенсация в установленном порядке. Оформление страхового случая осуществлялась через…
26 августа, 14:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На сайте страховой компании «Сбербанк Страхование» 23.07.2025 г. приобрел полис «Страхование путешественников» № 004WS54****5834. Оформление заявки на сайте заняло немного времени. Есть возможность указать в заявке несколько застрахованных лиц – для …
24 августа, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так уж вышло, что пользуюсь услугой страхования путешественников много лет. Однако, страховые случаи произошли впервые в этом году. Первый — задержка рейса более 6 часов. Страховая выплатила причитающуюся сумму в течении трех дней. Максимально удобн…
23 августа, 17:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При задержке рейса из Сочи в Москву , в феврале 2025 года , получил компенсацию без проволочек ! Обратился в страховую компанию через приложение Сбербанк, в этот же день вопрос был решен, компенсация была выплачена согласно договору страхования! Ре…
22 августа, 21:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По оформленному мною полису путешествующих я обратилась по страховому случаю в чат 29.05.2025 г. У меня были солнечные ожоги, получила в Турции. Оператор Крестина в чате приложения Сберстрахование предостпвила мне контакты, по которым мне нужно было …
22 августа, 17:52
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страховку на дочь 3 августа на время её полёта (от потери багажа и задержки рейсов) из Москвы в Хабаровск с 4 августа по 7 августа через приложение сбербанк онлайн. Заняло это у меня 10 минут. Все просто, доступно, ничего лишнего не нав…
21 августа, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По данной программе доступны привилегии, повышенный кешбэк, повышенные бонусы СберСпасибо и страхование моей семьи. Удобно использовать данный продукт. Рассчитана на 20 лет при ежегодном пополнении взносов. 04.08.2025 обратился по входящей в …
21 августа, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую по опозданию самолёта 31.07.25. Опоздал рейс больше три часа, туда и обратно. Сначала из Туниса, с потом из Москвы, номер полиса 00SP92****532, заполнял форму в офисе, где девушки очень помогли, за что им отдельное спасибо. …
21 августа, 12:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею пакет премиального обслуживания в Сбербанке. В рамках него предоставляется полис "Страхование путешественника" (страховой сертификат 004SB92****10453252020) Одна из застрахованных позиций - задержка авиарейса. За последний год 4 раза попал на за…
18 августа, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу отзыв, хотя это не отзыв, а скорее пост благодарности страховой компании Сберстрахование. Мы были застрахованы полис страхования путешественников с 06.07 по 27.07. Мы были в Тайланде. Номер полиса 004EP90****9056. 15.07 в Тайланде сильно от…
16 августа, 21:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках своего премиального пакета имею страхование путешественников, пакет услуг №004SB93****10453335885. Во время поездки в Сочи в мае 2025 года ребенок повредил палец и мы боялись нет ли перелома. Очень приятные операторы страховой компании …
16 августа, 10:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках программы Новый Сбер Премьер получила страховой сертификат N 004SB93****20454740068 страхование путешественников, 10 июля 2025 произошла задержка рейса по маршруту Калининград-Москва более 9 часов. Через приложение СберСтрахование оформила …
14 августа, 11:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Страховой сертификат за номером 004SB93****20453938190. 15.05.2025г. произошла задержка авиарейса по маршруту г.Южно-Курильск - г.Южно-Сахалинск почти на сутки по погодным условиям, что привело к дополнительным расхода…
14 августа, 04:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заключил договор в феврале 2024г. Не выходя из дома были проблемы по оформлению обратился на горячую линию, специалист помог все настроить. пользуюсь больше года, доступная цена. Платить можно ежемесячно не так сильно бьёт по карману. Отзывчивые опе…
13 августа, 09:13
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в компанию, чтобы заключить договор страхования на время путешествия. В приложении было удобно выбрать необходимые опции, интерфейс был интуитивно понятным. Стоимость полиса меня удовлетворила даже с учетом того, что я включил опцию стр…
13 августа, 04:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В последнее время очень часто стали происходить задержки и отмены авиарейсов. Решила оформить страховку на время путешествия. Очень удобно и быстро прошло оформление через приложение сберстрахование. В пару кликов основная страховка была уже гото…
11 августа, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю в 2022 году , сейчас 2025 восстановила доступ в приложение что бы оформить другой страховой случай и увидела что с 2022 года висит заявка на рассмотрении , обратилась к сотрудникам мне сказали не могут помочь, потом ск…
11 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Собираемся всей семьей на авто в горы. Не лишним было подстраховаться на случай каких-либо неприятностей. В сберстраховании за пару кликов оформил "Страхование путешественников". Быстро, удобно, просто и понятно. Дополнительно к основной страховке ес…
9 августа, 22:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержками и отменами авиаперелетов регулярно приходится обращаться в страховую компанию за возмещением. В СберСтраховании всегда проходит весь процесс автоматически и очень быстро. Нажал кнопку в СБОЛе, прикрепил фото посадочного и паспорт…
9 августа, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сначала обратилась через Сбербанк онлайн для уточнения вопроса по страховому случаю за задержку рейса на ребенка. Сотрудники все вежливые, мгновенно отвечали на мои вопросы. 01.08.25 г. оформила заявление за задержку рейса и последующую его отмен…
9 августа, 10:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть